Nach Branche · Leadgenerierung
Leadgenerierung
Affiliate-Programme
Sie werden bezahlt, wenn ein Fremder einer Kontaktaufnahme zustimmt
Im Moment der Conversion wird nichts geliefert. Jemand gibt seine Daten weiter, weil Ihre Seite ihm gesagt hat, was als Nächstes passiert — und ein Unternehmen, das Sie nicht kontrollieren, muss dieses Versprechen einlösen. Hier erfahren Sie, wie diese Deals organisiert sind und wofür Sie in jedem Fall verantwortlich sind.
- Vier Arten, wie ein Deal organisiert wird
- Angenommen von einer Person, nicht von einem Skript
- Fünf Sub-ID-Slots pro Link
- Wofür Sie bezahlt werden
- Eine Person, die einer Kontaktaufnahme zustimmt, kein Kauf
- Wer entscheidet, ob es zählt
- Der Advertiser, nachdem die Anfrage eingegangen ist
- Was Sie kontrollieren
- Was der Leser als Nächstes erwartet
- Wo die Bedingungen stehen
- Das Kampagnen-Briefing, Kampagne für Kampagne
Wie der Deal organisiert wird
Vier Orte, an denen die Anfrage erfasst werden kann
Publisher vergleichen Lead-Kampagnen nach Branche und Vergütung – und stellen dann fest, dass es der Standort des Formulars war, der ihre Woche verändert hat. Wer den Erfassungspunkt besitzt, besitzt auch das Versprechen, die Felder und die Streitfrage über Duplikate.
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Direkt zum Formular des Advertisers
Sie liefern den Klick; ihre Seite stellt die Fragen und speichert die Antwort. Das einfachste Arrangement, bei dem die wenigsten Entscheidungen bei Ihnen liegen — aber Ihr Creative muss trotzdem zu dem passen, was auf ihrer Seite steht, denn eine Diskrepanz zwischen beidem führt zu Anfragen, die der Advertiser nicht akzeptiert.
Sie schreiben das Formular. Sie wecken die Erwartung.
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Ihre eigene Anfrageseite
Sie erfassen die Anfrage und geben sie weiter. Alles, was der Leser sieht, bevor er etwas eingibt, liegt bei Ihnen: das Versprechen, die Felder, der Text neben dem Button und die Aufzeichnung dessen, wozu er zugestimmt hat. Erlaubt eine Kampagne dies, steht das im Briefing — und wo es vorgeschrieben ist, steht das dort ebenfalls.
Sie schreiben das Formular, also müssen Sie das Versprechen einhalten.
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Ein Vergleichs- oder Angebots-Flow
Eine Anfrage, mehrere mögliche Käufer. Exklusivität und Duplikate sind hier kein Kleingedrucktes mehr: Ob eine Anfrage an ein Unternehmen oder an vier geht, verändert den Wert der Anfrage und was als doppelte Anfrage derselben Person gilt.
Eine Person kann ein Lead sein oder mehrere. Das Briefing entscheidet.
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Ein Anruf statt eines Formulars
Manche Nachfrage wird durch ein Gespräch beantwortet, nicht durch ein Textfeld — eine Nummer zum Anrufen, eine Rückrufbitte, ein gebuchter Termin. Zahlt eine Kampagne pro Anruf, nennt sie normalerweise die Bedingung dafür, und meist geht es darum, dass der Anruf zustande kommt und eine bestimmte Dauer hat, statt um den Klick, der ihn ausgelöst hat.
Der vergütungsrelevante Moment liegt innerhalb des Gesprächs.
Welches der vier Modelle eine Kampagne nutzt, steht in ihrem Briefing, in der Traffic-Checkliste und in der qualifizierenden Aktion — keines der oben genannten Arrangements wird hier als für eine bestimmte Kampagne verfügbar dargestellt. Was aktuell für Bewerbungen offen ist, finden Sie im Kampagnen-Index, und die Content-Formate, die akzeptierte Anfragen erzeugen — Vergleichsseiten, Guides, Newsletter, Communitys — sind auf CPL-Affiliate-Programme beschrieben.
