Per settore · Ecommerce e retail
Affiliazione ecommerce
programmi, al netto dei resi.
Il retail paga una quota dell'ordine — e l'ordine continua a muoversi dopo il clic. Gli articoli tornano indietro uno alla volta, i gruppi di prodotto hanno tariffe proprie, e un codice che l'acquirente ha trovato altrove può cambiare a chi viene accreditata la vendita. Leggere un brief retail è soprattutto guardare a questi tre punti.
- Confermato dopo la finestra di reso
- Le tariffe possono variare per categoria di prodotto
- Solo codici promozionali ufficiali e datati
- Azione qualificante
- Un ordine che l'inserzionista accetta e mantiene
- Modelli di payout
- Una quota dell'ordine, un importo fisso per ordine, o entrambi
- Validazione
- In attesa finché non si chiude la finestra di reso
- Codici promozionali
- Ufficiali, datati ed emessi per singolo publisher
Gestisci un negozio e cerchi una piattaforma per il tuo programma? Quello è il lato inserzionista — brand retail ed e-commerce copre le tariffe per categoria, la governance dei voucher e le integrazioni con lo store, e come le offerte di più network vengono unite in un unico formato. Tutto ciò che segue è scritto per i publisher che generano traffico.
Cosa comprende questa categoria
Dodici forme sotto una sola etichetta
"Retail" comprende sia un marketplace con un milione di prodotti sia un negozio monomarca con quaranta. Differiscono proprio dove si decidono i tuoi guadagni — tabella delle tariffe, esposizione ai resi e quanto resta valido un link. Trova la forma da cui compra il tuo pubblico.
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Marketplace e retailer multimarca
Una sola campagna su migliaia di prodotti: il lavoro vero lo fa la tabella delle tariffe per categoria, non la tariffa in evidenza.
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Store DTC monomarca
Un catalogo, una fascia di prezzo, di solito una tariffa — e spesso un importo separato per il primo acquirente.
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Moda, abbigliamento e calzature
La più alta esposizione ai resi di tutto il retail. La commissione si conferma su ciò che l'acquirente tiene, e le linee in saldo possono avere una tariffa propria.
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Bellezza e cura della persona
L'economia sta nel riacquisto. Il primo ordine e l'abbonamento successivo sono di solito remunerati separatamente.
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Elettronica di consumo
Margini sottili su un carrello ampio. Le tariffe si applicano per articolo, quindi un accessorio non è pagato come il dispositivo a cui si collega.
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Casa, giardino e arredamento
Scontrini alti e valutazione lunga, quindi sia la finestra di attribuzione sia il ritardo di convalida sono impostati più lunghi.
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Alimentari, bevande e meal kit
La consegna è locale. Un pubblico nazionale converte solo in una frazione dei suoi CAP, quindi leggi l'elenco dei mercati prima di comprare reach.
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Prodotti biologici, naturali e certificati
Si vendono sull'origine e sulla certificazione. Ogni affermazione deve essere la formulazione dell'inserzionista stesso — e tutto ciò che suona come un claim salutistico va ancora oltre.
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Animali, sport e hobby
Pubblici ristretti che riacquistano a cadenza regolare. I carrelli sono piccoli; il senso è tutto nel riordino.
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Giocattoli, prima infanzia e regali
Guidato dalle scadenze. Le scorte e i cut-off di consegna chiudono la stagione prima del calendario.
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Box in abbonamento e riordino
Il primo box e i rinnovi sono due voci di payout distinte. Controlla quale sta citando il brief.
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Ricondizionato, resale e outlet
Lo stock è a pezzo unico, quindi i link al prodotto muoiono in fretta. Controlla se il brief ti permette un deep link a una categoria invece che a un singolo articolo.
