Política de Privacidade

01Responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Denominação social

NAVICORE SYSTEMS LTD

Registration Number

15579166

Sede social

Waterbury Drive, Waterlooville, Hampshire, PO7 7TH, Reino Unido

E-mail

[email protected]

Determinamos como e porquê os seus dados pessoais são tratados e somos responsáveis pela sua proteção. Contacte-nos com qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados.

02A quem se aplica esta política

Esta Política aplica-se a três categorias de pessoas: (i) publishers que registam uma conta para promover campanhas de anunciantes; (ii) anunciantes (e os seus representantes autorizados) que publicam campanhas na Plataforma; e (iii) visitantes que navegam no site público affiliate.love.

• Publishers. Parceiros que registam uma conta para promover campanhas de anunciantes na Plataforma.
• Anunciantes. Marcas e os seus representantes autorizados que publicam campanhas na Plataforma.
• Visitantes do site. Qualquer pessoa que navegue no site público affiliate.love sem conta.

03Métodos de recolha de dados

01. Recolha direta

Dados que fornece ao criar uma conta de publisher ou anunciante, ao candidatar-se a uma campanha, ao completar o perfil (incluindo os seus métodos promocionais e posicionamentos) ou ao contactar o apoio.

02. Recolha automatizada

Dados recolhidos através de cookies, links de tracking, postbacks e tecnologias semelhantes. Leia a política de cookies.

03. Fontes de terceiros

Dados recebidos de anunciantes (sobre conversões atribuídas ao seu tráfego, através do postback servidor-a-servidor do anunciante), de processadores de pagamento, de fornecedores de verificação de identidade, de fornecedores de rastreio de sanções e PEP, ou de fontes publicamente disponíveis.

04. Informação de pagamento

Os pagamentos são geridos pelo nosso processador de pagamentos autorizado, SMART OUTSOURCING SERVICES S.R.L. Não recolhemos, tratamos nem armazenamos os dados do seu cartão de pagamento ou outra informação financeira sensível. Os dados de pagamento são recolhidos e tratados diretamente pelo gateway de pagamento em conformidade com as normas PCI-DSS.

04Categorias de dados pessoais que tratamos

Recolhemos o que uma campanha precisa para funcionar e ser paga. Se um campo não servir uma das finalidades abaixo, não o pedimos. Tratamos as seguintes categorias:

01. Dados de conta e candidatura

O seu nome, e-mail profissional, empresa, país e método de pagamento. Perguntamos pelas suas fontes de tráfego na candidatura, e essa resposta é analisada por uma pessoa antes de a conta ser aprovada.

02. Dados de campanha e de clique

IDs de clique, IDs de oferta, marcas temporais, domínio de referência, tipo de dispositivo e SubID. Um postback (a resposta do servidor do anunciante) diz-nos quando uma conversão é válida.

03. Registos de pagamento

Faturas, valores pagos, períodos de retenção e dados fiscais, incluindo número de IVA para publishers empresariais e, quando aplicável e legalmente exigido, informação de residência e identificação fiscal. Estes registos são conservados porque a lei financeira o exige e nunca são usados para marketing.

04. Dados do site e de apoio

Páginas que consulta em affiliate.love, além de qualquer mensagem que envie à nossa equipa de parceiros. O detalhe dos cookies consta da nossa Política de Cookies, e os cookies opcionais podem ser desligados.

05. Dados de identidade e conformidade

Documentos de identificação e, para publishers que cumprem os nossos critérios internos de verificação, um comprovativo de morada, quando necessário para verificação de identidade, rastreio de sanções, rastreio de PEP e verificações de imprensa adversa.

Os critérios de verificação que despoletam as verificações de identidade e conformidade constam da Secção 9 dos nossos Termos e Condições.

05Dados obrigatórios e opcionais

Certos dados são necessários para abrirmos e mantermos a sua conta (por exemplo, contactos e método de pagamento); outros dados, como preferências de marketing, são opcionais e podem ser geridos através da sua conta ou contactando-nos.

