プライバシーポリシー

01データ管理者

お客様の個人データの処理について責任を負う主体は次のとおりです。

会社名

NAVICORE SYSTEMS LTD

登記番号

15579166

登記上の住所

Waterbury Drive, Waterlooville, Hampshire, PO7 7TH, United Kingdom

メール

[email protected]

当社は、お客様の個人データを処理する方法と目的を決定し、その保護に責任を負います。データの取り扱いに関するご質問はお気軽にお問い合わせください。

02本ポリシーの対象者

本ポリシーは次の3つのカテゴリーの個人に適用されます。(i) 広告主のキャンペーンを宣伝するためにアカウントを登録するパブリッシャー、(ii) 本プラットフォームにキャンペーンを掲載する広告主（およびその権限ある代表者）、(iii) 公開されている affiliate.love のウェブサイトを閲覧する訪問者。

• パブリッシャー。 本プラットフォームで広告主のキャンペーンを宣伝するためにアカウントを登録するパートナー。
• 広告主。 本プラットフォームにキャンペーンを掲載するブランドおよびその権限ある代表者。
• サイト訪問者。 アカウントを持たずに公開されている affiliate.love のウェブサイトを閲覧するすべての方。

03データの収集方法

01. 直接の収集

パブリッシャーまたは広告主のアカウントを作成するとき、キャンペーンに応募するとき、プロフィール（プロモーション手法や配置先を含む）を入力するとき、またはサポートに連絡するときにご提供いただくデータ。

02. 自動的な収集

クッキー、トラッキングリンク、ポストバックおよび類似技術を通じて収集されるデータ。クッキーポリシーを読む。

03. 第三者からの情報

広告主（お客様のトラフィックに帰属するコンバージョンについて、広告主のサーバー間ポストバック経由）、決済処理事業者、本人確認事業者、制裁・PEP 照合事業者、または公開情報源から受領するデータ。

04. 支払情報

支払いは、当社の認定決済処理事業者である SMART OUTSOURCING SERVICES S.R.L. が取り扱います。当社はお客様の決済カード情報その他の機微な金融情報を収集、処理、保管しません。支払データは、PCI-DSS 基準に準拠して決済ゲートウェイが直接収集し処理します。

04処理する個人データの種類

当社は、キャンペーンの運用と支払いに必要なものだけを取得します。以下の目的のいずれにも資さない項目は求めません。当社は次の種類を処理します。

01. アカウントおよび応募データ

氏名、業務用メールアドレス、会社、国、支払い方法。応募時にトラフィックソースをお尋ねし、その回答はアカウント承認前に人が確認します。

02. キャンペーンおよびクリックデータ

クリック ID、オファー ID、タイムスタンプ、参照元ドメイン、デバイス種別、SubID。ポストバック（広告主サーバーからの応答）により、コンバージョンが有効となる時点が分かります。

03. 支払記録

請求書、支払額、保留期間、税務情報。法人パブリッシャーの VAT 番号、および該当し法令上必要な場合には税務上の居住地および納税者識別情報を含みます。これらの記録は財務関連法令の要請により保管され、マーケティングには一切使用しません。

04. サイトおよびサポートデータ

affiliate.love で閲覧したページ、および当社パートナーチームにお送りいただいたメッセージ。クッキーの詳細はクッキーポリシーに記載しており、任意のクッキーは無効にできます。

05. 本人確認およびコンプライアンスデータ

本人確認書類、および当社の内部確認基準を満たすパブリッシャーについては、本人確認、制裁照合、PEP 照合、ネガティブメディアのチェックに必要な範囲での居住地住所の証明。

本人確認およびコンプライアンス確認が実施される基準は、利用規約の第9条に記載しています。

05必須データと任意データ

一部のデータは、アカウントの開設と運用に必要です（例：連絡先と支払い方法）。マーケティングの受信設定など、その他のデータは任意であり、アカウントから、または当社に連絡することで管理できます。

06処理の法的根拠

データの利用にはすべて、確認可能な理由があります。当社は次の根拠に基づいて個人データを処理します。

07共有と保存期間

広告主が見られるのは自社キャンペーンが生んだトラフィックのみです — クリック数、コンバージョン件数、支払うべき報酬額。お客様の他のキャンペーンや他のパートナーは見られません。