Le categorie vicine hanno pagine proprie: gli integratori e tutto ciò che porta un claim salutistico ricadono sotto il regolamento più severo, su categorie di offerte, gli abbonamenti digitali appartengono a campagne SaaS e cloud, e le app di shopping promosse sulle installazioni stanno in campagne per app mobili. Il segmento con la più alta esposizione ai resi ha una pagina tutta sua — programmi di affiliazione moda e abbigliamento copre cosa fanno la vestibilità, le linee in saldo e lo stock esaurito a una commissione sull'abbigliamento, e lo scaffale dove un ordine compra un abbonato è su programmi di affiliazione box in abbonamento. Anche lo scaffale dove la regola per articolo morde di più ne ha una — programmi di affiliazione elettronica copre cosa fanno alla commissione un dispositivo, i suoi accessori, un piano di protezione e una gift card nello stesso carrello, e perché il numero di modello data la pagina. Ogni riga qui sopra vende a un consumatore; gli stessi cataloghi hanno però anche una porta da cui un consumatore non passa, dove l'acquirente viene approvato prima che compaia un prezzo — programmi di affiliazione all'ingrosso. E la riga guidata dalle scadenze qui sopra ha una pagina propria, per l'unico scaffale dove chi paga non usa mai ciò che ha comprato — programmi di affiliazione stagionali e regali. Il resto di quella riga — tutto ciò che compra un genitore e non chi fa un regalo — gira su un orologio del tutto diverso, perché il pubblico cresce e lascia ogni pagina su cui atterra: programmi di affiliazione prodotti per bambini ordina lo scaffale in base alla finestra in cui avviene ciascun acquisto. Anche la riga casa, giardino e arredamento ne ha una, per lo scaffale dove il lettore sta finendo un progetto invece di comprare un prodotto — programmi di affiliazione casa e lifestyle segue le cinque mosse in cui si compra un lavoro di casa, e perché è la finestra a decidere per quale di esse vieni pagato. La metà arredamento della stessa riga è un problema ancora diverso, perché l'oggetto va montato, portato dentro e tenuto prima che qualcuno venga pagato — programmi di affiliazione arredamento e mobili legge la catena tra l'ordine e il saldo, compreso quello che le fa un periodo di prova notturna. Anche l'estremità accessori della riga moda si stacca, verso lo scaffale dove non è più la vestibilità a causare i resi ma subentra la verifica — programmi di affiliazione gioielli e orologi copre il controllo che un ordine di alto valore deve superare e il permesso di marchio che una pagina richiede. La fascia di prezzo in cui stanno questi pezzi attraversa più righe insieme e toglie la leva su cui gira il resto del retail — programmi di affiliazione beni di lusso è quello che fa un publisher quando lo sconto, il codice e l'angolo "miglior prezzo" sono tutti condizioni del brief e non tattiche. La riga alimentari è l'unico scaffale dove il prodotto viaggia meno lontano della tua pagina, quindi ha anch'essa una pagina: programmi di affiliazione food and beverage ordina forno, caffè, tè, box di freschi e asporto in base a quanto lontano ciascuno può davvero essere consegnato, e cosa comporta per l'elenco dei mercati. Il negozio stesso è di nuovo una seconda pagina, perché una consegna settimanale è l'unico ordine del retail che continua a cambiare dopo essere stato fatto — programmi di affiliazione alimentari legge sostituzioni, modifiche e i reparti che non pagano mai. Bellezza e cura della persona si divide su un'altra linea — ciò che il prodotto promette, più che ciò che è — così un rossetto e un trattamento per l'acne finiscono sotto due regolamenti diversi: programmi di affiliazione bellezza e skincare ordina dieci scaffali in base al lato di quella linea su cui cadono, e in base a ciò che un publisher può davvero descrivere. Quello che è attivo in questo momento è in l'indice delle campagne.
Stagionalità
Le condizioni retail hanno una data
Nessun'altra categoria su questo network si riprezza quattro volte l'anno. Pianifica una pagina retail intorno al calendario, poi rileggi il brief prima di ogni picco invece di fidarti della versione letta la prima volta.
