Centru de asistență
Cum te putem ajuta?
Găsește răspunsuri la întrebările frecvente despre conturi, campanii, tracking și plăți.
Răsfoiește răspunsurile pe categorii
Primii pași și gestionarea contului
Înregistrare, aprobare și ce poți modifica ulterior.
Cum mă alătur affiliate.love ca Publisher?
Apasă pe butonul „Devino Publisher”, completează formularul de înregistrare cu detaliile traficului tău și trimite aplicația. Echipa noastră analizează toate aplicațiile în 24-48 de ore.
Înregistrarea este gratuită?
Da, înregistrarea ca publisher pe affiliate.love este complet gratuită.
De ce contul meu este în așteptarea aprobării?
Verificăm manual fiecare aplicație de publisher pentru a menține calitatea și conformitatea rețelei. Asigură-te că detaliile din profil și sursele de trafic sunt completate corect pentru a accelera procesul de aprobare.
Îmi pot modifica ulterior detaliile contului înregistrat?
Îți poți actualiza informațiile de bază din profil direct din dashboardul de publisher. Pentru modificări sensibile din punct de vedere al securității, precum adresa de e-mail sau detaliile de plată, contactează account managerul sau echipa de suport.
Publisheri și campanii
Aplicarea la campanii, surse de trafic și ce se întâmplă dacă regulile sunt încălcate.
Ce tipuri de campanii sunt disponibile pe platformă?
Ne concentrăm pe industrii digitale conforme, printre care SaaS, Software, E-commerce, aplicații mobile, EdTech, Travel, cazuri de utilizare AI și servicii digitale.
Cum aplic la campanii specifice?
După autentificare, mergi la Campaign Marketplace, selectează oferta pe care vrei să o promovezi, verifică cerințele de GEO și trafic, apoi apasă pe Apply for Campaign.
Pot promova campanii pe mai multe surse de trafic?
Da, cu condiția ca sursele de trafic respective să respecte politicile rețelei noastre și regulile specifice ale campaniei stabilite de advertiser.
Ce se întâmplă dacă sursa mea de trafic încalcă ghidul campaniei?
Traficul neconform poate duce la suspendarea campaniei, respingerea conversiilor generate sau suspendarea temporară a contului. Verifică întotdeauna ghidul campaniei înainte de lansare.
Plăți și facturare
Metode, praguri, programări și comisioane.
Ce metode de plată sunt acceptate?
Acceptăm mai multe opțiuni de plată, printre care USDT (TRC20/ERC20), transfer bancar, Capitalist și Payoneer.
Care este pragul minim de plată?
Pragul minim de plată depinde de metoda de plată aleasă — de exemplu 100 USD pentru USDT și Capitalist, și 500 USD pentru transferurile bancare.
Care sunt programările de plată (termeni Net)?
Plățile standard sunt procesate bilunar / conform Net-15. Nivelurile superioare de loialitate (Growth, Pro, Elite) deblochează plăți săptămânale și la cerere.
Există comisioane pentru plăți?
Pot exista comisioane standard de procesare, în funcție de metoda de plată aleasă. Pentru membrii de nivel Pro și Elite, comisioanele de transfer la retragere sunt acoperite integral de rețea.
Tracking și integrare
Postback-uri, trackere terțe și raportarea conversiilor.
Cum funcționează tracking-ul pe affiliate.love?
Folosim parametri de tracking standard în industrie și postback-uri server-to-server (S2S) pentru a asigura înregistrarea precisă, în timp real, a conversiilor.
Pot integra trackere terțe (Voluum, Keitaro etc.)?
Da, platforma noastră suportă integral postback-uri S2S personalizate, tracking SubID și integrări API cu toate soluțiile majore de tracking pentru afiliere.
Unde configurez URL-ul de postback S2S?
Poți configura postback-uri globale sau postback-uri specifice ofertei direct din dashboardul de publisher, la Account Settings → Tracking & Postbacks.
De ce conversiile mele nu apar în timp real?
Majoritatea conversiilor sunt raportate instant. Totuși, unii advertiseri care operează pe modele CPL sau CPA pot necesita intervale scurte de validare, în funcție de viteza de sincronizare API.
Pentru advertiseri (branduri)
Listarea unei oferte, dashboarduri și modele de comision.
Cum îmi pot lista oferta pe affiliate.love?
Vizitează pagina noastră pentru advertiseri și trimite formularul de solicitare parteneriat, sau contactează direct echipa noastră de business development. Vom analiza condițiile ofertei tale și te vom ajuta cu onboardingul.
Advertiserii primesc un dashboard self-serve?
Pentru a asigura o calitate și o conformitate maxime ale campaniilor, toate campaniile advertiserilor sunt gestionate integral și susținute de echipa noastră dedicată de account management.
Ce modele de comision susțineți?
Susținem modelele CPA, CPL, CPS (cost per sale) și RevShare, adaptate modelului tău de business.
Conformitate și calitate
Trafic interzis și modul în care sunt aplicate regulile.
Ce tipuri de trafic sunt strict interzise?
Traficul fraudulos, activitatea de tip bot, materialele publicitare înșelătoare, spamul, brand bidding-ul neautorizat și conținutul neconform sunt strict interzise în întreaga rețea.
Cum sunt aplicate ghidurile campaniei?
Folosim monitorizare automată combinată cu audituri manuale de conformitate. Regulile detaliate sunt prezentate în documentul nostru Campaign Guidelines.
Niciun rezultat găsit pentru
Nu am găsit niciun răspuns care să corespundă căutării tale. Încearcă să-ți ajustezi căutarea sau caută subiecte frecvente precum plăți, tracking sau postback-uri.
Suport
Nu ai găsit ce căutai?
Echipele noastre de suport și account management sunt aici să te ajute să începi.
-
Suport pentru publisheri
Ai nevoie de ajutor cu aplicația ta, tracking-ul sau accesul la campanii?
Contactează suportul pentru publisheri -
Solicitări pentru advertiseri
Vrei să îți lansezi campania pe platforma noastră?
Contactează echipa BD
Încă citești? Ghidul de marketing afiliat acoperă configurarea cap-coadă, iar regulile de campanie enumeră fiecare metodă de trafic acceptată și interzisă. Ești nou aici? Creează un cont de publisher.