Por setor · Supermercado e varejo alimentar
Programas de Afiliados
de Supermercado e Varejo Alimentar
Você É Pago Pelo Carrinho Que Foi Separado, Não Pelo Que Foi Pedido
Uma compra semanal pode ser editada até o prazo limite, ter itens substituídos na prateleira e receber desconto no checkout — tudo isso depois que a sua conversão já apareceu. Some a isso os departamentos que nunca geram comissão, e a pergunta útil deixa de ser a taxa e passa a ser o que a campanha realmente contabiliza.
- Exclusões definidas por campanha
- Aqui não são publicadas taxas nem classificações
- Ação de qualificação no briefing
- Sobre o que você é pago
- O carrinho separado, não o pedido feito
- O que continua mudando
- Edições, substituições e reembolsos por falta de estoque
- O que raramente conta
- Departamentos inteiros — o briefing os especifica
- O que a maioria das campanhas compra
- Um primeiro carrinho de um cliente que ainda não têm
O que há nesta prateleira
Oito tipos de campanha de supermercado, organizados pelo funcionamento da loja
Uma entrega semanal completa, uma reposição de dez minutos e uma caixa de mantimentos enviada pelo correio são todas “supermercado”, mas cada uma entrega o seu leitor de forma completamente diferente. Descubra para qual delas as suas páginas realmente encaminham as pessoas antes de comparar quaisquer duas campanhas.
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Entrega em domicílio de supermercado
Uma compra semanal completa, separada em loja ou em um centro de distribuição e entregue em um horário agendado. Os maiores carrinhos deste segmento, e os que mais mudam entre o pedido e a porta de casa.
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Entrega rápida de conveniência
Pequenos pedidos de reposição entregues em minutos a partir de um hub local. Geralmente com foco em aplicativo, então a ação que gera pagamento costuma envolver uma instalação seguida de um pedido, e não apenas o pedido isolado.
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Click and collect
Pedido feito online, separado pela loja e retirado pelo cliente. As substituições ainda acontecem; a própria retirada pode ser o evento que valida um briefing.
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Varejistas de despensa somente online
Produtos de mercearia e não perecíveis enviados como pacotes comuns. É o que mais se aproxima das regras padrão de varejo por aqui, e geralmente o mais rápido para validar.
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Mercearias de produtos internacionais e especiais
Sortimentos restritos, público fiel e uma área de entrega frequentemente mais limitada do que sugere o marketing da marca. Leia a lista de mercados junto com a promessa de entrega.
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Passes e assinaturas de entrega
Um plano pago que elimina taxas de entrega, e não um carrinho de compras. Quando uma campanha paga sobre ele, trata-se de uma ação qualificadora separada, com regras próprias.
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Clubes de caixas de hortifrúti e mantimentos
Uma caixa recorrente, não uma compra pontual. Isso faz da primeira caixa e das renovações duas linhas de pagamento distintas, um assunto à parte e não apenas mais um item aqui.
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Despensa a granel, atacado e comércio B2B
Quantidades por caixa fechada atrás de uma porta de comprador aprovado, onde o preço só aparece depois que uma conta é aberta. Isso sai deste segmento e entra no manual de regras do atacado.
As duas linhas acima pertencem a outro lugar: caixas recorrentes são programas de afiliados de caixas por assinatura, nos quais a primeira caixa e as renovações são duas linhas de pagamento separadas, e quantidades por caixa fechada atrás de uma conta de comprador aprovado são programas de afiliados de atacado. Uma questão inteira também fica de fora: até onde cada tipo de alimento pode viajar fisicamente, e por que uma lista de países não é um mapa de entrega, é o tema de programas de afiliados de alimentos e bebidas — esta página parte do pressuposto de que você já alcança o leitor e pergunta o que a campanha conta a partir daí. O carrinho, a taxa por categoria e o prazo de devolução pertencem à página-mãe, campanhas de e-commerce e varejo. O que está aberto a candidaturas agora está em o índice de campanhas.