- Refresh primaverile
- Pasqua
- Festa della mamma
- Saldi estivi
- Rientro a scuola
- Singles' Day
- Black Friday
- Cyber Monday
- Scadenze di Natale
- Boxing Day
- Saldi di gennaio
- San Valentino
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Tariffe e cap si muovono con lui
Gli inserzionisti rivedono entrambi in base al proprio calendario commerciale. La tariffa su cui hai fatto i conti a settembre non è automaticamente quella di novembre.
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I codici sono emessi per ogni promozione
Un codice è assegnato a un publisher specifico e ha una data di fine. Un codice che sopravvive alla sua finestra è una violazione, non un bonus.
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È lo stock a decidere i clic tardivi
Un deep link a un prodotto esaurito non converte nulla, e un cut-off di consegna chiude la stagione giorni prima della data indicata sulla pagina dei saldi.
Il numero dietro al tasso
Una percentuale di cosa, esattamente
È la domanda che distingue due brief retail che citano la stessa cifra. Cinque righe decidono cosa arriva davvero sul tuo saldo, e tutte e cinque stanno nel brief prima che tu ti candidi.
- 01
L'articolo, non l'ordine
Le tariffe si applicano per articolo, quindi un carrello che copre due gruppi di prodotto si liquida a due tariffe. Il brief elenca la ripartizione prima che tu ti candidi.
- 02
Cosa viene tolto per primo
Spedizione, tasse, confezione regalo e gift card di solito restano fuori dall'importo commissionabile. Il brief indica la base — leggila prima di fare i conti su una tariffa.
- 03
Carrelli con reso parziale
Un reso parziale riduce la commissione in proporzione invece di annullarla. Un rimborso totale annulla del tutto la conversione.
- 04
Nuovo acquirente, acquirente di ritorno
Alcune campagne aggiungono un bonus per il primo cliente, altre pagano una tariffa più bassa su qualcuno che il negozio aveva già.
- 05
Chi altro ha toccato la vendita
Un codice inserito al checkout può cambiare a chi viene accreditata la vendita. Il brief indica la regola di attribuzione e come viene trattato un clic su coupon — per un sito di offerte quella riga vale più della tariffa in evidenza.
Cosa paga
Tre modi in cui paga una campagna retail
Il brief indica quale modello è attivo e l'azione esatta su cui scatta. Ecco cosa significa ciascuno quando ciò che si vende è un carrello.
-
CPS
Una quota dell'ordine
Una percentuale del carrello che resta.
La forma di default nel retail. A decidere i tuoi guadagni non è la percentuale ma la base su cui si applica e la tabella per categorie dietro: due campagne che citano lo stesso numero possono liquidare lo stesso carrello in modo molto diverso.
Adatto a traffico da cataloghi, recensioni e comparazioni.
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CPA
Un importo fisso per ordine
Un importo unico, qualunque sia il carrello.
Si usa dove i valori d'ordine si muovono poco, su prodotti a singolo pezzo e come bonus nuovo cliente sopra una percentuale. Più facile da prevedere, e rende l'azione qualificante l'unica riga da controllare.
Adatto a campagne monoprodotto e orientate all'acquisizione.
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RevShare
Una quota che continua a pagare
Si ripete finché il cliente continua a comprare.
Adatto a box in abbonamento, riordino e retail a membership. I brief retail usano anche "revenue share" in senso lato per una semplice percentuale di un solo ordine, quindi leggi la base e se dopo il primo ordine paga qualcosa.
Adatto a pubblici che comprano a cadenza regolare.
Gli ibridi sono comuni nel retail — una percentuale del carrello con un bonus fisso sul primo cliente. Confronta i modelli per intero prima di decidere quale è davvero adatto al tuo traffico.
Come promuovi davvero
Codici, feed e link
Il retail è l'unica categoria in cui lo sconto stesso fa parte della meccanica. Tre cose da collegare e una regola che le attraversa tutte: quello che pubblichi deve corrispondere a ciò che l'inserzionista sta davvero offrendo adesso.
