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Por sector · Supermercados y alimentación

Programas de Afiliados de
Supermercados y Alimentación Se te paga por la cesta que se recoge, no por la que se pidió

La compra semanal se puede modificar hasta la hora límite, sufrir sustituciones en la estantería y recibir descuentos en caja — todo después de que tu conversión ya haya aparecido. Añade las secciones que nunca generan comisión, y la pregunta útil deja de ser la tasa para convertirse en qué cuenta realmente la campaña.

  • Exclusiones fijadas por campaña
  • Aquí no se publican tarifas ni clasificaciones
  • Acción válida según el briefing
Una vista cenital de una caja de madera compartimentada con paquetes de papel kraft liso y tarros sin etiquetar, con un compartimento vacío, y una mano bajando hacia él un paquete envuelto en coral
Sobre qué te pagan
La cesta que se recoge, no la que se pidió
Lo que sigue cambiando
Modificaciones, sustituciones y reembolsos por falta de stock
Lo que rara vez cuenta
Secciones enteras — el briefing las especifica
Lo que compra la mayoría de las campañas
Una primera cesta de un cliente que aún no tienen

Qué hay en este estante

Ocho tipos de campaña de supermercado, según cómo funciona la tienda

Un reparto semanal completo, una reposición de diez minutos y una caja de productos secos enviada por correo son todos «alimentación», pero cada uno lleva a tu lector por un camino de conversión completamente distinto. Identifica primero a cuál de ellos dirigen realmente tus páginas antes de comparar dos campañas cualesquiera.

  • Reparto a domicilio de supermercado

    Una compra semanal completa, recogida en tienda o almacén y entregada en una franja horaria reservada. Las cestas más grandes de este sector, y las que más cambian entre el pedido y la entrega.

  • Reparto exprés de conveniencia

    Pedidos pequeños de reposición entregados en minutos desde un centro local. Suele funcionar primero vía app, así que la acción que se remunera a menudo combina una instalación seguida de un pedido, en lugar del pedido por sí solo.

  • Click and collect

    Pedido online, preparado por la tienda y recogido por el cliente. Las sustituciones siguen ocurriendo; la propia recogida puede ser el evento que valida un briefing.

  • Tiendas online de despensa

    Productos secos y de larga duración enviados como paquetes normales. Lo más parecido aquí a las reglas estándar del comercio minorista, y normalmente lo más rápido de validar.

  • Alimentación internacional y de especialidad

    Gamas reducidas, audiencias fieles y un reparto que suele ser más limitado que el propio marketing de la marca. Consulta la lista de mercados junto con la promesa de entrega.

  • Bonos y suscripciones de reparto

    Un plan de pago que elimina los gastos de envío, no una cesta de comida. Cuando una campaña paga por esto, es una acción válida distinta con sus propias condiciones.

  • Cajas de fruta, verdura y despensa

    Una caja recurrente en lugar de una compra puntual. Eso convierte la primera caja y las renovaciones en dos líneas de pago distintas, un tema aparte más que una fila más en esta lista.

  • Alimentación a granel, mayorista y profesional

    Cantidades por caja detrás de una puerta de comprador aprobado, donde el precio solo se muestra tras abrir una cuenta. Esto sale de este sector y entra en las reglas del mayorista.

Las dos filas anteriores se tratan en otro lugar: las cajas recurrentes son programas de afiliados de cajas de suscripción, donde la primera caja y las renovaciones son dos líneas de pago independientes, y las cantidades por caja detrás de una cuenta de comprador aprobado son programas de afiliados de mayoristas. Toda una cuestión también se trata en otro sitio: hasta dónde puede viajar físicamente cada tipo de alimento, y por qué una lista de países no es un mapa de reparto, es el tema de programas de afiliados de alimentación y bebidas — esta página asume que ya puedes llegar al lector y pregunta qué cuenta la campaña una vez lo logras. La cesta, la tasa por categoría y el plazo de devolución pertenecen al artículo principal, campañas de ecommerce y retail. Lo que está abierto a solicitudes ahora mismo está en el índice de campañas.

La línea que decide el resto

Cinco razones por las que la cifra sigue cambiando

En la mayor parte del retail, una conversión queda fijada en el momento en que se pulsa el botón, y solo una devolución la modifica. Un pedido de supermercado es distinto: cuatro factores independientes pueden alterar el valor antes de que se pague a nadie, y el quinto es el resultado de todos ellos juntos.