A linha que decide tudo o resto
Cinco razões pelas quais o número continua mudando
Na maior parte do varejo, uma conversão é fixada no momento em que o botão é pressionado, e só uma devolução a altera. Um pedido de supermercado é diferente: quatro fatores distintos podem alterar o valor antes que alguém seja pago, e o quinto é o resultado de tudo isso somado.
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O pedido continua editável depois que você já foi creditado
A maioria dos pedidos de supermercado pode ser alterada até um prazo limite, horas ou dias depois: itens adicionados, itens removidos, às vezes o horário inteiro cancelado. A sua conversão pode aparecer, ficar pendente e depois descrever um carrinho completamente diferente até o momento em que alguém o separa.
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É o estoque, não o cliente, que decide o carrinho final
Os separadores encontram prateleiras vazias. Um item fora de estoque vira uma substituição, um reembolso parcial ou nada, e cada uma dessas situações altera o valor sobre o qual a comissão é calculada. É o funcionamento normal deste segmento, não uma exceção a ele.
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Departamentos inteiros costumam ficar fora do valor comissionável
Um carrinho não é uma única categoria. Álcool, tabaco, produtos de farmácia, fórmula infantil, cartões-presente, combustível, taxas de entrega, sacolas e depósitos de embalagem são todos candidatos a exclusão, e quais deles uma campanha exclui está no briefing. Julgar uma taxa sem essa lista é adivinhação.
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Os descontos saem da base antes da sua parte
O setor de supermercado funciona com cupons, preços de fidelidade e pontos. Quando uma campanha paga uma porcentagem, o que sobra depois desses descontos é normalmente a base de cálculo — então uma promoção que você não publicou pode reduzir um pagamento que você já havia conquistado.
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Então o número se define na porta de entrega, não no clique
Some os quatro fatores e uma conversão de supermercado se torna provisória de um jeito que um pedido de encomenda não é: espere ajustes depois que ela aparecer, avalie um posicionamento ao longo de semanas em vez de dias, e trate o carrinho entregue como a verdadeira unidade de medida.
A terceira linha é uma pergunta, não uma afirmação: nada aqui diz o que qualquer campanha exclui, apenas que essa lista existe e deve constar no briefing junto com a taxa. A quarta linha é a mecânica de código de desconto que a página-mãe já explica — campanhas de e-commerce e varejo — e quando os códigos são o seu posicionamento, e não o da loja, as regras de aprovação estão em sites de cashback e cupons. Os estágios pelos quais uma conversão passa antes de virar dinheiro estão em pagamentos.
Leia a intenção primeiro, depois a taxa
Três coisas que uma campanha de supermercado realmente compra
A taxa é consequência disso. O que o anunciante quer define o que a sua página precisa fazer, quais leitores valem a pena enviar, e quais dos fatores variáveis acima podem tirar o pagamento de volta.
O terceiro formato toma emprestado um manual de regras de fora do varejo: o que é uma instalação, o que uma ficha de loja altera e como uma primeira ação dentro do aplicativo é validada estão em campanhas de aplicativos móveis. E quando uma campanha paga por um passe de entrega em vez de uma compra, trata-se de um plano com ciclo próprio — quanto vale um pagamento recorrente está em programas de afiliados de comissão recorrente.
Antes de se candidatar
Oito linhas que um briefing de supermercado precisa responder
Nenhuma delas é a taxa principal, e todas podem mudar quanto vale uma campanha aparentemente boa. Onde o briefing for omisso, os próprios termos da campanha são a resposta — não nada nesta página.