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Codici
- Solo codici emessi dall'inserzionista, entro le date per cui li ha emessi
- I codici dedicati sono legati al tuo account, quindi un acquirente che ne digita uno direttamente al checkout viene comunque accreditato a te
- Niente di inventato, niente di scrapato e nessuno sconto lasciato intendere quando non c'è
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Feed
- Un feed di offerte porta campagna, destinazione, modello di payout, GEO e il flag incentive
- Un feed di coupon porta codici attivi con valore, condizioni e data di fine, così una scheda può ritirarsi da sola
- L'inserzionista decide quali categorie sono promuovibili e chi ottiene l'accesso al feed
-
Link
- Fai deep link alla pagina del prodotto per cui il lettore è arrivato, non alla home del negozio
- Etichetta i posizionamenti con sub ID così che una guida, una griglia e una newsletter riportino separatamente
- Manda un clic di test e conferma il postback prima che una promozione vada live
Tempistiche
Dal clic al saldo liberato
Sei fasi, e le due centrali appartengono all'acquirente. Ecco perché un saldo retail resta indietro rispetto alla vendita che lo ha generato, anche se il checkout è stato istantaneo.
- 1
Il clic viene registrato
Il tuo link di tracciamento porta un click ID. Un codice coupon legato al tuo account può sostituirlo quando l'acquirente non ha cliccato affatto.
- 2
L'ordine viene effettuato
Compare come in attesa, al valore del carrello al checkout. Non è ancora guadagnato nulla e l'importo può ancora cambiare.
- 3
L'ordine viene evaso
Gli ordini annullati e duplicati cadono qui, prima ancora che si parli di commissione.
- 4
Scorre la finestra di reso
Il tempo in cui l'acquirente può rispedire gli articoli. La convalida è agganciata a questo, ed è per questo che le conversioni retail restano in attesa più a lungo di quanto sia sembrata durare la vendita.
- 5
Il carrello viene convalidato
Gli articoli resi escono, i resi parziali riducono l'importo in proporzione, e le conversioni da codici non autorizzati vengono rifiutate anziché ridotte.
- 6
Il saldo si libera e viene pagato
I guadagni approvati aspettano l'hold period della campagna e poi entrano nel successivo pagamento programmato nel calendario del network.
Le fasi sono uguali ovunque; ciò che varia è la finestra della fase quattro. Come si sbloccano i guadagni copre in sospeso, approvato, trattenuto e pagato, mentre il calendario dei pagamenti copre le date in cui un saldo sbloccato lascia effettivamente il conto.
La regola qui
I codici promozionali e gli sconti devono essere attivi e ufficiali. Un codice scaduto o inventato è una violazione delle regole, non una scorciatoia.
Prima di candidarti
Cosa leggere in un brief retail
La checklist valida per tutte le verticali è nella pagina campagne. Queste sono le righe per cui si legge un brief retail, quattro delle quali non esistono in nessun'altra categoria.
| Voce | Cosa decide nel retail | Dove la trovi |
|---|---|---|
| Azione qualificante | Un ordine che l'inserzionista accetta e mantiene. Un ordine effettuato non è un ordine confermato. | Prima riga del brief |
| Base di commissione | Se la percentuale si applica all'articolo, all'intero carrello, o al carrello meno spedizione, tasse e gift card. | Sezione payout |
| Tabella delle tariffe per categoria | Quali gruppi di prodotto pagano quale tariffa e quali sono esclusi del tutto. Un carrello misto si liquida con più di una. | Sezione payout |
| Tipo di cliente | Se un primo acquirente porta un bonus e uno di ritorno paga meno. | Sezione payout |
| Finestra di reso | Per quanto la vendita resta reversibile. Tutto ciò che riguarda quando vieni pagato discende da qui. | Brief, prima della candidatura |
| Hold period | Quanto attendono i guadagni approvati dopo la convalida, prima che un pagamento possa prenderli. | Brief, prima della candidatura |
| Policy sui voucher | Se puoi avere un codice, quale, e la data in cui muore. | Sezione promo |
| Tag incentive | Se sono accettati clic da cashback, loyalty e rewarded — e se guadagnano la stessa tariffa dei contenuti. | Checklist traffico |
| Brand bidding | Se la paid search può usare il nome del retailer stesso, e su quali piattaforme. | Checklist traffico |
| Feed e deep link | Quali categorie puoi promuovere e se i feed di offerte e coupon sono aperti al tuo account. | Sezione creatività |
| Mercati | Dove il negozio spedisce davvero. Un clic da un paese in cui non consegna non può convertire. | Elenco paesi |
Se ne leggi solo tre, leggi la base di commissione, la tabella delle percentuali per categoria e la politica sui voucher. Il checklist valido per ogni verticale è su i programmi di affiliazione a confronto.
