Centrum pomoci
Ako vám môžeme pomôcť?
Nájdite odpovede na časté otázky o účtoch, kampaniach, sledovaní a výplatách.
Prehľadávať odpovede podľa kategórie
Začíname a správa účtu
Registrácia, schválenie a údaje, ktoré môžete neskôr zmeniť.
Ako sa môžem zaregistrovať na affiliate.love ako publisher?
Kliknite na tlačidlo Stať sa publisherom, vyplňte registračný formulár s údajmi o svojej návštevnosti a odošlite žiadosť. Náš tím posúdi všetky žiadosti do 24 až 48 hodín.
Je registrácia bezplatná?
Áno, registrácia publishera na affiliate.love je úplne bezplatná.
Prečo môj účet čaká na schválenie?
Každú žiadosť publishera posudzujeme manuálne, aby sme zachovali kvalitu siete a dodržiavanie pravidiel. Presné vyplnenie profilových údajov a zdrojov návštevnosti urýchli proces schvaľovania.
Môžem neskôr zmeniť údaje svojho zaregistrovaného účtu?
Základné údaje profilu si upravíte priamo v publisher dashboarde a výplatné údaje spravujete sami v Billing → Add Method. Pri zmenách citlivých z hľadiska bezpečnosti, ako je prihlasovací e-mail, sa obráťte na svojho account manažéra alebo na podporu.
Publisheri a kampane
Prihlasovanie do kampaní, zdroje návštevnosti a dôsledky porušenia pravidiel.
Aké typy kampaní sú dostupné na platforme?
Zameriavame sa na digitálne odvetvia, ktoré spĺňajú pravidlá, vrátane SaaS, softvéru, e-commerce, mobilných aplikácií, EdTech, cestovania, využitia AI a digitálnych služieb.
Ako sa môžem prihlásiť do konkrétnej kampane?
Po prihlásení prejdite na Trhovisko kampaní, vyberte ponuku, ktorú chcete propagovať, skontrolujte jej požiadavky na GEO a návštevnosť a kliknite na Požiadať o kampaň.
Môžem propagovať kampane prostredníctvom viacerých zdrojov návštevnosti?
Áno, ak tieto zdroje návštevnosti spĺňajú pravidlá našej siete a konkrétne pravidlá kampane stanovené inzerentom.
Čo sa stane, ak môj zdroj návštevnosti poruší pravidlá kampane?
Návštevnosť, ktorá nespĺňa pravidlá, môže viesť k pozastaveniu kampane, zamietnutiu získaných konverzií alebo dočasnému zablokovaniu účtu. Pred spustením kampane si vždy prečítajte jej pravidlá.
Platby a fakturácia
Metódy, minimálne sumy, žiadosti o výplatu a poplatky.
Aké platobné metódy podporujete?
Billing → Add Method v publisher dashboarde ponúka PayPal, Payoneer, bankový prevod, Skrill, debetnú kartu a Paxum. Metódu si môžete kedykoľvek sami pridať alebo prepnúť na inú.
Aký je minimálny limit výplaty?
10 $ a je rovnaký pri každej metóde — Add Method ukazuje rovnaké minimum, nech si vyberiete čokoľvek. Zostatok pod 10 $ ostáva na účte, kým túto hranicu neprekročí.
Kedy prebiehajú výplaty?
O výplatu sa žiada, nejde podľa kalendára. Na stránke Billing uvidíte Invoice Generation: By Affiliate Request a Payment Terms: None — nič sa neuvoľňuje automaticky v pevnom cykle Net. Žiadosť podajte sami, len čo je váš schválený zostatok nad minimom 10 $, a ďalej ju spracuje finančné oddelenie.
Účtujú sa za výplaty nejaké poplatky?
Sieť si neberie nič — Add Method ukazuje pri každej výplatnej možnosti 0 % províziu. Vaša banka, peňaženka alebo platobný poskytovateľ si však môže účtovať vlastný poplatok za prijatie či prevod; určuje ho on, nie affiliate.love.
Sledovanie a integrácia
Postbacky, trackery tretích strán a reportovanie konverzií.
Ako funguje sledovanie na affiliate.love?
Používame štandardné parametre sledovania a postbacky server-to-server (S2S), ktoré zabezpečujú presné zaznamenávanie konverzií v reálnom čase.
Môžem integrovať trackery tretích strán (Voluum, Keitaro atď.)?
Áno, naša platforma plne podporuje vlastné S2S postbacky, sledovanie SubID a integrácie cez API so všetkými hlavnými softvérmi na affiliate tracking.
Kde si môžem nastaviť URL adresu S2S postbacku?
Globálne postbacky alebo postbacky pre konkrétne ponuky môžete nastaviť priamo v ovládacom paneli publishera v časti Nastavenia účtu → Sledovanie a postbacky.
Prečo sa moje konverzie nezobrazujú v reálnom čase?
Väčšina konverzií sa zaznamená okamžite. Niektorí inzerenti využívajúci model CPL alebo CPA však môžu v závislosti od rýchlosti synchronizácie API vyžadovať krátky čas na overenie.
Pre inzerentov (značky)
Pridanie ponuky, ovládacie panely a provízne modely.
Ako môžem pridať svoju ponuku na affiliate.love?
Navštívte našu stránku pre inzerentov a odošlite formulár so žiadosťou o spoluprácu alebo priamo kontaktujte náš tím pre rozvoj obchodu. Posúdime podmienky vašej ponuky a pomôžeme vám so vstupom na platformu.
Majú inzerenti samoobslužný ovládací panel?
Na zaistenie maximálnej kvality kampaní a dodržiavania pravidiel všetky kampane inzerentov plne spravuje a podporuje náš špecializovaný tím account manažérov.
Aké provízne modely podporujete?
Podporujeme modely CPA, CPL, CPS (platba za predaj) a RevShare prispôsobené vášmu obchodnému modelu.
Súlad s pravidlami a kvalita
Zakázaná návštevnosť a spôsob presadzovania pravidiel.
Ktoré typy návštevnosti sú prísne zakázané?
Podvodná návštevnosť, aktivita botov, zavádzajúce kreatívy, spam, neoprávnené prihadzovanie na názvy značiek a obsah, ktorý nespĺňa pravidlá, sú v celej sieti prísne zakázané.
Ako sa presadzujú pravidlá kampaní?
Používame automatizované monitorovanie v kombinácii s manuálnymi kontrolami dodržiavania pravidiel. Podrobné pravidlá nájdete v dokumente Pravidlá kampaní.
Nenašli sa žiadne výsledky pre
Nenašli sme žiadne odpovede zodpovedajúce vášmu vyhľadávaniu. Skúste upraviť dopyt alebo vyhľadajte bežné témy, ako sú výplaty, sledovanie či postbacky.
Podpora
Nenašli ste, čo ste hľadali?
Naše tímy podpory a account manažmentu vám pomôžu začať.
-
Podpora publisherov
Potrebujete pomoc so žiadosťou, sledovaním alebo prístupom ku kampani?
Kontaktovať podporu pre publisherov -
Otázky inzerentov
Chcete spustiť svoju kampaň na našej platforme?
Kontaktovať BD tím
Stále čítate? Sprievodca affiliate marketingom vás prevedie celým nastavením a pravidlá kampaní uvádzajú všetky povolené aj zakázané spôsoby získavania návštevnosti. Ste tu prvýkrát? Vytvorte si účet publishera.