Afiliação ecommerce
programas, líquidos de devoluções.

• Marketplaces e retalhistas multimarca

  Uma campanha sobre milhares de produtos, por isso o trabalho real é da tabela de taxas por categoria, não da taxa em destaque.

• Lojas DTC de marca única

  Um catálogo, um patamar de preço, normalmente uma taxa — e muitas vezes um valor à parte para o primeiro comprador.

• Moda, vestuário e calçado

  A maior exposição a devoluções em todo o retalho. A comissão confirma sobre o que o comprador fica, e as linhas em saldo podem ter taxa própria.

• Beleza e cuidado pessoal

  A economia está na recompra. A primeira encomenda e a subscrição que se segue costumam ser pagas em separado.

• Eletrónica de consumo

  Margens finas num cesto largo. As taxas aplicam-se por artigo, por isso um acessório não é pago como o aparelho a que se liga.

• Casa, jardim e mobiliário

  Valores altos e decisão longa, por isso a janela de atribuição e o prazo de validação são definidos mais longos.

• Mercearia, bebidas e kits de refeição

  A entrega é local. Uma audiência nacional converte só numa fração dos seus códigos postais, por isso leia a lista de mercados antes de comprar alcance.

• Produtos biológicos, naturais e certificados

  Vendem-se pela origem e pela certificação. Cada alegação tem de ser a formulação do próprio anunciante — e tudo o que soe a alegação de saúde vai ainda mais longe.

• Animais, desporto e hobbies

  Audiências estreitas que voltam a comprar com um ritmo certo. Os cestos são pequenos; o ponto é a reposição.

• Brinquedos, bebé e presentes

  Guiado por prazos. Os níveis de stock e os limites de entrega acabam a época antes do calendário.

• Caixas por subscrição e reposição

  A primeira caixa e as renovações são duas linhas de pagamento. Confirme qual delas o brief está a citar.

• Recondicionado, revenda e outlet

  O stock é de peças únicas, por isso os links de produto morrem depressa. Verifique se o brief permite deep link para uma categoria em vez de uma unidade.

As categorias vizinhas têm páginas próprias: os suplementos e tudo o que traga uma alegação de saúde ficam sob o regulamento mais estrito em categorias de ofertas, as subscrições digitais pertencem a campanhas de SaaS e nuvem, e as apps de compras promovidas por instalações estão em campanhas de apps móveis. O segmento com maior exposição a devoluções tem página própria — programas de afiliados de moda e vestuário cobre o que o tamanho, as linhas em saldo e o stock esgotado fazem a uma comissão de vestuário, e a prateleira onde uma encomenda compra um assinante está em programas de afiliados de caixas por subscrição. A prateleira onde a regra por artigo morde mais também tem a sua — programas de afiliados de eletrónica cobre o que um aparelho, os seus acessórios, um plano de proteção e um cartão-presente no mesmo cesto fazem à comissão, e porque o número de modelo data a página. Cada linha acima vende a um consumidor; os mesmos catálogos têm também uma porta por onde um consumidor não passa, onde o comprador é aprovado antes de ver um preço — programas de afiliados grossistas. E a linha guiada por prazos acima tem página própria, para a única prateleira onde quem paga nunca usa o que comprou — programas de afiliados sazonais e de presentes. O resto dessa linha — tudo o que um pai compra em vez de quem oferece um presente — corre num relógio totalmente diferente, porque a audiência cresce e sai de cada página onde aterra: programas de afiliados de produtos para bebés e crianças organiza a prateleira pela janela em que cada compra acontece. A linha casa, jardim e mobiliário também tem uma, para a prateleira onde o leitor está a terminar um projeto em vez de comprar um produto — programas de afiliados de casa e lifestyle segue os cinco movimentos em que uma obra é comprada, e porque é a janela que decide por qual deles lhe pagam. A metade de mobiliário da mesma linha é outro problema, porque a peça tem de ser montada, levada para dentro e mantida antes de alguém receber — programas de afiliados de decoração e mobiliário lê a cadeia entre a encomenda e o saldo, incluindo o que um período de teste de sono lhe faz. A ponta de acessórios da linha de moda também se separa, para a prateleira onde o tamanho deixa de causar as devoluções e a verificação toma conta — programas de afiliados de joalharia e relógios cobre a verificação que uma encomenda de valor alto tem de passar e a autorização de marca que uma página precisa. A faixa de preço onde estas peças estão atravessa várias linhas ao mesmo tempo e tira a alavanca com que o resto do retalho funciona — programas de afiliados de artigos de luxo é o que um publisher faz quando o desconto, o código e o ângulo de "melhor preço" são todos condições do brief e não táticas. A linha da mercearia é a única prateleira onde o produto viaja menos do que a sua página, por isso também tem uma página: programas de afiliados de alimentação e bebidas organiza pastelaria, café, chá, caixas de fresco e take-away por até onde cada um pode mesmo ser entregue, e o que isso faz à lista de mercados. A loja em si é outra página, porque uma entrega semanal é a única encomenda do retalho que continua a mudar depois de feita — programas de afiliados de mercearia lê substituições, alterações e os departamentos que nunca pagam. Beleza e cuidado pessoal dividem-se por outra linha — o que o produto promete, e não o que é — por isso um batom e um tratamento para o acne acabam sob dois regulamentos diferentes: programas de afiliados de beleza e cuidados da pele organiza dez prateleiras por que lado dessa linha caem, e pelo que um publisher pode realmente descrever. O que está ativo neste momento está em o índice de campanhas.

