Politique de confidentialité

01Responsable de traitement

L'entité responsable du traitement de vos données personnelles est :

Raison sociale

NAVICORE SYSTEMS LTD

Registration Number

15579166

Siège social

Waterbury Drive, Waterlooville, Hampshire, PO7 7TH, Royaume-Uni

E-mail

[email protected]

Nous déterminons comment et pourquoi vos données personnelles sont traitées et sommes responsables de leur protection. Contactez-nous pour toute question relative au traitement de vos données.

02À qui s'applique cette politique

La présente Politique s'applique à trois catégories de personnes : (i) les éditeurs qui créent un compte pour promouvoir des campagnes d'annonceurs ; (ii) les annonceurs (et leurs représentants autorisés) qui publient des campagnes sur la Plateforme ; et (iii) les visiteurs qui consultent le site public affiliate.love.

• Éditeurs. Partenaires qui créent un compte pour promouvoir les campagnes des annonceurs sur la Plateforme.
• Annonceurs. Marques et leurs représentants autorisés qui publient des campagnes sur la Plateforme.
• Visiteurs du site. Toute personne qui consulte le site public affiliate.love sans compte.

03Méthodes de collecte des données

01. Collecte directe

Données que vous fournissez en créant un compte éditeur ou annonceur, en postulant à une campagne, en complétant votre profil (y compris vos méthodes de promotion et vos emplacements) ou en contactant le support.

02. Collecte automatisée

Données recueillies via les cookies, les liens de tracking, les postbacks et technologies similaires. Lire la politique de cookies.

03. Sources tierces

Données reçues des annonceurs (concernant les conversions attribuées à votre trafic, via le postback serveur à serveur de l'annonceur), des prestataires de paiement, des fournisseurs de vérification d'identité, des fournisseurs de criblage de sanctions et PEP, ou de sources accessibles au public.

04. Informations de paiement

Les paiements sont gérés par notre prestataire de paiement agréé, SMART OUTSOURCING SERVICES S.R.L. Nous ne collectons, ne traitons ni ne conservons vos données de carte de paiement ou autres informations financières sensibles. Les données de paiement sont collectées et traitées directement par la passerelle de paiement conformément aux normes PCI-DSS.

04Catégories de données personnelles traitées

Nous collectons ce qu'une campagne nécessite pour fonctionner et être payée. Si un champ ne sert aucune des finalités ci-dessous, nous ne le demandons pas. Nous traitons les catégories suivantes :

01. Données de compte et de candidature

Vos nom, e-mail professionnel, société, pays et méthode de paiement. Nous vous demandons vos sources de trafic lors de la candidature, et cette réponse est examinée par une personne avant validation de votre compte.

02. Données de campagne et de clic

Identifiants de clic, identifiants d'offre, horodatages, domaine référent, type d'appareil et SubID. Un postback (la réponse du serveur de l'annonceur) nous indique quand une conversion est valide.

03. Registres de paiement

Factures, montants versés, périodes de rétention et informations fiscales, y compris un numéro de TVA pour les éditeurs personnes morales et, le cas échéant et lorsque la loi l'exige, des informations de résidence et d'identification fiscales. Ces registres sont conservés parce que le droit financier l'impose, et ne sont jamais utilisés à des fins marketing.

04. Données de navigation et de support

Les pages que vous consultez sur affiliate.love, ainsi que tout message adressé à notre équipe partenaires. Le détail des cookies figure dans notre Politique de cookies, et les cookies optionnels peuvent être désactivés.

05. Données d'identité et de conformité

Documents d'identité et, pour les éditeurs répondant à nos critères internes de vérification, un justificatif de domicile, lorsque cela est nécessaire à la vérification d'identité, au criblage de sanctions, au criblage PEP et aux vérifications de presse défavorable.

Les critères de vérification qui déclenchent les contrôles d'identité et de conformité sont exposés à la Section 9 de nos Conditions générales.

05Données obligatoires et facultatives

Certaines données sont nécessaires pour ouvrir et gérer votre compte (par exemple coordonnées et méthode de paiement) ; d'autres, telles que les préférences marketing, sont facultatives et peuvent être gérées depuis votre compte ou en nous contactant.