| A linha | O que decide | Onde geralmente se encontra |
|---|---|---|
| Quando o carrinho é avaliado | Se a comissão é calculada no checkout ou depois da separação, o que faz a diferença entre um número fixo e um provisório. | Regras de validação |
| Substituições | Se um item substituído ainda conta, conta a uma taxa diferente ou sai completamente do carrinho. | Regras de validação |
| Alterações antes do prazo limite | Se itens adicionados após o clique são incluídos, e o que acontece se o cliente remove o que originalmente comprou. | Regras de validação |
| Departamentos excluídos | Quais partes do carrinho nunca geram comissão — a linha mais importante deste segmento, e a que mais frequentemente é ignorada. | Condições de pagamento |
| Cupons e preços de fidelidade | Sobre o que a porcentagem incide depois de descontados os descontos, e se um código que você não publicou anula a conversão. | Condições de pagamento |
| Taxas, sacolas e depósitos | Se taxas de entrega, taxas de serviço, sacolas e depósitos de embalagem entram ou ficam fora do valor comissionável. | Condições de pagamento |
| Horários cancelados ou perdidos | O que acontece com a comissão quando um horário é cancelado, perdido, ou o pedido é recusado na entrega. | Regras de validação |
| Linhas licenciadas e restritas | O que uma campanha exige de um posicionamento quando álcool, farmácia ou produtos com restrição de idade estão no escopo, e em quais mercados ela está disponível. | Briefing, antes de se candidatar |
Nem todo briefing traz todas as informações, e perguntar se um deles diz algo não é o mesmo que afirmar que diz. O que um revisor vê quando você se candidata está em como funciona a aprovação; a estrutura dos links e os cinco campos de sub ID — que vale a pena configurar antes de uma página de ofertas ficar movimentada — estão em links de rastreamento; e as datas em que o dinheiro se movimenta estão em o calendário de pagamentos.
Criativo
O que cabe a você dizer, e o que cabe ao varejista
O setor de supermercado se move mais rápido do que qualquer outra prateleira do varejo: os preços mudam semanalmente, as ofertas se revezam e o estoque vira todos os dias. Isso torna a divisão entre a sua experiência e os fatos do varejista incomumente rígida.
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Seu para dizer
- O que você pediu, o que chegou e o que foi substituído
- Suas próprias fotos de uma entrega ou de uma compra
- Como o processo de pedido, horário de entrega e retirada realmente funcionou
- Uma comparação baseada em termos que os próprios varejistas publicam
- Um preço que você viu, junto com a data e o mercado em que o viu
- A divulgação, em toda página onde o link aparece
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O que cabe ao varejista declarar
- Preços, promoções e quais itens estão em oferta esta semana
- Áreas de entrega, disponibilidade de horários e gasto mínimo
- Ingredientes, informações sobre alérgenos e valores nutricionais
- Política de substituição e o que um reembolso cobre
- Requisitos para álcool, farmácia e restrição de idade
- Fotografia e texto do produto, a menos que o kit criativo os forneça
A primeira linha à direita é o que mais rápido torna desatualizada uma página de supermercado: um preço citado sem data está errado em menos de uma semana, e os criativos precisam refletir os preços atuais com precisão. A terceira e a quinta linhas são ainda mais rígidas — a redação sobre alérgenos, e qualquer coisa relacionada a álcool, farmácia ou produtos com restrição de idade, cabe ao varejista declarar com suas próprias palavras. Após uma violação, a escada tem três degraus: a campanha é pausada com um aviso, as conversões afetadas são invalidadas, e violações graves ou repetidas encerram a conta.
Perguntas
Perguntas sobre supermercado, respondidas com clareza
O que os publishers perguntam antes de criar páginas de ofertas, comparações de troca ou conteúdo doméstico em torno de uma campanha de supermercado.
Como os programas de afiliados de supermercado realmente pagam?
Três formatos aparecem nessa prateleira: uma comissão fixa por um cliente genuinamente novo, uma parte da cesta comissionável e — em entregas rápidas — uma instalação com um primeiro pedido atrelado. Nenhuma taxa é divulgada aqui, então a comparação útil é qual formato uma campanha usa e o que ela exclui, não qual número em destaque parece maior. O que está aberto a candidaturas agora está no índice de campanhas.
Por que minha comissão mudou depois que o pedido foi concluído?
Porque a cesta continuou mudando. Normalmente o cliente pode alterar um pedido até um prazo limite, os separadores substituem ou reembolsam o que estiver em falta, e os vales são descontados da base. Quando uma campanha avalia a cesta depois da separação, o número que você viu inicialmente sempre foi provisório — por isso a compra entregue, e não o clique, é a unidade a considerar no planejamento.
