Parlez à l'équipe partenaires
Une seule boîte mail.
Quatre façons de nous joindre.
affiliate.love est une marketplace CPA, où les annonceurs paient pour une action réalisée. Éditeurs, annonceurs, conformité et paiements : tout le monde nous contacte à la même adresse. Indiquez votre demande dans l'objet du message et elle arrivera au bon service.
Choisissez votre service
Quatre parcours, une seule adresse
Chaque parcours ci-dessous ouvre la même boîte mail avec l'objet déjà rempli. Choisissez celui qui correspond à votre rôle. La page vers laquelle il pointe répond à la plupart des questions avant même que vous n'écriviez.
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Éditeurs
Posez vos questions avant l'inscription, ou après
L'inscription se fait sur la plateforme éditeurs, pas dans cette boîte mail. Écrivez-nous ici si vous voulez d'abord un avis sur vos sources de trafic ou vos verticales, et utilisez la même voie ensuite pour les questions d'accès aux offres et de tracking.
Ouvrir un échange éditeurs Voir comment fonctionne la validation des éditeurs -
Annonceurs
Lancer ou revoir un programme
Indiquez-nous l'offre, le marché cible et l'action que vous rémunérez. Nous l'associons à un modèle de paiement, puis la mettons en relation avec des éditeurs conformes à vos règles de marque.
Ouvrir un échange en tant qu'annonceur Lire le guide annonceurs -
Conformité
Signaler du trafic ou un emplacement
Vous suspectez un clic acheté, un clic de bot ou une création hors brief ? Envoyez-nous le nom de la campagne et l'emplacement concerné. Les signalements de trafic sont traités en priorité sur le courrier général.
Ouvrir un échange conformité Consulter notre politique de conformité -
Paiements
Question sur un paiement ou une retenue
Indiquez votre nom d'éditeur et la période concernée. La plupart des questions sur les paiements trouvent leur réponse dans le calendrier — consultez-le d'abord, cela vous évitera un aller-retour.
Ouvrir un échange paiements Consulter le calendrier des paiements
Avant d'écrire
Trois lignes qui vous font gagner une semaine
Nous examinons le trafic manuellement. Rien n'est validé automatiquement. Plus vous nous en donnez dès le premier message, plus vite la vérification peut commencer.
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Précisez le parcours
Indiquez « éditeur », « annonceur », « conformité » ou « paiement » dans l'objet. Votre message arrivera au bon service dès la première fois.
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Montrez votre trafic
Éditeurs : listez vos sources et vos emplacements. Annonceurs : précisez l'action que vous rémunérez et les marchés visés.
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Ajoutez le détail
Nom de la campagne, lien de tracking ou période. Une référence concrète vaut mieux que trois paragraphes de contexte.
Questions fréquentes
Quatre réponses rapides
Utilisez-vous un formulaire de contact ?
Non. Une seule boîte mail gère tous les parcours. L'e-mail conserve vos pièces jointes, votre fil de discussion et vos horodatages intacts, ce qu'un champ de formulaire ne permet pas.
Puis-je postuler comme éditeur par e-mail ?
Oui. L'e-mail est un excellent moyen de commencer. Chaque candidature est lue par une personne et vérifiée selon nos règles de trafic avant l'ouverture de l'accès.
Qu'est-ce qu'un postback, et en ai-je besoin ?
Un postback est l'appel serveur qui nous indique qu'une conversion a eu lieu. Les éditeurs validés en reçoivent un avec leurs liens de tracking. Contactez-nous si le vôtre est manquant.
Où signaler un problème de brand safety ?
À la même adresse, en indiquant « Conformité » dans l'objet. Précisez la campagne et l'emplacement afin que nous puissions remonter jusqu'au compte éditeur concerné.
Encore des questions ? La FAQ éditeurs couvre plus en détail l'accès aux offres, les liens de tracking et les retenues.
Prêts quand vous l'êtes
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