Der Teil, der bei Ihnen liegt
Ein Lead ist ein Versprechen im Namen eines anderen
Bei einem Verkaufs-Modell schließt sich der Deal direkt vor Ihnen. Hier stimmt der Leser einem Gespräch zu, das später stattfindet, mit einem Unternehmen, das Sie nicht kontrollieren, über das, was Ihre Seite ihn erwarten ließ. Daraus ergeben sich fünf Punkte, die zusammen das meiste erklären, was Publisher an dieser Kategorie merkwürdig finden.
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Der Leser stimmt einer Kontaktaufnahme zu, kauft aber nicht
Im Moment der Conversion wird nichts geliefert. Jemand gibt seine Daten ein, weil er akzeptiert hat, dass sich ein Unternehmen, das er vielleicht nicht kennt, wegen etwas Bestimmtem meldet. Hat Ihre Seite nicht deutlich gemacht, wer sich meldet und worum es ungefähr geht, haben Sie eine Überraschung eingesammelt, keinen Lead.
- 02
Das Versprechen wird im Namen des Advertisers gegeben
Was auch immer Sie über die Leistung des Services behaupten, der Leser wird den Advertiser daran messen. Deshalb ist Creative-Genauigkeit eine Netzwerkregel und keine Höflichkeit: Creatives müssen die aktuellen Bedingungen des Advertisers widerspiegeln, irreführende sind untersagt, und die dadurch erzeugten Conversions werden für ungültig erklärt.
- 03
Am Klick ist noch nichts entschieden
Bei einem Verkaufs-Modell erfahren Sie es schnell. Hier geht die Anfrage an jemanden, der sie liest, und die Antwort kommt später zurück — angenommen oder mit Begründung abgelehnt. Rechnen Sie mit einer Lücke zwischen Traffic und Entscheidung, und betrachten Sie die erste Charge als Information, nicht als Einnahme.
- 04
Wer weniger abfragt, verlagert die Prüfung nach hinten
Kurze Formulare werden häufiger ausgefüllt. Sie geben dem Käufer aber auch weniger zur Beurteilung, wodurch sich die Sortierung in den Annahmeschritt verschiebt, auf den Sie keinen Einfluss mehr haben. Mehr Felder bedeuten weniger Anfragen, aber meist einen höheren Anteil, der die Prüfung übersteht. Keine der beiden Einstellungen ist richtig; die im Briefing geforderten Felder zeigen Ihnen, in welche Richtung Sie tendieren sollten.
- 05
Ein Incentive verändert, was die Anfrage ist
Eine Person, die ein Formular ausgefüllt hat, um etwas anderes zu bekommen, ist nicht die Person, für die der Käufer kalkuliert hat. Incentivierter Traffic zählt nur dort, wo eine Kampagne dafür freigegeben wurde, und bei Lead-Kampagnen ist diese Freigabe die Ausnahme, nicht die Regel. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Platzierung als Incentive gilt: Sie gilt es.
Zeile zwei und fünf sind Netzwerkregeln und kein Ratschlag — Creative-Genauigkeit, das Verbot, ein Ergebnis zu versprechen, und die Incentive-Kennzeichnung finden Sie alle in den Kampagnenrichtlinien, mit der dreistufigen Durchsetzungsleiter unter Wie die Freigabe funktioniert. Zeile eins, drei und vier zeigen, was das Geschäftsmodell für einen Publisher bedeutet, und die praktische Version von Zeile drei ist auf der Pay-per-Lead-Seite zu finden: Die Kapazität des Käufers entscheidet maßgeblich darüber, was am Ende angenommen wird.
Wo Sie bereits passen
Starten Sie bei der Zielgruppe, die Sie haben
Bei diesem Modell wählen Sie keine Branche, Sie übernehmen sie. Finden Sie die Zeile, die beschreibt, worum es auf Ihren Seiten bereits geht, und lesen Sie die Seite in der letzten Spalte, bevor Sie sich bei irgendetwas bewerben.