Traffico e mercati
Cosa puoi fare e cosa non può fare nessuno
Il retail governa i suoi publisher più finemente di qualsiasi altra categoria qui — per codice, per categoria e per canale. La metà che spetta all'inserzionista cambia da campagna a campagna. La nostra metà non si muove affatto.
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Liberato per ogni campagna
- Se il traffico da cashback, loyalty e rewarded porta il tag incentive
- Se i posizionamenti su coupon e offerte richiedono prima un via libera scritto
- Quali codici nominali puoi avere e la scadenza di ciascuno
- Se il bidding sui termini di brand è permesso, limitato o vietato
- Quali categorie di prodotto sono promuovibili e chi ottiene accesso al feed
- I paesi in cui il negozio spedisce e ogni mercato che esclude
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Vietati in tutto il marketplace
- Codici sconto scaduti, inventati o scrapati
- Click incentivati inviati a una campagna priva del tag per gli incentivi
- Traffico da toolbar e adware, cookie stuffing e redirect forzati
- Prezzi falsi, countdown finti e punteggi di recensione inventati
- Qualsiasi fonte di traffico non indicata nella tua candidatura
Il traffico incentivato non è vietato nel retail — è regolato. I clic da cashback, loyalty e rewarded sono accettati sulle campagne che l'inserzionista ha taggato per questo, rifiutati su quelle senza tag e a volte pagati con una tariffa propria. Il tag si imposta per campagna, quindi il brief è l'unico posto dove verificarlo.
Idoneità publisher
Abbina i programmi al tuo modo di pubblicare
Il retail accoglie più tipi di publisher di qualsiasi altra categoria qui, e a ciascuno pone prima una domanda diversa. Trova la tua riga, risolvi quella domanda e poi fai una rosa.
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Contenuti shopping e guide all'acquisto
Classifiche, confronti e guide regalo. I deep link alla pagina prodotto portano con sé l'intenzione che il tuo articolo ha costruito.
Verifica: quali categorie puoi promuovere
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Portali di coupon e voucher
Persone con alta intenzione che sanno già cosa stanno comprando. La tua scheda vale quanto valgono i codici che ci stanno dietro.
Verifica: assegnazione dei codici nominali e scadenza
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Piattaforme di cashback e loyalty
Converte benissimo ed è regolato in modo stretto. Gli inserzionisti retail divergono su questo più che su qualsiasi altra cosa.
Verifica: il tag incentive e la tariffa che comporta
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Social commerce e creator
Prodotto in uso, comprato nella stessa sessione. Link brevi per ogni post mantengono separato il reporting di ciascun drop.
Verifica: regole creative e accuratezza dei prezzi
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Email e newsletter
Una lista opt-in costruita attorno a una stagione o a una nicchia è uno dei pochi posti in cui una promozione retail può colpire due volte.
Verifica: stato opt-in e creatività approvate
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Paid search e annunci shopping
I costi arrivano oggi, la commissione si libera dopo la finestra di reso. Copri quel divario di cassa prima di scalare.
Verifica: la posizione sul brand bidding per ogni campagna
Dalla scoperta alla promozione
La tua prima campagna retail, in ordine
Cinque passaggi, ciascuno indicato una sola volta. I dettagli della recensione e i meccanismi di un link di tracciamento sono trattati in pagine dedicate.
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Seleziona in base al catalogo, non alla tariffa
Apri prima la tabella delle categorie. Una percentuale alta su un gruppo di prodotto che il brief esclude non vale nulla per una pagina su quel gruppo.