  • 01

    El pedido sigue siendo editable después de que se te acredite

    La mayoría de los pedidos de supermercado se pueden modificar hasta una hora límite, horas o días después: se añaden artículos, se eliminan, o a veces se cancela toda la franja horaria. Tu conversión puede aparecer, quedar pendiente y describir una compra totalmente distinta para cuando alguien la prepare.

  • 02

    El stock, no el comprador, decide la cesta final

    Los preparadores de pedidos se encuentran con estanterías vacías. Un artículo agotado se convierte en una sustitución, un reembolso parcial o directamente en nada, y cada una de esas opciones modifica el valor sobre el que se calcula la comisión. Es el funcionamiento habitual de este sector, no una excepción.

  • 03

    Secciones enteras suelen quedar fuera del valor que genera comisión

    Un carrito no es una sola categoría. Alcohol, tabaco, productos de farmacia, leche infantil, tarjetas regalo, combustible, gastos de envío, bolsas y fianzas son todos candidatos a exclusión, y cuáles excluye cada campaña depende del briefing. Juzgar una tasa sin esa lista es adivinar.

  • 04

    Los descuentos se restan de la base antes de calcular tu comisión

    El sector de la alimentación funciona con vales, precios de fidelización y puntos. Cuando una campaña paga un porcentaje, normalmente se aplica sobre lo que queda después de esos descuentos — así que una promoción que tú no publicaste puede reducir un pago que ya habías ganado.

  • 05

    Así que la cifra se fija en la puerta, no en el clic

    Suma los cuatro factores y una conversión de supermercado resulta provisional de una forma en que un pedido de paquetería no lo es: espera ajustes después de que aparezca, evalúa un emplazamiento a lo largo de semanas en lugar de días, y trata la cesta entregada como la unidad de medida real.

La tercera fila es una pregunta más que una afirmación: aquí no se dice qué excluye ninguna campaña en concreto, solo que esa lista existe y debe figurar en el briefing junto a la tasa. La cuarta fila es la mecánica de códigos de descuento que ya explica el artículo principal — campañas de ecommerce y retail — y cuando los códigos son tu emplazamiento y no el de la tienda, las reglas de aprobación están en sitios de cashback y cupones. Los estados por los que pasa una conversión antes de convertirse en dinero están en pagos.

Lee primero la intención, luego la tasa

Tres cosas que realmente compra una campaña de alimentación

La tasa es consecuencia de esto. Lo que quiere el anunciante decide qué debe hacer tu página, a qué lectores merece la pena enviar, y cuáles de los factores cambiantes mencionados arriba pueden hacer desaparecer el pago.

  • Modalidad uno

    Un cliente que aún no tienen

    La primera cesta es el producto.

    Los supermercados y servicios de reparto compiten por un hábito, así que el dinero se concentra en conseguir que alguien cambie de tienda. Espera una definición de «nuevo cliente» que la campaña impone, y espera también un gasto mínimo asociado. Si un cliente existente cuenta o no es una cuestión del briefing, no de la tasa.

    Apto para contenido de comparativas, ofertas y cambio de proveedor.

  • Modalidad dos

    Un porcentaje de lo recogido

    Un porcentaje de una cifra variable.

    Cuando el pago es un porcentaje de la cesta, todo lo del apartado §4 se aplica a la vez: las exclusiones, las sustituciones y los descuentos afectan a la base antes de que se calcule tu parte. Merece la pena leer juntas la lista de exclusiones y la regla de sustituciones, porque una puede anular a la otra.

    Apto para contenido de recetas, despensa y hogar.

  • Modalidad tres

    Una instalación que se convierte en pedido

    Dos eventos, un solo lector.

    El reparto exprés funciona primero vía app, así que una campaña puede pagar por una instalación con un primer pedido detrás. Eso convierte al dispositivo, la tienda y el mercado en parte de la acción válida — mecánicas que pertenecen a las campañas de apps más que al retail, y conviene leer sobre ellas primero.

    Apto para audiencias móviles y locales.

El tercer modelo toma prestadas reglas de fuera del retail: qué es una instalación, qué cambia una ficha de tienda y cómo se valida una primera acción dentro de la app se explica en campañas de aplicaciones móviles. Y cuando una campaña paga por un bono de reparto en lugar de por una compra, se trata de un plan con su propio ciclo — cuánto vale un pago recurrente se explica en programas de afiliados de comisión recurrente.