| Wenn es auf Ihren Seiten um Folgendes geht | Was in der Regel passt | Weiterlesen |
|---|---|---|
| Handwerk, Heimprojekte und lokale Dienstleistungen | Anfragen, die von einem Anbieter mit festem Einzugsgebiet gekauft werden, der seine Arbeitswoche füllen muss. | Pay-per-Lead-Programme |
| Leser aus Business, Software und Operations | Demo- und Beratungsanfragen, die ein Team beim Advertiser einzeln durchgeht. | Business-Services-Kampagnen |
| Geld, Kredite und Finanzvergleiche | Regulierte Aktionen, bei denen die Marktliste sich danach richtet, wo ein Anbieter tätig sein darf, nicht danach, wo sich Ihre Zielgruppe befindet. | Finance- & Fintech-Kampagnen |
| Rechtsfragen und Ansprüche | Beratungsanfragen in einem regulierten Berufsfeld, bei dem nichts, was Sie veröffentlichen, als Rechtsberatung gelesen werden darf. | Programme für Rechtsdienstleistungen |
| Kurse, Weiterbildung und Berufswechsel | Anfragen, die möglicherweise erst bei der dahinterliegenden Einschreibung vergütet werden, nicht beim Formular — Wochen später. | EdTech- & Bildungskampagnen |
| Ein Social- oder Messaging-Publikum ohne eigene Website | Arrangements, bei denen das Formular des Advertisers die Erfassung übernimmt, weil Sie selbst keins platzieren können. | Programme ohne eigene Website |
Die Zeilen beschreiben Nachfragemuster, kein Inventar: Nichts davon besagt, dass eine Kampagne dieser Art gerade aktiv ist, und die beiden regulierten Zeilen werden verlinkt statt zusammengefasst, weil es allein Sache des Advertisers ist, festzulegen, was in diesen Kategorien gesagt werden darf. Wenn Sie dieses Modell zunächst gegen die anderen abwägen möchten, stellt Vergütungsmodelle alle fünf nebeneinander, und CPA-Affiliate-Programme behandelt die größere Familie, zu der dieses Modell gehört.
Von der Entdeckung bis zur Promotion
Fünf Schritte, in dieser Reihenfolge
Die Reihenfolge ist hier wichtiger als sonst, denn drei dieser fünf Schritte werden entschieden, bevor Sie auch nur ein Wort schreiben — und der letzte ist die einzige Feedback-Schleife, die dieses Modell Ihnen gibt.
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Entscheiden Sie, wo das Formular liegen wird
Klären Sie vor allem anderen, in welchem der vier Arrangements Sie sich befinden. Das entscheidet, ob Sie für den Text neben dem Button verantwortlich sind, ob Duplikate Ihr Problem sind und wie viel vom Briefing überhaupt für Sie gilt.
- 02
Lesen Sie die Lead-Definition, bevor Sie auf die Vergütung schauen
Die qualifizierende Aktion legt fest, was eine Anfrage zählen lässt — die Felder, den Markt, manchmal das Unternehmen oder die Position hinter der Anfrage. Zwei Kampagnen mit demselben Spitzenbetrag können das völlig unterschiedlich definieren, und diese Definition ist es, wogegen Sie tatsächlich bezahlt werden.
- 03
Prüfen Sie Märkte und Traffic-Regeln in einem Durchgang
Kampagnen listen die Märkte, die der Advertiser abdeckt, und eine Conversion aus einem nicht gelisteten Markt wird abgelehnt statt neu bepreist. Lesen Sie gleichzeitig die Traffic-Checkliste: Alles, was nicht ausdrücklich als erlaubt markiert ist, gilt als untersagt, und Brand-Bidding ist untersagt, sofern eine Kampagne es nicht ausdrücklich zulässt.
- 04
Erst die Freigabe, dann den Pfad aufbauen
Die Freigabe erfolgt pro Kampagne und wird von einer Person geprüft. Sobald Sie zugelassen sind, tragen Sie Ihre eigenen Werte in die fünf Sub-ID-Felder des Tracking-Links ein, damit der Report zeigt, welche Seite, welche Platzierung und welches Versprechen zu welcher Einreichung geführt hat.
- 05
Lesen Sie die Ablehnungen, nicht nur die Gesamtzahl
Die erste akzeptierte Charge sagt Ihnen weniger als die Liste dessen, was abgelehnt wurde und warum. Falscher Markt, unerreichbarer Kontakt, Duplikat, außerhalb der Definition – jeder Grund deutet auf eine andere Korrektur hin, und die meisten davon werden auf der Seite behoben, nicht in der Kampagne.
Hinter jedem Schritt steht eine eigene Seite: Was ein Prüfer sieht, steht unter wie die Freigabe funktioniert, Aufbau der Links und die fünf Sub-ID-Felder finden Sie unter Tracking-Links, und nach dem Ereignis stehen die Conversion-Status unter Auszahlungen, mit den Terminen unter dem Auszahlungsplan.