• 01

  O artigo, não a encomenda

  As taxas aplicam-se por artigo, por isso um cesto que abrange dois grupos de produto liquida a duas taxas. O brief indica a divisão antes de se candidatar.

• 02

  O que é descontado primeiro

  Portes, impostos, embrulho de presente e cartões-presente ficam normalmente fora do valor comissionável. O brief indica a base — leia-a antes de fazer contas com uma taxa.

• 03

  Carrinhos com devolução parcial

  Uma devolução parcial reduz a comissão proporcionalmente em vez de a anular. Um reembolso total reverte a conversão por completo.

• 04

  Comprador novo, comprador recorrente

  Algumas campanhas acrescentam um bónus por cliente novo, e outras pagam uma taxa mais baixa por alguém que a loja já tinha.

• 05

  Quem mais tocou na venda

  Um código introduzido no checkout pode mudar a quem é atribuída a venda. O brief indica a regra de atribuição e como é tratado um clique em cupão — para um site de promoções, essa linha vale mais do que a taxa em destaque.

• CPS

  Uma parte da encomenda

  Uma percentagem do cesto que sobra.

  A forma-padrão no retalho. O que decide os seus ganhos não é a percentagem mas a base sobre a qual se aplica e a tabela de categorias por trás: duas campanhas com o mesmo número podem liquidar o mesmo cesto de forma muito diferente.

  Encaixa em tráfego de catálogo, análises e comparações.

• CPA

  Um valor fixo por encomenda

  Um valor único, seja qual for o cabaz.

  Usa-se onde os valores de encomenda quase não variam, em produtos de unidade única e como bónus de cliente novo por cima de uma percentagem. Mais fácil de prever, e faz da ação que qualifica a única linha a verificar.

  Encaixa em campanhas de produto único e focadas em aquisição.

• RevShare

  Uma parte que continua a pagar

  Repete-se enquanto o cliente continuar a comprar.

  Encaixa em caixas por subscrição, reposição e retalho por adesão. Os briefs de retalho usam também "revenue share" de forma solta para uma simples percentagem de uma encomenda, por isso leia a base e se alguma coisa depois da primeira encomenda chega a pagar.

  Encaixa em audiências que compram com regularidade.

Os híbridos são comuns no retalho — uma percentagem do cesto com um bónus fixo por cliente novo. Compare os modelos na íntegra antes de decidir qual deles se adequa realmente ao seu tráfego.

1. 1

   O clique é registado

   O seu link de rastreio traz um click ID. Um código de cupão ligado à sua conta pode substituí-lo quando o comprador nem chegou a clicar.

2. 2

   A encomenda é feita

   Aparece como pendente, ao valor do cesto no checkout. Ainda não se ganhou nada e o valor ainda pode mudar.

3. 3

   A encomenda é satisfeita

   As encomendas canceladas e duplicadas caem aqui, antes sequer de se falar em comissão.

4. 4

   Corre a janela de devolução

   O prazo do comprador para devolver artigos. A validação está ligada a ele, e é por isso que as conversões de retalho ficam pendentes mais tempo do que a venda pareceu demorar.

5. 5

   O cesto é validado

   Os artigos devolvidos saem, as devoluções parciais reduzem o valor proporcionalmente, e as conversões de códigos não autorizados são recusadas em vez de cortadas.

6. 6

   O saldo liberta-se e é pago

   Os ganhos aprovados esperam o período de retenção da campanha e entram no pagamento seguinte agendado no calendário da rede.

As fases são as mesmas em todo o lado; o que varia é a janela da fase quatro. Como os ganhos são liquidados aborda pendente, aprovado, retido e pago, e o calendário de pagamentos indica as datas em que um saldo liquidado sai efetivamente da conta.

Se só ler três, leia a base de comissão, a tabela de taxas por categoria e a política de vales. A checklist que se aplica a todos os verticais está em programas de afiliados, comparados.