Quais partes de uma cesta de supermercado geralmente não contam?
Essa lista pertence a cada campanha e está no briefing. Os itens que vale a pena verificar são álcool, tabaco, produtos de farmácia, fórmula infantil, cartões-presente e recargas, combustível, taxas de entrega e serviço, sacolas e depósitos de embalagens retornáveis. Nada aqui diz o que qualquer campanha exclui — apenas que uma taxa sem a lista de exclusões ao lado não pode ser comparada.
Eu recebo quando meu leitor faz a próxima compra semanal?
Geralmente não, a menos que o briefing diga o contrário. A maioria das campanhas nessa prateleira paga pela primeira cesta e mantém o hábito que vem depois. O caso geral para um pagamento recorrente está em programas de comissão recorrente, e o que a compra repetida representa para a economia de um publisher de alimentos está tratado em programas de alimentos e bebidas.
O que conta como cliente novo?
O que a campanha definir e conseguir aplicar — normalmente uma conta ou endereço que nunca fez um pedido antes. Isso importa mais aqui do que em quase qualquer outro lugar do varejo, porque grande parte do tráfego de supermercado é de pessoas que já compram ali. Trate qualquer comissão de cliente novo como condicionada a essa verificação ser aprovada.
Os programas de supermercado valem a pena para um público nacional?
Depende de até onde a entrega realmente chega, o que é uma questão separada da lista de mercados. Essa questão inteira — até onde um produto alimentício pode viajar e o que uma lista de países realmente promete — é o tema de programas de afiliados de alimentos e bebidas, e vale a pena ler antes de comprar alcance para essa prateleira.
Posso divulgar vales e códigos de supermercado?
Onde a campanha permitir, e os códigos têm sua própria aprovação. Supermercado é onde os posicionamentos de vales se concentram, então as regras sobre quais códigos podem ser publicados, e o que acontece quando um não publicado é usado, importam mais aqui do que em outros lugares — elas estão em sites de cashback e cupons e nas diretrizes da campanha.
E o álcool em uma cesta de supermercado?
Trate como um item restrito, não como uma categoria comum. As exigências de licenciamento e idade cabem ao anunciante declarar, a lista de mercados segue a licença, e uma campanha pode excluir esses itens da comissão por completo. Nada neste site diz o que é permitido em qualquer mercado.
Caixas de hortifrúti e kits de refeição entram aqui?
Não — uma caixa recorrente é uma assinatura, então a primeira caixa e as renovações são duas linhas de pagamento com mecânicas próprias. Isso está em programas de afiliados de caixas por assinatura. Quantidades em atacado e por lote atrás de uma conta de comprador aprovado são atacado, não varejo.
Como devo reportar os posicionamentos de supermercado?
Identifique os links para que uma primeira cesta rara e valiosa seja rastreável até a página que a gerou, e avalie os resultados ao longo de semanas em vez de dias, porque os ajustes chegam com atraso. A estrutura dos links e os cinco campos de sub ID estão em links de rastreamento; os estágios pelos quais uma conversão passa antes de virar dinheiro estão em pagamentos.
Continuar a ler
- Campanhas de e-commerce e varejo O elemento-mãe: a cesta, a tabela de comissões e o prazo de devolução
- Programas de alimentos e bebidas A mesma prateleira organizada por até onde cada produto pode viajar
- Programas de caixas por subscrição Caixas de hortifrúti e despensa, onde as renovações são uma segunda linha
- Programas grossistas Quantidades por lote atrás de uma porta de comprador aprovado
- Sites de cashback e cupões Onde vivem os códigos de supermercado, e como um deles é aprovado
- Campanhas de apps móveis Instalações, primeiras ações e o que uma listagem de loja muda
- Programas de comissão recorrente Quanto vale um pagamento recorrente, e por quantos ciclos
Candidate-se com a lista de exclusões em mãos
Crie sua conta de publisher e depois leia cada briefing de supermercado para saber o que ele conta — quando a cesta é avaliada, o que é excluído e quem se qualifica como novo — antes de decidir quanto uma campanha realmente vale.