本プラットフォームのホスティング、メール送信、支払いの移動のために、少数の事業者を利用しています。各社はデータ処理契約を締結しています。いずれの事業者も、お客様のデータを自社の目的で再利用することはできません。当社はお客様の個人データを販売しません。

審査の仕組みはコンプライアンスとブランドセーフティのページで、クリックデータの流れはトラッキングリンクとポストバックでご確認いただけます。

保存期間

有効なアカウント

お取引が続く間

閉鎖したアカウント

12か月、その後消去

クリックおよびポストバックのログ

24か月

請求書および税務記録

税法が求める期間

サポートのやり取り

24か月

支払いのタイミングは支払いスケジュールのページにあります。

08国際的なデータ移転

お客様のデータは EU 域内のサーバーに保管されます。事業者が域外に所在する場合は、標準契約条項またはその他の承認された法的枠組みにより移転をカバーします。

09データセキュリティ

当社は、暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューを含む適切な技術的および組織的措置を講じてデータを保護します。同等のセキュリティ基準を維持する事業者とのみ協働します。

10データ主体としての権利

お求めいただければ、対応します。

保有している情報をすべて確認できますか？

はい。お申し出いただければ、アカウント記録、クリック記録、支払履歴の写しをお送りします。30日以内に回答します。

データを削除してもらえますか？

ご請求により、アカウントとトラフィック記録を消去します。支払済みの請求書は税法が定める期間保管されます。何が残り、なぜ残るのかをお伝えします。

マーケティングメールを止められますか？

はい。いずれかのメールにある配信停止リンクをご利用いただくか、当社までご連絡ください。支払いや承認に関する業務連絡メールは引き続きお届けします。

データを販売していますか？

いいえ。販売も貸与も一切行いません。広告主が見られるのは自社キャンペーンが生んだトラフィックの詳細のみで、それ以上はありません。

これには、不正確なデータの訂正を求める権利、処理の制限を求める権利、正当な利益に基づく処理またはマーケティング目的の処理に異議を述べる権利、データポータビリティの権利、および同意に基づく処理について同意を撤回する権利が含まれます。ご請求の処理前に本人確認をお願いする場合があります。

11自動化された意思決定とプロファイリング

当社は、お客様に法的効果または同様に重大な影響を生じさせる自動化された意思決定やプロファイリングを行いません。報酬は、各キャンペーンで公開された規則に従い、トラッキングおよびポストバックのデータから算定されます。リードまたはコンバージョンの判定がお客様の報酬に影響する場合は異議を申し立てることができます — 利用規約の第7条（レポート、異議申立て、承認済みリードの再確認）をご覧ください。

12苦情

データの取り扱いについてご懸念がある場合は、当社が調査し解決できるよう、まず直接ご連絡ください。当社の回答にご納得いただけない場合は、所管の監督機関に苦情を申し立てることができます。イングランドおよびウェールズでは Information Commissioner's Office（ICO）です。

ウェブサイト

ico.org.uk/global/contact-us/

データ保護に関する苦情窓口

ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/

電話

0303 123 1113

13本プライバシーポリシーの更新

当社は、データ処理の実務または適用法令の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを更新することがあります。最新版は常に当社ウェブサイトで公開し、重要な更新は稼働中のパブリッシャーおよび広告主にお知らせします。本ポリシーを定期的にご確認ください。

14未成年者のデータ

当社のサービスは、18歳以上またはお住まいの法域における成人年齢に達した方のみを対象としています。当社は未成年者のデータを故意に収集しません。誤って収集したことが判明した場合は、速やかに削除の措置を講じます。

15関連ポリシーとお問い合わせ

本ポリシーは、クッキーポリシーおよび利用規約とあわせてお読みください。本プライバシーポリシーまたはデータの取り扱いについてご質問がある場合は、[email protected] までご連絡ください。データに関するご請求は担当者が責任をもって対応するため、チケット番号ではなく実際の回答をお届けします。