Habla con el equipo de partners
Una sola bandeja de entrada.
Cuatro vías de acceso.
affiliate.love es un marketplace CPA, donde los anunciantes pagan por una acción completada. Publishers, anunciantes, compliance y pagos: todos nos escriben a la misma dirección. Indica tu ruta en el asunto y llegará al equipo correcto.
Elige tu departamento
Cuatro rutas, una sola dirección
Cada ruta de abajo abre el mismo correo con el asunto ya completado. Usa la que corresponda a tu caso. La página enlazada responde la mayoría de las dudas antes de que escribas.
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Publishers
Pregunta antes de registrarte, o después
El registro se hace en la plataforma de publishers, no en esta bandeja. Escríbenos aquí si primero quieres una valoración de tus fuentes de tráfico o tus verticales, y usa la misma vía después para dudas sobre acceso a ofertas y tracking.
Abrir un hilo de publisher Ver cómo funciona la aprobación de publishers -
Anunciantes
Lanzar o revisar un programa
Cuéntanos la oferta, el mercado objetivo y la acción por la que pagas. La vinculamos a un modelo de pago y la conectamos con publishers que encajen con tus normas de marca.
Abrir una conversación como anunciante Leer el briefing para anunciantes -
Compliance
Reportar tráfico o señalar una ubicación
¿Sospechas de un clic comprado, un clic de bot o un creativo fuera de briefing? Envía el nombre de la campaña y la ubicación. Los informes de tráfico se priorizan por delante del correo general.
Abrir un hilo de compliance Revisar nuestra política de compliance -
Pagos
Consultar un pago o una retención
Incluye el nombre de tu publisher y el periodo en cuestión. La mayoría de las dudas sobre pagos se resuelven con el calendario, así que consúltalo primero: te ahorrará una vuelta más.
Abrir un hilo de pagos Consultar el calendario de pagos
Antes de escribir
Tres líneas ahorran una semana
Revisamos el tráfico a mano. Nada se aprueba automáticamente. Cuanta más información incluyas en el primer mensaje, antes podrá empezar la revisión.
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Indica la ruta
Pon publisher, anunciante, compliance o pago en el asunto. Así llegará al equipo correcto a la primera.
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Muestra el tráfico
Publishers: enumera tus fuentes y ubicaciones. Anunciantes: indica la acción por la que pagas y los mercados que te interesan.
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Añade el detalle
Nombre de campaña, enlace de tracking o periodo. Una referencia concreta vale más que tres párrafos de contexto.
Preguntas frecuentes
Cuatro respuestas rápidas
¿Tenéis un formulario de contacto?
No. Una sola bandeja de entrada gestiona todas las rutas. El correo conserva tus archivos adjuntos, tu hilo y tus marcas de tiempo intactos, algo que un campo de formulario no puede hacer.
¿Puedo solicitar ser publisher por correo?
Sí. El correo es una buena forma de empezar. Cada solicitud la revisa una persona y se comprueba con nuestras normas de tráfico antes de conceder el acceso.
¿Qué es un postback y lo necesito?
Un postback es la llamada al servidor que nos indica que se ha producido una conversión. Los publishers aprobados reciben uno junto con sus enlaces de tracking. Pregúntanos si te falta.
¿Dónde reporto un problema de brand safety?
A la misma dirección, con Compliance en el asunto. Indica la campaña y la ubicación para que podamos rastrearlo hasta la cuenta del publisher.
¿Sigues con dudas? El FAQ para publishers cubre con más detalle el acceso a ofertas, los enlaces de tracking y las retenciones.
Listo cuando tú lo estés
Regístrate como publisher en un par de minutos, o trae tu programa a la red.