Creative
Sagen Sie, was passieren wird – nie, was dabei herauskommt
In diesem Segment ist der verlockende Satz immer der über das Ergebnis – die genehmigte Zusage, die ausgezahlte Summe, der Platz im Kurs. Genau diesen Satz dürfen Sie aber nie schreiben, denn das Ergebnis liegt bei einem Unternehmen, das den Leser noch gar nicht kennt.
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Sicher zu veröffentlichen
- Was der Service leistet, in den eigenen Worten des Advertisers
- Wer sich melden wird und worum es dabei ungefähr geht
- Veröffentlichte Preise und Konditionen, mit Datum der letzten Prüfung
- Die Märkte, die der Advertiser nach eigener Angabe bedient
- Ihre eigene Erfahrung mit dem Service, klar als solche gekennzeichnet
- Der Hinweis zur Offenlegung, überall dort, wo der Link oder das Formular erscheint
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Was eine Platzierung riskant macht
- Jedes Versprechen über das Ergebnis – Genehmigung, Auszahlung, Erfolg, Einstellung
- Den Eindruck erwecken, Sie seien der Anbieter, der Prüfer oder die entscheidende Instanz
- Dringlichkeit, Countdowns oder Verknappung, die der Advertiser nie festgelegt hat
- Prämien oder Teilnahmechancen im Austausch für ein ausgefülltes Formular, außer die Kampagne ist dafür freigegeben
- Daten unter einem Versprechen sammeln und unter einem anderen weitergeben
- Auf die Marke des Advertisers bieten, obwohl die Kampagne dies nicht erlaubt
Ein einziger Test klärt die meisten Fälle in der rechten Spalte: Beschreibt der Satz, was der Leser am Ende erhält, statt was der Service ist, handelt es sich um ein Ergebnisversprechen. Der letzte Punkt ist der unauffälligste – Daten unter einem anderen Versprechen weiterzugeben, als dem, unter dem sie gegeben wurden, scheitert ohnehin schon an der Freigabe, meist als unerreichbarer oder desinteressierter Kontakt.
Fragen
Fragen zur Leadgenerierung, die Publisher zuerst stellen
Die zehn Fragen, die auftauchen, bevor überhaupt jemand sich bewirbt – beantwortet anhand dessen, was dieses Netzwerk tatsächlich veröffentlicht, nicht anhand dessen, was eine Vergütungstabelle gern behaupten würde.
Was sind Affiliate-Programme zur Leadgenerierung?
Kampagnen, die zahlen, wenn eine von Ihnen vermittelte Person einem Advertiser ihre Daten gibt und einer Kontaktaufnahme zustimmt – eine Anfrage, ein Angebotswunsch, eine Beratung, eine Demo, ein Rückruf. Der zahlungsrelevante Moment ist die akzeptierte Einreichung, nicht ein Kauf – deshalb zählt die Definition einer gültigen Einreichung hier mehr als der Betrag in der Überschrift.
Wie viel zahlen Lead-Affiliate-Programme?
Hier werden keine Sätze veröffentlicht, und jede Liste, die nach Vergütung rankt, bewirbt meist ihre eigenen Links. Was ein Lead wert ist, bestimmt der Auftrag dahinter – was der Käufer gewinnt, wenn das Gespräch gut läuft –, weshalb derselbe Aufwand je nach Branche sehr unterschiedlich vergütet wird. Der Betrag für eine bestimmte Kampagne steht in deren Briefing.
Was zählt eigentlich als Lead?
Es zählt, was die qualifizierende Aktion der Kampagne festlegt. In der Praxis beschreibt das eine reale Person in einem abgedeckten Markt, erreichbar über die angegebenen Daten, die das vom Advertiser angebotene Produkt möchte. Alles andere – Pflichtfelder, Duplikatsregeln, nachgelagerte Ereignisse – grenzt diesen Satz weiter ein, und es lohnt sich, das vor dem Aufbau der Seite zu lesen.
Brauche ich eine eigene Website, um solche Programme zu betreiben?
