Centru de asistență
Cum vă putem ajuta?
Găsiți răspunsuri la întrebările frecvente despre conturi, campanii, monitorizare și plăți.
Răsfoiți răspunsurile după categorie
Primii pași și administrarea contului
Înregistrarea, aprobarea și informațiile pe care le puteți modifica ulterior.
Cum mă înscriu ca afiliat pe affiliate.love?
Faceți clic pe butonul Devino afiliat, completați formularul de înregistrare cu detalii despre traficul dvs. și trimiteți cererea. Echipa noastră analizează toate cererile în 24–48 de ore.
Înregistrarea este gratuită?
Da, înregistrarea ca afiliat pe affiliate.love este complet gratuită.
De ce contul meu așteaptă aprobarea?
Analizăm manual fiecare cerere de afiliere pentru a menține calitatea rețelei și respectarea regulilor. Asigurați-vă că datele profilului și sursele de trafic sunt completate corect pentru a accelera aprobarea.
Îmi pot modifica ulterior datele contului?
Poți actualiza informațiile de bază ale profilului în panoul tău de publisher, iar datele de plată le administrezi singur în Billing → Add Method. Pentru modificări sensibile din punct de vedere al securității, cum este e-mailul de autentificare, scrie-i account managerului tău sau suportului.
Afiliați și campanii
Înscrierea în campanii, sursele de trafic și consecințele încălcării regulilor.
Ce tipuri de campanii sunt disponibile pe platformă?
Ne concentrăm pe domenii digitale conforme, printre care SaaS, Software, E-commerce, Mobile Apps, EdTech, Travel, cazuri de utilizare AI și Digital Services.
Cum mă înscriu în anumite campanii?
După autentificare, accesați Piața de campanii, selectați oferta pe care doriți să o promovați, verificați cerințele GEO și de trafic, apoi faceți clic pe Aplică la campanie.
Pot promova campanii prin mai multe surse de trafic?
Da, cu condiția ca sursele respective să respecte politicile rețelei noastre și regulile specifice ale campaniei, stabilite de advertiser.
Ce se întâmplă dacă sursa mea de trafic încalcă regulile campaniei?
Traficul neconform poate duce la suspendarea campaniei, respingerea conversiilor generate sau suspendarea temporară a contului. Consultați întotdeauna regulile campaniei înainte de lansare.
Plăți și facturare
Metode, praguri minime, cereri de plată și comisioane.
Ce metode de plată sunt acceptate?
Billing → Add Method, în panoul tău de publisher, listează PayPal, Payoneer, transfer bancar, Skrill, card de debit și Paxum. Poți adăuga o metodă sau trece la alta singur, oricând.
Care este pragul minim de plată?
10 $, și este același la orice metodă — Add Method afișează același minim, indiferent de opțiunea aleasă. Un sold sub 10 $ rămâne în cont până trece de acest prag.
Când se fac plățile?
Plățile se cer, nu se programează. Pagina ta Billing arată Invoice Generation: By Affiliate Request și Payment Terms: None — nimic nu se eliberează automat pe un ciclu Net fix. Depune tu cererea de îndată ce soldul aprobat trece de minimul de 10 $, iar de acolo o preia departamentul financiar.
Există comisioane de plată?
Rețeaua nu reține nimic — Add Method arată 0% comision la fiecare opțiune de plată. Banca, portofelul sau procesatorul tău de plăți poate totuși percepe propriul comision de primire sau de schimb valutar, stabilit de el, nu de affiliate.love.
Monitorizare și integrare
Postback-uri, trackere terțe și raportarea conversiilor.
Cum funcționează monitorizarea pe affiliate.love?
Folosim parametri de monitorizare standard în industrie și postback-uri server-to-server (S2S) pentru a asigura înregistrarea precisă, în timp real, a conversiilor.
Pot integra trackere terțe (Voluum, Keitaro etc.)?
Da, platforma noastră acceptă integral postback-uri S2S personalizate, monitorizare SubID și integrări API cu toate soluțiile software importante de monitorizare pentru afiliați.
Unde configurez URL-ul postback S2S?
Puteți configura postback-uri globale sau specifice unei oferte direct din panoul de control al afiliatului, în Setările contului → Monitorizare și postback-uri.
De ce conversiile mele nu apar în timp real?
Majoritatea conversiilor sunt raportate instantaneu. Totuși, anumiți advertiseri care folosesc modele CPL sau CPA pot necesita intervale scurte de validare, în funcție de viteza sincronizării prin API.
Pentru advertiseri (branduri)
Listarea unei oferte, panourile de control și modelele de comisionare.
Cum îmi pot lista oferta pe affiliate.love?
Accesați pagina dedicată advertiserilor și trimiteți formularul de solicitare a unui parteneriat sau contactați direct echipa noastră de dezvoltare a afacerii. Vom analiza condițiile ofertei și vă vom ajuta cu integrarea.
Advertiserii au acces la un panou de administrare self-service?
Pentru a asigura calitatea maximă a campaniilor și respectarea regulilor, toate campaniile advertiserilor sunt gestionate integral și sprijinite de echipa noastră dedicată de management al conturilor.
Ce modele de comisionare acceptați?
Acceptăm modelele CPA, CPL, CPS (cost per vânzare) și RevShare, adaptate modelului dvs. de afaceri.
Conformitate și calitate
Traficul interzis și modul de aplicare a regulilor.
Ce tipuri de trafic sunt strict interzise?
Traficul fraudulos, activitatea boților, materialele publicitare înșelătoare, spamul, licitarea neautorizată pentru termeni de brand și conținutul neconform sunt strict interzise în întreaga rețea.
Cum sunt aplicate regulile campaniilor?
Folosim monitorizarea automată împreună cu audituri manuale de conformitate. Regulile detaliate sunt prezentate în documentul nostru Reguli pentru campanii.
Nu s-au găsit rezultate pentru
Nu am găsit răspunsuri care să corespundă căutării dvs. Încercați să modificați interogarea sau să căutați subiecte frecvente precum plăți, monitorizare ori postback-uri.
Asistență
Nu ați găsit ce căutați?
Echipele noastre de asistență și management al conturilor vă ajută să începeți.
-
Suport pentru publisheri
Aveți nevoie de ajutor cu cererea, monitorizarea sau accesul la campanii?
Contactați Asistența pentru afiliați -
Solicitări de la advertiseri
Doriți să vă lansați campania pe platforma noastră?
Contactați echipa BD
Încă mai citiți? Ghidul de marketing afiliat explică întregul proces de configurare, iar regulile campaniilor prezintă toate metodele de trafic acceptate și interzise. Sunteți nou aici? Creați un cont de afiliat.