Antes de solicitar

Ocho puntos que debe resolver un briefing de alimentación

Ninguno de estos puntos es la tasa principal, y cada uno puede cambiar el valor real de una campaña que a primera vista parece buena. Cuando el briefing no lo aclara, la respuesta está en las propias condiciones de la campaña — no en esta página.

Puntos que resolver en un briefing de supermercados o alimentación, qué decide cada uno, y dónde suele figurar
La línea Qué decide Dónde suele figurar
Cuándo se valora la cesta Si la comisión se calcula en el momento de pagar o después de preparar el pedido, lo cual marca la diferencia entre una cifra fija y una provisional. Reglas de validación
Sustituciones Si un artículo sustituido sigue contando, cuenta a otra tasa, o queda fuera de la cesta por completo. Reglas de validación
Modificaciones antes de la hora límite Si se incluyen los artículos añadidos después del clic, y qué ocurre si el comprador elimina lo que compró originalmente. Reglas de validación
Secciones excluidas Qué partes del carrito nunca generan comisión — la línea más importante de todo este sector, y la que más a menudo se pasa por alto. Condiciones de pago
Vales y precios de fidelización Sobre qué se aplica el porcentaje una vez descontados los descuentos, y si un código que tú no publicaste anula la conversión. Condiciones de pago
Gastos, bolsas y fianzas Si los gastos de envío, las tasas de servicio, las bolsas de transporte y las fianzas por envases cuentan o no dentro del valor que genera comisión. Condiciones de pago
Franjas canceladas o no recibidas Qué ocurre con la comisión cuando se cancela una franja horaria, no se recibe el pedido, o se rechaza en la puerta. Reglas de validación
Líneas con licencia y restringidas Lo que una campaña exige de un espacio publicitario donde entran en juego el alcohol, la farmacia o productos con restricción de edad, y en qué mercados está disponible. El brief, antes de aplicar

No todos los briefs incluyen todas las líneas, y preguntar si uno dice algo no es lo mismo que afirmar que lo dice. Lo que un revisor abre cuando aplicas está en cómo funciona la aprobación; la estructura de los enlaces y las cinco ranuras de sub ID —que conviene configurar antes de que una página de ofertas se llene de tráfico— están en enlaces de seguimiento; y las fechas en que se mueve el dinero están en el calendario de pagos.

Creatividad

Qué te corresponde decir a ti y qué al minorista

El supermercado se mueve más rápido que cualquier otra estantería del retail: los precios cambian cada semana, las ofertas rotan y el stock se renueva a diario. Eso hace que la división entre tu experiencia y los datos del minorista sea inusualmente estricta.

  • Lo que te corresponde decir

    • Lo que pediste, lo que llegó y lo que se sustituyó
    • Tus propias fotografías de un pedido o una compra
    • Cómo fue realmente el proceso de pedido, franja horaria y recogida
    • Una comparativa basada en condiciones que ambos minoristas publican por sí mismos
    • Un precio que viste, indicando la fecha y el mercado en que lo viste
    • La divulgación, en cada página donde aparezca el enlace

    Lee las directrices de la campaña

  • Lo que corresponde declarar al minorista

    • Precios, promociones y qué líneas están en oferta esta semana
    • Zonas de entrega, disponibilidad de franjas horarias y gasto mínimo
    • Ingredientes, redacción sobre alérgenos e información nutricional
    • Política de sustituciones y qué cubre un reembolso
    • Requisitos de alcohol, farmacia y restricción de edad
    • Fotografías y textos del producto, salvo que el kit creativo los proporcione

    Consulta los estándares de tráfico

La primera línea de la derecha es la que más rápido deja anticuada una página de supermercado: un precio citado sin fecha queda desactualizado en menos de una semana, y las creatividades deben reflejar el precio vigente con precisión. La tercera y la quinta línea son aún más estrictas: la redacción sobre alérgenos, y todo lo relacionado con alcohol, farmacia o productos con restricción de edad, corresponde al minorista y debe expresarse con sus propias palabras. Tras un incumplimiento, la escalada tiene tres niveles: se pausa la campaña con un aviso, se invalidan las conversiones afectadas y los incumplimientos graves o reiterados terminan en el cierre de la cuenta.

Preguntas

Preguntas sobre supermercados, respondidas sin rodeos

Lo que preguntan los publishers antes de construir páginas de ofertas, comparativas o contenido para el hogar en torno a una campaña de supermercado.