Nicht immer. Wenn eine Kampagne erlaubt, Traffic direkt zum Formular des Advertisers zu leiten, findet die Datenerfassung auf dessen Seite statt, und Sie brauchen nur einen Ort, um einen Link zu veröffentlichen, keine Seite mit eigenem Formular. Verlangt eine Kampagne, dass Sie die Anfrage selbst erfassen, brauchen Sie eine. Die Traffic-Checkliste im Briefing klärt das, und es gibt weitere Informationen zu Programmen, die ohne eigene Website funktionieren.
Kann ich bezahlte Suche für Lead-Kampagnen nutzen?
Wenn die Kampagne es erlaubt. Erlaubte Quellen werden pro Kampagne genannt, alles, was nicht ausdrücklich als erlaubt markiert ist, gilt als untersagt, und Brand-Bidding ist netzwerkweit untersagt, sofern eine Kampagne es nicht ausdrücklich zulässt. Manche Kampagnen verlangen zudem eine eigene Zwischenseite vor dem Formular des Advertisers statt eines direkten Links.
Warum wurden meine Leads abgelehnt?
Meist aus einem von wenigen Gründen: Der Markt stand nicht auf der Liste der Kampagne, die Kontaktdaten erreichten keine reale Person, die Einreichung war ein Duplikat, oder sie entsprach nicht der Definition im Briefing. Der Ablehnungsgrund ist die nützlichste Zeile in einem Lead-Report, und was mit einer Einreichung nach ihrem Eingang passiert, wird auf der CPL-Seite ausführlich erklärt.
Was unterscheidet exklusive von geteilten Leads?
Ob die Anfrage an einen Käufer geht oder an mehrere. Das beeinflusst, was die Einreichung wert ist, was als Duplikat zählt und wie schnell die Person einen Anruf erwartet – wer bei drei Unternehmen ein Angebot angefragt hat, rechnet auch mit drei Gesprächen. Läuft eine Kampagne auf beide Arten, steht im Briefing, welche gilt.
Welche Branchen fahren Kampagnen zur Leadgenerierung?
Die Nachfrage konzentriert sich dort, wo der Verkauf ein Gespräch erfordert: lokale Dienstleistungen und Hausprojekte, Unternehmensdienstleistungen und Software, Bildung, Finanzen und Recht. Wie sich diese Nachfrage jeweils gestaltet und was das für die Konditionen eines Publishers bedeutet, steht auf der Pay-per-Lead-Seite, nicht hier.
Darf ich etwas im Gegenzug für das Ausfüllen eines Formulars anbieten?
Nur wenn die Kampagne für incentivierten Traffic freigegeben ist, was bei Lead-Kampagnen selten vorkommt. Der Grund ist keine Formalie: Wer ein Formular nur wegen einer Belohnung ausgefüllt hat, ist nicht die Person, die der Käufer kalkuliert hat, und das zeigt sich spätestens bei der Freigabe. Sind Sie sich unsicher, ob Ihre Platzierung als Incentive zählt, behandeln Sie sie als solches.
Wann kommt das Geld an?
Nach der Annahme der Einreichung bleibt die Conversion in der Schwebe, während der Advertiser sie validiert, die Wartefrist der Kampagne abläuft und sie dann in den nächsten Auszahlungslauf aufgenommen wird, sobald Ihr Guthaben den Mindestbetrag erreicht. In diesem Segment liest tatsächlich eine Person die Einreichungen – „ausstehend“ ist hier also eine Warteschlange, keine Formsache.
Weiterlesen
- Pay-per-Lead-Programme Kapazität, Abdeckung und Aktualität auf Seiten des Käufers
- CPL-Affiliate-Programme Was mit einer Einreichung nach dem Versand passiert
- CPA-Affiliate-Programme Das breitere Modell, bei dem die Aktion nicht immer ein Formular ist
- Vergütungsmodelle Die fünf Modelle im direkten Vergleich in einer Tabelle
- Business-Services-Kampagnen Das B2B-Segment und die Wirtschaftlichkeit eines geprüften Leads
- Kampagnenrichtlinien Kreative Genauigkeit, erlaubter Traffic und die Eskalationsstufen bei Verstößen
Erst die Definition klären, dann den Traffic senden
Erstellen Sie Ihr Publisher-Konto, öffnen Sie die Briefings in dem Segment, in dem Ihr Publikum ohnehin schon aktiv ist, und lesen Sie die qualifizierende Aktion, bevor Sie auf den Betrag daneben schauen.