Spojte se s partnerským týmem
Jedna e-mailová schránka.
Čtyři cesty, jak nás oslovit.
affiliate.love je CPA marketplace, kde inzerenti platí za dokončenou akci. Vydavatelé, inzerenti i dotazy ohledně compliance a výplat nás zastihnou na stejné adrese. Do předmětu uveďte, čeho se zpráva týká, a dostane se ke správnému týmu.
Vyberte správný tým
Čtyři cesty, jedna adresa
Každá z níže uvedených možností otevře stejnou e-mailovou schránku s předvyplněným předmětem. Zvolte tu, která odpovídá vašemu požadavku. Odkazovaná stránka zodpoví většinu otázek ještě předtím, než nám napíšete.
-
Publisheři
Zeptejte se před registrací i po ní
Registrace probíhá na publisher platformě, ne v této schránce. Napište sem, pokud chcete nejdřív posoudit své zdroje návštěvnosti nebo vertikály, a stejnou cestu použijte i později pro dotazy k přístupu k nabídkám a k měření.
Otevřít komunikaci pro vydavatele Jak probíhá schvalování vydavatelů -
Inzerenti
Spusťte nový nebo zhodnoťte stávající program
Popište nám nabídku, cílový trh a akci, za kterou platíte. Navrhneme vhodný model odměny a propojíme vás s vydavateli, kteří splňují pravidla vaší značky.
Otevřít vlákno pro inzerenty Přečíst informace pro inzerenty -
Pravidla
Nahlaste návštěvnost nebo problematické umístění
Máte podezření na nakoupený či robotický proklik nebo kreativu, která neodpovídá zadání? Pošlete nám název kampaně a umístění. Hlášení o návštěvnosti vyřizujeme přednostně před běžnými zprávami.
Otevřít komunikaci ohledně compliance Přečíst naše zásady compliance -
Výplaty
Zeptejte se na platbu nebo její pozastavení
Uveďte název svého vydavatelského účtu a příslušné období. Odpověď na většinu dotazů k výplatám najdete v harmonogramu, proto ho nejprve zkontrolujte — ušetříte si další výměnu zpráv.
Otevřít komunikaci ohledně výplaty Zkontrolovat harmonogram plateb
Než nám napíšete
Tři řádky vám mohou ušetřit týden
Návštěvnost kontrolujeme ručně. Nic neschvalujeme automaticky. Čím více těchto informací pošlete hned v první zprávě, tím dříve můžeme kontrolu zahájit.
-
Uveďte typ požadavku
Do předmětu napište vydavatel, inzerent, compliance nebo výplata. Zpráva se tak hned napoprvé dostane ke správnému týmu.
-
Popište návštěvnost
Vydavatelé: uveďte své zdroje a umístění. Inzerenti: popište akci, za kterou platíte, a trhy, na které cílíte.
-
Doplňte podrobnosti
Název kampaně, trackingový odkaz nebo období. Jeden konkrétní údaj je užitečnější než tři odstavce obecných informací.
Časté dotazy
Čtyři stručné odpovědi
Používáte kontaktní formulář?
Ne. Všechny požadavky vyřizujeme přes jednu e-mailovou schránku. E-mail zachová přílohy, celou konverzaci i časová razítka, což kontaktní formulář nedokáže.
Mohu se jako vydavatel přihlásit e-mailem?
Ano. E-mail je vhodný způsob, jak začít. Každou žádost posoudí člověk a před zpřístupněním nabídek ji ověří podle našich pravidel pro návštěvnost.
Co je postback a potřebuji ho?
Postback je volání serveru, které nám oznamuje uskutečnění konverze. Schválení vydavatelé ho obdrží spolu s trackingovými odkazy. Pokud vám chybí, ozvěte se nám.
Kam mám poslat podnět týkající se bezpečnosti značky?
Na stejnou adresu, s výrazem Compliance v předmětu. Uveďte název kampaně a umístění, abychom je mohli dohledat ke konkrétnímu účtu vydavatele.
Máte další otázky? Časté dotazy vydavatelů podrobněji vysvětlují přístup k nabídkám, trackingové odkazy i pozastavené platby.
Jsme připraveni, až budete vy
Zaregistrujte se jako publisher za pár minut, nebo přiveďte do sítě svůj program.