Efter bransch · Leadgenerering
Leadgenerering
Affiliateprogram
Du får betalt när en okänd person samtycker till kontakt
Inget levereras i själva konverteringsögonblicket. Någon lämnar sina uppgifter eftersom din sida förklarade vad som skulle hända härnäst – och ett företag som du inte styr över måste infria det löftet. Här ser du hur uppläggen fungerar och vilket ansvar du har i varje enskilt fall.
- Fyra sätt att utforma upplägget
- Godkänns av en människa, inte ett skript
- Fem sub-ID-fält per länk
- Vad du får betalt för
- Att en person samtycker till kontakt, inte ett köp
- Vem avgör om leadet räknas
- Annonsören, efter att inskickningen har kommit in
- Vad du styr över
- Vad läsaren förväntar sig ska hända härnäst
- Var villkoren finns
- I kampanjbeskrivningen, en kampanj i taget
Så är upplägget utformat
Fyra platser där förfrågan kan samlas in
Publicister jämför leadkampanjer efter vertikal och ersättningsnivå, för att sedan upptäcka att formulärets placering var det som faktiskt påverkade veckans resultat. Den som äger insamlingspunkten äger också löftet, fälten och diskussionen om dubbletter.
-
Direkt till annonsörens formulär
Du skickar klicket; annonsörens sida ställer frågorna och lagrar svaren. Det är det enklaste upplägget och det där du fattar minst antal beslut – men ditt annonsmaterial måste fortfarande stämma överens med vad landningssidan säger, eftersom bristande överensstämmelse leder till inskickningar som annonsören inte godkänner.
De skriver formuläret. Du formar förväntningarna.
-
Din egen sida för förfrågningar
Du samlar in inskickningen och lämnar den vidare. Allt läsaren ser innan uppgifterna fylls i är ditt ansvar: löftet, fälten, texten vid knappen och dokumentationen av vad personen samtyckte till. Om en kampanj tillåter detta framgår det av kampanjbeskrivningen – och om det är ett krav står även det där.
Du skriver formuläret, så det är ditt ansvar att infria löftet.
-
Ett jämförelse- eller offertflöde
En förfrågan, flera möjliga köpare. Exklusivitet och dubbletter är inte längre finstilt information: om en inskickning går till ett företag eller fyra påverkar både förfrågans värde och vad som räknas som att samma person återkommer.
En person kan motsvara ett lead eller flera. Kampanjbeskrivningen avgör.
-
Ett samtal i stället för ett formulär
Vissa behov hanteras genom ett samtal i stället för en textruta – ett nummer att ringa, en begäran om återuppringning eller en bokad tid. När en kampanj betalar för samtal anges normalt villkoret, som oftast handlar om att samtalet kopplas fram och varar en viss tid snarare än om klicket som ledde till det.
Det ersättningsgrundande ögonblicket inträffar under samtalet.
Vilket av de fyra uppläggen en kampanj använder framgår av kampanjbeskrivningen, checklistan för trafikkällor och den kvalificerande åtgärden – inget av uppläggen ovan uppges vara tillgängligt i någon särskild kampanj. De kampanjer som tar emot ansökningar just nu finns i kampanjregistret, och de innehållsformat som genererar godkända inskickningar – jämförelsesidor, guider, nyhetsbrev och communities – beskrivs under CPL-affiliateprogram.
Den del som är ditt ansvar
Ett lead är ett löfte som ges för någon annans räkning
På en köpsida slutförs affären framför dig. Här samtycker läsaren till ett samtal som sker senare, med ett företag som du inte styr över, om det som din sida har fått personen att förvänta sig. Detta får fem följder som tillsammans förklarar det mesta som publicister upplever som ovant med kategorin.
- 01
Läsaren samtycker till kontakt, inte till ett köp
Inget levereras i själva konverteringsögonblicket. Någon skriver in sina uppgifter eftersom personen har godtagit att ett kanske okänt företag tar kontakt om något specifikt. Om din sida inte berättade vem som skulle höra av sig och ungefär vad kontakten skulle gälla har du samlat in en överraskning, inte ett lead.
