Central de ajuda
Como Podemos Ajudar?
Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre contas, campanhas, rastreamento e pagamentos.
Navegue pelas respostas por categoria
Primeiros Passos e Gestão de Conta
Cadastro, aprovação e o que você pode alterar depois.
Como me tornar um Publisher na affiliate.love?
Clique no botão Become a Publisher, preencha o formulário de cadastro com os detalhes do seu tráfego e envie sua candidatura. Nossa equipe analisa todas as candidaturas em até 24 a 48 horas.
O cadastro é gratuito?
Sim, o cadastro como publisher na affiliate.love é totalmente gratuito.
Por que minha conta está com aprovação pendente?
Analisamos manualmente cada candidatura de publisher para manter a qualidade e a conformidade da rede. Certifique-se de preencher corretamente os detalhes do seu perfil e das suas fontes de tráfego para agilizar o processo de aprovação.
Posso alterar os dados da minha conta cadastrada depois?
Pode atualizar os dados básicos do perfil no seu painel de publisher, e os dados de pagamento ficam sob a sua gestão em Billing → Add Method. Para alterações sensíveis em termos de segurança, como o e-mail de acesso, contacte o seu account manager ou o suporte.
Publishers e Campanhas
Candidatura a campanhas, fontes de tráfego e o que acontece em caso de violação das regras.
Quais tipos de campanhas estão disponíveis na plataforma?
Focamos em setores digitais compatíveis, incluindo SaaS, Software, E-commerce, Aplicativos Móveis, EdTech, Viagens, casos de uso de IA e Serviços Digitais.
Como me candidato a campanhas específicas?
Depois de fazer login, acesse o Campaign Marketplace, selecione a oferta que deseja promover, revise os requisitos de GEO e tráfego e clique em Apply for Campaign.
Posso promover campanhas em várias fontes de tráfego?
Sim, desde que essas fontes de tráfego cumpram as políticas da nossa rede e as regras específicas definidas pelo anunciante para cada campanha.
O que acontece se minha fonte de tráfego violar as diretrizes da campanha?
Tráfego não compatível pode resultar em pausa da campanha, rejeição das conversões geradas ou suspensão temporária da conta. Sempre revise as diretrizes da campanha antes de iniciar.
Pagamentos e Faturamento
Métodos, mínimos, pedidos de pagamento e taxas.
Quais métodos de pagamento são suportados?
Billing → Add Method, no seu painel de publisher, lista PayPal, Payoneer, transferência bancária, Skrill, cartão de débito e Paxum. Pode adicionar um método ou mudar para outro sozinho, a qualquer momento.
Qual é o valor mínimo para saque?
10 $, e é o mesmo em todos os métodos — o Add Method mostra o mesmo mínimo, seja qual for a opção escolhida. Um saldo abaixo de 10 $ fica na sua conta até ultrapassar esse limite.
Quando são feitos os pagamentos?
Os pagamentos pedem-se, não estão agendados. A sua página Billing mostra Invoice Generation: By Affiliate Request e Payment Terms: None — nada é libertado automaticamente num ciclo Net fixo. Faça o pedido quando o seu saldo aprovado passar o mínimo de 10 $, e a partir daí o financeiro trata do resto.
Existem taxas sobre os pagamentos?
A rede não fica com nada — o Add Method mostra 0% de comissão em todas as opções de pagamento. O seu banco, carteira ou prestador de pagamentos pode ainda assim cobrar a sua própria taxa de receção ou de câmbio, definida por ele e não pela affiliate.love.
Rastreamento e Integração
Postbacks, rastreadores de terceiros e relatórios de conversão.
Como funciona o rastreamento na affiliate.love?
Utilizamos parâmetros de rastreamento padrão do setor e postbacks servidor a servidor (S2S) para garantir o registro preciso e em tempo real das conversões.
Posso integrar rastreadores de terceiros (Voluum, Keitaro, etc.)?
Sim, nossa plataforma oferece suporte completo a postbacks S2S personalizados, rastreamento por SubID e integrações via API com os principais softwares de rastreamento de afiliados.
Onde configuro minha URL de postback S2S?
Você pode configurar postbacks globais ou específicos por oferta diretamente no painel do publisher, em Account Settings → Tracking & Postbacks.
Por que minhas conversões não aparecem em tempo real?
A maioria das conversões é registrada instantaneamente. No entanto, alguns anunciantes que operam nos modelos CPL ou CPA podem exigir breves janelas de validação, dependendo da velocidade de sincronização da API.
Para Anunciantes (Marcas)
Cadastro de ofertas, painéis e modelos de comissão.
Como posso cadastrar minha oferta na affiliate.love?
Visite nossa página para anunciantes e envie o formulário de solicitação de parceria, ou entre em contato diretamente com nossa equipe de desenvolvimento de negócios. Analisaremos os termos da sua oferta e ajudaremos no processo de integração.
Os anunciantes têm um painel self-service?
Para garantir a máxima qualidade e conformidade das campanhas, todas as campanhas de anunciantes são totalmente gerenciadas e apoiadas por nossa equipe dedicada de gestão de contas.
Quais modelos de comissão vocês oferecem?
Oferecemos suporte aos modelos CPA, CPL, CPS (custo por venda) e RevShare, adaptados ao seu modelo de negócio.
Compliance e Qualidade
Tráfego proibido e como as diretrizes são aplicadas.
Quais tipos de tráfego são estritamente proibidos?
Tráfego fraudulento, atividade de bots, criativos enganosos, spam, uso não autorizado da marca em lances (brand bidding) e conteúdo não compatível são estritamente proibidos em toda a rede.
Como as diretrizes das campanhas são aplicadas?
Utilizamos monitoramento automatizado combinado com auditorias manuais de conformidade. As regras detalhadas estão descritas em nosso documento de Diretrizes de Campanha.
Nenhum resultado encontrado para
Não encontramos respostas correspondentes à sua busca. Tente ajustar os termos ou buscar por tópicos comuns, como pagamentos, rastreamento ou postbacks.
Suporte
Não Encontrou o Que Procurava?
Nossas equipes de suporte e gestão de contas estão prontas para ajudar você a começar.
-
Suporte a publishers
Precisa de ajuda com sua candidatura, rastreamento ou acesso a campanhas?
Fale com o Suporte para Publishers -
Dúvidas de Anunciantes
Interessado em lançar sua campanha em nossa plataforma?
Fale com a Equipe de BD
Ainda lendo? O guia de marketing de afiliados cobre a configuração de ponta a ponta, e as diretrizes de campanha listam cada método de tráfego aceito e proibido. Novo por aqui? Crie uma conta de publisher.