¿Cómo pagan realmente los programas de afiliados de supermercados?

En esta estantería aparecen tres modelos: una prima fija por un cliente genuinamente nuevo, un porcentaje de la cesta comisionable y —en la entrega rápida— una instalación con un primer pedido detrás. Aquí no se publican tarifas, así que la comparación útil es qué modelo usa cada campaña y qué excluye, no qué cifra destacada parece más alta. Lo que está abierto a solicitudes ahora mismo aparece en el índice de campañas.

¿Por qué cambió mi comisión después de completarse el pedido?

Porque la cesta siguió moviéndose. El comprador suele poder modificar un pedido hasta un límite horario, los preparadores sustituyen o reembolsan lo que está agotado, y los vales se descuentan de la base. Cuando una campaña valora la cesta después de la preparación, la cifra que viste al principio siempre fue provisional —por eso la compra entregada, y no el clic, es la unidad sobre la que planificar.

¿Qué partes de una cesta de supermercado suelen no contar?

Esa lista pertenece a cada campaña y aparece en el brief. Los candidatos que vale la pena comprobar son alcohol, tabaco, líneas de farmacia, leche de fórmula infantil, tarjetas regalo y recargas, combustible, gastos de entrega y de servicio, bolsas y depósitos de envases. Nada de esto indica qué excluye una campaña concreta; solo que una tarifa sin su lista de exclusiones al lado no se puede comparar.

¿Cobro cuando mi lector hace su siguiente compra semanal?

Normalmente no, salvo que el brief lo indique. La mayoría de las campañas de esta estantería pagan por la primera cesta y se quedan con el hábito que viene después. El caso general de un pago recurrente está en programas de comisión recurrente, y lo que la compra repetida supone para la economía de un publisher de alimentación está en programas de alimentación y bebidas.

¿Qué cuenta como cliente nuevo?

Lo que la campaña defina y pueda verificar; normalmente, una cuenta o dirección que no haya pedido antes. Aquí importa más que en casi cualquier otro rincón del retail, porque una gran parte del tráfico de supermercado son personas que ya compran allí. Trata cualquier prima por cliente nuevo como condicionada a que esa comprobación se supere.

¿Merecen la pena los programas de supermercado para una audiencia nacional?

Depende de hasta dónde llegue realmente la entrega, algo distinto de la lista de mercados. Esa pregunta completa —hasta dónde puede viajar un producto de alimentación y qué promete de verdad una lista de países— es el tema de programas de afiliados de alimentación y bebidas, y conviene leerlo antes de comprar alcance para esta estantería.

¿Puedo promocionar vales y códigos de supermercado?

Cuando la campaña lo permita, y los códigos tienen su propio proceso de aprobación. El supermercado es donde se concentran los espacios de vales, así que las reglas sobre qué códigos se pueden publicar, y qué pasa cuando se usa uno no publicado, importan aquí más que en ningún otro sitio —están en sitios de cashback y cupones y en las directrices de la campaña.

¿Qué pasa con el alcohol en una cesta de supermercado?

Trátalo como una línea restringida, no como una categoría cualquiera. Los requisitos de licencia y edad corresponde declararlos al anunciante, la lista de mercados sigue a la licencia, y una campaña puede excluir esos artículos de la comisión por completo. Nada en este sitio indica qué está permitido en cada mercado.

¿Encajan aquí las cajas de productos frescos y los kits de comida?

No: una caja recurrente es una suscripción, así que la primera caja y las renovaciones son dos líneas de pago con mecánicas propias. Eso corresponde a programas de afiliados de cajas por suscripción. Las cantidades a granel o por lotes detrás de una cuenta de comprador aprobado son venta mayorista, no minorista.

¿Cómo debería reportar los espacios publicitarios de supermercado?

Etiqueta los enlaces para que una primera cesta —poco frecuente pero valiosa— sea rastreable hasta la página que la generó, y lee los resultados por semanas, no por días, porque los ajustes llegan tarde. La estructura de los enlaces y las cinco ranuras de sub ID están en enlaces de seguimiento; los estados por los que pasa una conversión antes de convertirse en dinero están en pagos.

Sigue leyendo

Aplica con la lista de exclusiones delante

Crea tu cuenta de publisher y luego lee cada brief de supermercado para saber qué cuenta —cuándo se valora la cesta, qué queda excluido y quién califica como nuevo— antes de decidir cuánto vale una campaña.