- 02
Löftet ges för annonsörens räkning
Oavsett vad du säger att tjänsten gör kommer läsaren att förvänta sig att annonsören lever upp till det. Därför är korrekt annonsmaterial en nätverksregel och inte bara en artighetsfråga: materialet måste återspegla annonsörens aktuella villkor, vilseledande material är förbjudet och konverteringarna som det genererar ogiltigförklaras.
- 03
Inget avgörs vid klicket
På en köpsida får du snabbt besked. Här går inskickningen till någon som granskar den, och svaret kommer senare – godkänd eller avvisad med en motivering. Räkna med ett glapp mellan trafiken och beskedet, och se den första omgången som information snarare än intäkt.
- 04
Färre frågor flyttar granskningen framåt i processen
Korta formulär fylls i oftare. Samtidigt ger de köparen mindre underlag att bedöma, vilket flyttar urvalet till godkännandesteget där du inte längre kan påverka. Fler fält innebär färre inskickningar och vanligtvis att en större andel godkänns. Inget av alternativen är alltid rätt; de obligatoriska fälten i kampanjbeskrivningen visar åt vilket håll du bör luta.
- 05
Ett incitament förändrar förfrågans innebörd
En person som fyllde i ett formulär för att få något annat är inte den person som köparen prissatte. Trafik med incitament räknas endast när en kampanj har märkts för den, och i leadkampanjer är den märkningen undantag snarare än regel. Om du är osäker på om din placering räknas som ett incitament gör den det.
Punkt två och fem är nätverksregler snarare än råd – kraven på korrekt annonsmaterial, förbudet mot att utlova ett resultat och märkningen för incitament finns samlade i kampanjriktlinjerna, tillsammans med åtgärdstrappans tre nivåer under så fungerar godkännandet. Punkt ett, tre och fyra handlar om hur affärsmodellen påverkar publicisten, och den praktiska innebörden av punkt tre finns på sidan om betalning per lead: köparens kapacitet avgör till stor del vad som godkänns.
Där du redan passar in
Utgå från målgruppen du har
På den här marknaden väljer du inte så mycket en vertikal som ärver en. Hitta raden som beskriver vad dina sidor redan handlar om och läs sedan sidan i den sista kolumnen innan du ansöker till något.
| Om dina sidor handlar om | Vad som brukar passa | Läs vidare |
|---|---|---|
| Hantverk, hemmaprojekt och lokala tjänster | Förfrågningar som köps av en leverantör med ett fast serviceområde och en arbetsvecka att fylla. | Betala per lead-program |
| Läsare inom företagande, programvara och verksamhetsstyrning | Demo- och konsultationsförfrågningar som ett team hos annonsören granskar en i taget. | Kampanjer för företagstjänster |
| Ekonomi, lån och finansiella jämförelser | Reglerade åtgärder där marknadslistan följer var en leverantör får bedriva verksamhet, inte var din målgrupp finns. | Kampanjer inom finans och fintech |
| Juridiska frågor och anspråk | Konsultationsförfrågningar inom en reglerad yrkeskår, där inget du publicerar får kunna uppfattas som rådgivning. | Program för juridiska tjänster |
| Kurser, utbildning och karriärbyte | Förfrågningar som kan ge ersättning först vid den efterföljande registreringen, inte när formuläret skickas in – med flera veckors mellanrum. | Kampanjer inom EdTech och utbildning |
| En målgrupp i sociala medier eller meddelandetjänster utan en egen webbplats | Upplägg där annonsörens formulär sköter insamlingen eftersom du inte har någon egen plats för det. | Program utan webbplats |
Raderna beskriver olika typer av efterfrågan, inte tillgängligt kampanjutbud: inget ovan innebär att en sådan kampanj är aktiv, och de två reglerade raderna hänvisar vidare i stället för att sammanfattas eftersom det är annonsörens sak att ange vad som får sägas inom dessa kategorier. Om du först vill jämföra den här modellen med de andra visar ersättningsmodeller alla fem sida vid sida, medan CPA-affiliateprogram beskriver den bredare familj som den här modellen tillhör.