06Fundamentos legais do tratamento

Cada utilização dos seus dados tem uma razão que pode verificar. Tratamos dados pessoais com os seguintes fundamentos:

07Partilha e conservação

Os anunciantes veem o tráfego que a sua própria campanha gerou — volume de cliques, número de conversões e o valor devido. Não veem as suas outras campanhas nem os seus outros parceiros.

Recorremos a um pequeno conjunto de fornecedores para alojar a Plataforma, enviar e-mail e movimentar pagamentos. Cada um assina um contrato de subcontratação de dados. Nenhum pode reutilizar os seus dados para fins próprios. Não vendemos os seus dados pessoais.

Saiba como funciona a triagem na nossa página de conformidade e segurança de marca, ou veja o fluxo de dados de clique em links de tracking e postbacks.

Quanto tempo conservamos cada coisa

Conta ativa

Enquanto trabalhar connosco

Conta encerrada

12 meses e depois apagada

Registos de cliques e postbacks

24 meses

Faturas e registos fiscais

O que a lei fiscal exigir

Conversas de apoio

24 meses

Os prazos de pagamento estão na página do calendário de pagamentos.

08Transferências internacionais de dados

Os seus dados são mantidos em servidores dentro da UE. Se um fornecedor estiver noutro local, cobrimos a transferência com Cláusulas Contratuais-Tipo ou outros mecanismos legais aprovados.

09Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo cifragem, controlos de acesso e revisões de segurança regulares. Só trabalhamos com fornecedores que mantenham padrões de segurança comparáveis.

10Os seus direitos enquanto titular dos dados

Peça e nós agimos:

Posso ver tudo o que têm sobre mim?

Sim. Peça-nos e enviamos uma cópia do ficheiro da sua conta, dos seus registos de cliques e do seu histórico de pagamentos. Respondemos em 30 dias.

Podem apagar os meus dados?

Apagamos a sua conta e os seus registos de tráfego a pedido. As faturas pagas ficam pelo período que a lei fiscal determina. Dizemos-lhe o que fica e porquê.

Posso deixar de receber e-mails de marketing?

Sim. Use a ligação de cancelamento em qualquer e-mail, ou escreva-nos. Os e-mails de serviço sobre pagamentos e aprovações continuam a chegar-lhe.

Vendem os meus dados?

Não. Nunca os vendemos nem alugamos. Os anunciantes veem o detalhe de tráfego que a sua própria campanha produziu, e nada mais.

Isto inclui o direito de retificação de dados inexatos, o direito à limitação do tratamento, o direito de oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para marketing, o direito à portabilidade dos dados e o direito de retirar o consentimento quando o tratamento nele se baseie. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de dar seguimento a um pedido.

11Decisões automatizadas e definição de perfis

Não utilizamos decisões automatizadas nem definição de perfis que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem de modo similarmente significativo. A comissão é calculada a partir dos dados de tracking e postback segundo as regras publicadas em cada campanha; se a qualificação de um lead ou conversão afetar o seu pagamento, pode contestá-la — ver a Secção 7 (Relatórios, disputas e revisão de leads aprovados) dos Termos e Condições.

12Reclamações

Se tiver preocupações sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos primeiro diretamente, para que possamos investigar e resolver o assunto. Se continuar insatisfeito com a nossa resposta, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente. Em Inglaterra e no País de Gales, é o Information Commissioner's Office (ICO):

Site

ico.org.uk/global/contact-us/

Mecanismo de reclamação em proteção de dados

ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/

Telefone

0303 123 1113

13Atualizações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas de tratamento ou na lei aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site, e comunicaremos quaisquer atualizações significativas a publishers e anunciantes ativos. Recomendamos que reveja esta Política periodicamente.

14Dados de menores

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, ou com a maioridade da sua jurisdição. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos esses dados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para os eliminar.

15Políticas relacionadas e contacto

Esta Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Cookies e os nossos Termos e Condições. Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, contacte-nos em [email protected]. Uma pessoa é responsável pelos pedidos sobre dados, por isso recebe uma resposta real e não um número de bilhete.