06Bases légales du traitement

Chaque usage de vos données repose sur une raison vérifiable. Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :

07Partage et conservation

Les annonceurs voient le trafic généré par leur propre campagne — volume de clics, nombre de conversions et rémunération due. Ils ne voient ni vos autres campagnes ni vos autres partenaires.

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires pour héberger la Plateforme, envoyer des e-mails et acheminer les paiements. Chacun signe un contrat de sous-traitance. Aucun ne peut réutiliser vos données à ses propres fins. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Découvrez comment fonctionne le filtrage sur notre page conformité et sécurité de marque, ou le flux des données de clic sous liens de tracking et postbacks.

Durées de conservation

Compte actif

Tant que vous travaillez avec nous

Compte fermé

12 mois, puis effacé

Journaux de clics et de postbacks

24 mois

Factures et registres fiscaux

Selon les exigences du droit fiscal

Échanges avec le support

24 mois

Le calendrier des versements figure sur la page du calendrier de paiement.

08Transferts internationaux de données

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'UE. Si un prestataire se trouve ailleurs, nous encadrons le transfert par des clauses contractuelles types ou par d'autres mécanismes juridiques approuvés.

09Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement, des contrôles d'accès et des revues de sécurité régulières. Nous ne travaillons qu'avec des prestataires appliquant des standards de sécurité comparables.

10Vos droits en tant que personne concernée

Vous demandez, nous agissons :

Puis-je voir tout ce que vous détenez sur moi ?

Oui. Demandez-le et nous vous envoyons une copie du dossier de votre compte, de vos enregistrements de clics et de votre historique de paiements. Nous répondons sous 30 jours.

Pouvez-vous supprimer mes données ?

Nous effaçons votre compte et vos enregistrements de trafic sur demande. Les factures acquittées sont conservées pendant la durée fixée par le droit fiscal. Nous vous indiquons ce qui subsiste et pourquoi.

Puis-je arrêter les e-mails marketing ?

Oui. Utilisez le lien de désabonnement présent dans tout e-mail, ou écrivez-nous. Les e-mails de service relatifs aux paiements et aux validations continueront de vous parvenir.

Vendez-vous mes données ?

Non. Nous ne les vendons ni ne les louons jamais. Les annonceurs voient le détail du trafic produit par leur propre campagne, et rien de plus.

Cela inclut le droit de rectification des données inexactes, le droit à la limitation du traitement, le droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection, le droit à la portabilité des données et le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter une demande.

11Décision automatisée et profilage

Nous n'utilisons pas de décision automatisée ni de profilage produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire. La commission est calculée à partir des données de tracking et de postback selon les règles publiées sur chaque campagne ; lorsqu'une qualification de lead ou de conversion affecte votre rémunération, vous pouvez la contester — voir la Section 7 (Reporting, litiges et examen des leads validés) des Conditions générales.

12Réclamations

Si le traitement de vos données vous préoccupe, contactez-nous d'abord directement afin que nous puissions instruire et régler la question. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Angleterre et au Pays de Galles, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (ICO) :

Site web

ico.org.uk/global/contact-us/

Mécanisme de réclamation en protection des données

ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/

Téléphone

0303 123 1113

13Mises à jour de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques de traitement ou dans le droit applicable. La dernière version est toujours disponible sur notre site, et nous communiquerons toute mise à jour significative aux éditeurs et annonceurs actifs. Nous vous invitons à consulter cette Politique régulièrement.

14Données des mineurs

Nos services sont destinés exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus, ou ayant atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous apprenons que de telles données ont été collectées par inadvertance, nous prendrons rapidement des mesures pour les supprimer.

15Politiques associées et contact

La présente Politique doit être lue conjointement avec notre Politique de cookies et nos Conditions générales. Pour toute question sur la présente Politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez-nous à [email protected]. Une personne prend en charge les demandes relatives aux données : vous obtenez une vraie réponse, pas un numéro de ticket.