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Candidati con la property che ospita i link
Dichiara il traffico da coupon, cashback o estensione già in candidatura. L'accesso alle campagne viene confrontato con ciò che hai dichiarato, non con ciò che aggiungi dopo.
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Prendi i deep link, e i feed se pubblichi elenchi di offerte
Link a livello di prodotto per l'editoriale, feed di offerte e coupon per gli elenchi che devono restare aggiornati da soli.
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Testa un ordine dall'inizio alla fine
Manda un clic di test, conferma che il postback arrivi e che i sub ID tornino esattamente come li hai scritti. Fallo prima di una promozione, non durante.
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Leggi l'approvato, non il pendente
Valuta un posizionamento dopo la finestra di reso, in base a ciò che è sopravvissuto. Il traffico con molti rimborsi viene revisionato, e la causa di solito è la creatività, non l'acquirente.
Che cosa controlla davvero un revisore lo trovi su come funziona l'approvazione, e deep link, sub ID e postback di prova sono spiegati passo dopo passo su la guida ai link di tracciamento.
Domande
Domande sulle campagne retail
Cosa chiedono più spesso i publisher prima di candidarsi a programmi di affiliazione ecommerce.
Quando viene confermata una vendita retail?
Dopo la scadenza della finestra di reso dell'inserzionista e la verifica che l'ordine sia stato consegnato e non rimborsato. Fino ad allora la conversione resta in sospeso nella tua dashboard.
La commissione è una percentuale di cosa, esattamente?
Leggi il brief invece di dare per scontato il totale del carrello. Le tariffe si applicano per articolo, ogni gruppo di prodotto può avere la propria, e spedizione, tasse, confezione regalo e gift card di solito restano fuori dall'importo commissionabile.
Cosa succede se un ordine viene rimborsato?
La commissione viene stornata prima del pagamento. I pattern di traffico con molti rimborsi vengono rivisti, perché di solito indicano una discrepanza tra la promessa nella creatività e il prodotto.
E se torna indietro solo una parte del carrello?
Un reso parziale riduce la commissione in proporzione invece di annullarla, quindi ciò che si libera è la parte che l'acquirente ha tenuto. Moda e calzature lo vedono più di ogni altro segmento.
Posso gestire un sito di coupon?
Sì, sulle campagne che accettano traffico da coupon. Puoi pubblicare solo i codici forniti dall'inserzionista, entro le date di validità indicate, e non puoi far intendere che esista uno sconto quando non esiste.
Le piattaforme di cashback sono accettate?
Sulle campagne esplicitamente contrassegnate per il traffico incentivato. Gli inserzionisti retail variano molto su questo, quindi verifica il brief invece di presumere l'impostazione predefinita del network.
Da dove arrivano i codici promozionali?
Dall'inserzionista, assegnati per publisher con una data di scadenza. Alcune campagne emettono anche un codice dedicato legato al tuo account, che ti accredita la vendita anche quando l'acquirente lo ha digitato direttamente al checkout senza cliccare un link.
Esiste un feed prodotti?
I feed sono due e portano offerte anziché un catalogo completo: un feed di offerte con campagna, destinazione, modello di payout, paesi e flag incentive, e un feed di coupon con codici attivi, condizioni e date di fine. La promozione a livello di prodotto va con i deep link, e l'inserzionista decide quali categorie sono promuovibili.
Posso fare bid sul nome del brand del retailer?
Solo dove la campagna lo consente. Il brand bidding è vietato per impostazione predefinita su tutto il network, e il brief indica la posizione di ciascun inserzionista su termini di brand e piattaforme pubblicitarie.
Gestisco un negozio online. È qui che imposto il mio programma?
No — questa pagina è per i publisher che inviano traffico. I brand che cercano una piattaforma di affiliazione ecommerce per il proprio programma partono dalla pagina dei brand retail ed ecommerce, che copre tariffe per categoria, gestione dei voucher, attribuzione a livello di carrello e integrazioni dello shop.
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