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Como Podemos Ajudar Você?
Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre contas, campanhas, rastreamento e pagamentos.
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Primeiros Passos e Gestão de Conta
Registro, aprovação e o que você pode alterar depois.
Como posso me juntar à affiliate.love como Afiliado?
Clique no botão Torne-se um Afiliado, preencha o formulário de registro com os detalhes do seu tráfego e envie sua candidatura. Nossa equipe analisa todas as candidaturas em até 24 a 48 horas.
O registro é gratuito?
Sim, registrar-se como afiliado na affiliate.love é totalmente gratuito.
Por que minha conta está pendente de aprovação?
Analisamos manualmente cada candidatura de afiliado para manter a qualidade e a conformidade da rede. Certifique-se de preencher corretamente os detalhes do seu perfil e as fontes de tráfego para agilizar o processo de aprovação.
Posso alterar os dados da minha conta registrada mais tarde?
Você pode atualizar as informações básicas do seu perfil dentro do painel do afiliado. Para alterações sensíveis à segurança, como e-mail ou dados de pagamento, entre em contato com seu gerente de conta ou com o suporte.
Afiliados e Campanhas
Candidatura a campanhas, fontes de tráfego e o que acontece em caso de violação das regras.
Quais tipos de campanhas estão disponíveis na plataforma?
Focamos em setores digitais em conformidade, incluindo SaaS, Software, E-commerce, Aplicativos Móveis, EdTech, Viagens, casos de uso de IA e Serviços Digitais.
Como me candidato a campanhas específicas?
Depois de fazer login, acesse o Marketplace de Campanhas, selecione a oferta que deseja promover, revise seus requisitos de GEO e tráfego, e clique em Candidatar-se à Campanha.
Posso promover campanhas em múltiplas fontes de tráfego?
Sim, desde que essas fontes de tráfego estejam em conformidade com as políticas da nossa rede e com as regras específicas da campanha definidas pelo anunciante.
O que acontece se minha fonte de tráfego violar as diretrizes da campanha?
Tráfego não conforme pode resultar na pausa da campanha, na rejeição das conversões geradas ou na suspensão temporária da conta. Sempre revise as diretrizes da campanha antes de iniciar.
Pagamentos e Faturamento
Métodos, limites mínimos, cronogramas e taxas.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos diversas opções de pagamento, incluindo USDT (TRC20/ERC20), transferência bancária, Capitalist e Payoneer.
Qual é o valor mínimo para saque?
O valor mínimo para saque depende do método de pagamento selecionado — por exemplo, US$ 100 para USDT e Capitalist, e US$ 500 para transferências bancárias.
Quais são os cronogramas de pagamento (prazos Net)?
Os pagamentos padrão são processados quinzenalmente, no prazo Net-15. Níveis de fidelidade mais altos (Growth, Pro, Elite) desbloqueiam pagamentos semanais e sob demanda.
Há alguma taxa sobre os pagamentos?
Taxas de processamento padrão podem ser aplicadas dependendo do seu método de pagamento. Para membros dos níveis de fidelidade Pro e Elite, as taxas de transferência de saque são totalmente cobertas pela rede.
Rastreamento e Integração
Postbacks, rastreadores de terceiros e relatórios de conversão.
Como funciona o rastreamento na affiliate.love?
Utilizamos parâmetros de rastreamento padrão do setor e postbacks servidor a servidor (S2S) para garantir o registro preciso e em tempo real das conversões.
Posso integrar rastreadores de terceiros (Voluum, Keitaro, etc.)?
Sim, nossa plataforma oferece suporte total a postbacks S2S personalizados, rastreamento de SubID e integrações via API com os principais softwares de rastreamento de afiliados.
Onde configuro minha URL de postback S2S?
Você pode configurar postbacks globais ou postbacks específicos por oferta diretamente no painel do afiliado, em Configurações da Conta → Rastreamento e Postbacks.
Por que minhas conversões não aparecem em tempo real?
A maioria das conversões é registrada instantaneamente. No entanto, alguns anunciantes que operam nos modelos CPL ou CPA podem exigir janelas curtas de validação, dependendo da velocidade de sincronização da API.
Para Anunciantes (Marcas)
Como listar uma oferta, painéis e modelos de comissão.
Como posso listar minha oferta na affiliate.love?
Acesse nossa página de anunciantes e envie o formulário de solicitação de parceria, ou entre em contato diretamente com nossa equipe de desenvolvimento de negócios. Analisaremos os termos da sua oferta e ajudaremos no processo de integração.
Os anunciantes têm acesso a um painel de autoatendimento?
Para garantir a máxima qualidade e conformidade das campanhas, todas as campanhas de anunciantes são totalmente gerenciadas e apoiadas por nossa equipe dedicada de gestão de contas.
Quais modelos de comissão vocês oferecem?
Oferecemos os modelos CPA, CPL, CPS (custo por venda) e RevShare, adaptados ao seu modelo de negócio.
Conformidade e Qualidade
Tráfego proibido e como as diretrizes são aplicadas.
Quais tipos de tráfego são estritamente proibidos?
Tráfego fraudulento, atividade de bots, criativos enganosos, spam, lances não autorizados em marcas e conteúdo não conforme são estritamente proibidos em toda a rede.
Como as diretrizes das campanhas são aplicadas?
Utilizamos monitoramento automatizado combinado com auditorias manuais de conformidade. As regras detalhadas estão descritas em nosso documento de Diretrizes de Campanha.
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Suporte
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Nossas equipes de suporte e gestão de contas estão aqui para ajudar você a começar.
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Suporte a Afiliados
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Dúvidas de Anunciantes
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