• Libertado por campanha

  • Se o tráfego de cashback, fidelização e rewarded traz a etiqueta de incentivo
  • Se os espaços de cupões e promoções precisam de aprovação escrita prévia
  • Que códigos nominais pode ter e a validade de cada um
  • Se licitar em termos de marca é permitido, restrito ou recusado
  • Que categorias de produto podem ser promovidas e quem tem acesso ao feed
  • Os países para onde a loja envia e qualquer mercado que exclua

  Leia as diretrizes de campanha

• Recusado em todo o marketplace

  • Códigos de desconto expirados, inventados ou extraídos de outros sites
  • Cliques incentivados enviados para uma campanha sem etiqueta de incentivo
  • Tráfego de toolbars e adware, cookie stuffing e redirecionamentos forçados
  • Preços falsos, contagens decrescentes falsas e pontuações de avaliação inventadas
  • Qualquer fonte de tráfego que não conste na sua candidatura

  Veja os padrões de tráfego

O tráfego incentivado não é proibido no retalho — é condicionado. Os cliques de cashback, fidelização e rewarded são aceites em campanhas que o anunciante marcou para isso, recusados em campanhas sem marca, e por vezes pagos a uma taxa própria. A marca é definida por campanha, por isso o brief é o único sítio onde a verificar.

• Conteúdo de compras e guias de compra

  Compilações, comparações e guias de presentes. Os deep links para a página do produto levam a intenção que o seu artigo construiu.

  Verifique: que categorias pode promover

  Publishers de conteúdo e SEO

• Portais de cupões e vales

  Pesquisadores com alta intenção que já sabem o que vão comprar. A sua listagem vale tanto quanto os códigos que estão por trás.

  Verifique: atribuição de códigos nominais e validade

  Condições de cupões e promoções

• Plataformas de cashback e fidelização

  Converte muito bem e é regulado de perto. Os anunciantes de retalho divergem nisto mais do que em qualquer outra coisa.

  Verifique: a etiqueta de incentivo e a taxa que traz

  A regra dos incentivos

• Social commerce e criadores

  Produto em uso, comprado na mesma sessão. Links curtos por publicação mantêm cada lançamento a reportar em separado.

  Verifique: regras criativas e exatidão dos preços

  Campanhas para criadores

• E-mail e newsletters

  Uma lista opt-in construída à volta de uma época ou de um nicho é um dos poucos sítios onde uma promoção de retalho pode acertar duas vezes.

  Verifique: estado de opt-in e criativos aprovados

  O hub de publishers

• Pesquisa paga e anúncios de shopping

  Os custos caem hoje, a comissão liberta-se depois da janela de devolução. Financie essa diferença antes de escalar.

  Verifique: a posição sobre brand bidding em cada campanha

  Condições para media buyers

1. 01

   Faça a lista pelo catálogo, não pela taxa

   Abra primeiro a tabela de categorias. Uma percentagem alta num grupo de produto que o brief exclui não vale nada para uma página sobre esse grupo.

2. 02

   Candidate-se com a propriedade que leva os links

   Declare o tráfego de cupões, cashback ou extensão logo na candidatura. O acesso às campanhas é confrontado com o que declarou, não com o que acrescentar depois.

3. 03

   Use deep links e, se listar ofertas, também os feeds

   Links ao nível do produto para o editorial, e os feeds de ofertas e cupões para listagens que têm de se manter atuais sozinhas.

4. 04

   Teste uma encomenda de ponta a ponta

   Envie um clique de teste, confirme que o postback chega e que os sub IDs voltam tal como os escreveu. Faça-o antes de uma promoção, não durante.

5. 05

   Leia o aprovado, não o pendente

   Avalie um espaço depois da janela de devolução, por aquilo que sobreviveu. O tráfego com muitos reembolsos é revisto, e a causa costuma ser o criativo, não o comprador.

O que um analista verifica mesmo está em como funciona a aprovação, e os deep links, sub IDs e o postback de teste são configurados passo a passo em o guia de links de rastreio.

• 

  Aplicativos Móveis e Utilitários

  Campanhas iOS e Android que abrangem utilitários, assinaturas e compras dentro do aplicativo, com regras de GEO e posicionamento definidas de antemão.

  Abrir categoria
• 

  Viagens e Hotelaria

  Plataformas de reservas, fornecedores de hospedagem e serviços de viagem com comissão confirmada após a estadia ou a partida.

  Abrir categoria
• 

  Serviços Digitais

  Plataformas web, hospedagem, ferramentas online e produtos digitais profissionais com eventos de conversão simples e bem documentados.

  Abrir categoria
• 

  Serviços empresariais

  Anunciantes de serviços B2B — desde abertura de empresas até contabilidade e ferramentas operacionais — que pagam por leads de negócios qualificados.

  Abrir categoria

Continuar a ler

• Programas de afiliados, comparados A checklist de condições que se aplica a todos os nichos
• Modelos de pagamento CPA, CPL e RevShare lado a lado
• Categorias de ofertas Duração da retenção e profundidade da análise, por vertical
• Como os ganhos são libertados Pendente, aprovado, retido, pago — por esta ordem
• Calendário de pagamentos Limites, datas e como um ciclo é pago
• Confiança e conformidade Padrões de tráfego e política de alegações publicitárias