Från upptäckt till marknadsföring
Fem steg, i den här ordningen
Ordningen är viktigare än vanligt här, eftersom tre av de fem stegen avgörs innan du skriver ett enda ord – och det sista är den enda återkoppling som modellen ger dig.
- 01
Bestäm var formuläret ska finnas
Börja med att fastställa vilket av de fyra uppläggen du använder. Det avgör om du ansvarar för texten vid knappen, om dubbletter är ditt problem och hur stor del av kampanjbeskrivningen som över huvud taget gäller dig.
- 02
Läs leaddefinitionen före ersättningsnivån
Den kvalificerande åtgärden anger vad som krävs för att en inskickning ska räknas – fälten, marknaden och ibland företaget eller arbetet bakom förfrågan. Två kampanjer med samma angivna ersättning kan definiera den helt olika, och det är själva definitionen som ligger till grund för din betalning.
- 03
Kontrollera marknaderna och trafikreglerna samtidigt
Kampanjer anger vilka marknader annonsören täcker, och en konvertering från en marknad som inte finns med avvisas i stället för att få en ny ersättningsnivå. Läs samtidigt checklistan för trafikkällor: allt som inte uttryckligen är tillåtet ska betraktas som förbjudet, och budgivning på varumärken är förbjuden om inte kampanjen tillåter det.
- 04
Bli godkänd och bygg sedan flödet
Godkännande sker per kampanj och granskas av en människa. När du har blivit godkänd lägger du in egna värden i spårningslänkens fem sub-ID-fält, så att rapporten visar vilken sida, placering och utfästelse som genererade varje inskickning.
- 05
Läs avslagsorsakerna, inte bara totalsiffran
Den första godkända omgången är mindre värdefull för dig än listan över vad som avvisades och varför. Fel marknad, kontaktpersonen går inte att nå, dubblett, utanför definitionen – varje orsak pekar på en egen lösning, och de flesta åtgärdas på sidan snarare än i kampanjen.
Varje steg har en egen sida: vad en granskare öppnar beskrivs under så fungerar godkännandet, spårningslänkens uppbyggnad och de fem sub-ID-fälten finns under spårningslänkar, och efter händelsen visas konverteringsstatusarna under utbetalningar, med datumen i utbetalningsschemat.
Annonsmaterial
Berätta vad som kommer att hända, aldrig vad resultatet blir
På den här hyllan handlar den lockande formuleringen alltid om resultatet – att ansökan godkänns, pengarna betalas ut eller kursplatsen säkras. Det är också den formulering du aldrig får använda, eftersom beslutet ligger hos ett företag som ännu inte har träffat läsaren.
-
Säkert att publicera
- Vad tjänsten gör, med annonsörens egna ord
- Vem som tar kontakt och ungefär vad samtalet gäller
- Publicerade priser och villkor, med datumet då du kontrollerade dem
- De marknader som annonsören uppger sig vara verksam på
- Din egen erfarenhet av tjänsten, tydligt angiven som din
- Informationen om annonssamarbetet, överallt där länken eller formuläret visas
-
Det som får en placering borttagen
- Alla löften om utfallet – ett godkännande, en utbetalning, ett resultat eller en anställning
- Att antyda att du är leverantören, bedömaren eller beslutsfattaren
- Brådska, nedräkningar eller begränsad tillgång som annonsören aldrig har angett
- Belöningar eller tävlingsbidrag i utbyte mot ett ifyllt formulär, om kampanjen inte är märkt för det
- Att samla in uppgifter med ett löfte och lämna dem vidare med ett annat
- Att bjuda på annonsörens varumärke när kampanjen inte har tillåtit det
Ett test räcker för det mesta i den högra kolumnen: om meningen beskriver vad läsaren kommer att få i stället för vad tjänsten är, är det ett påstående om utfallet. Den sista raden är den diskreta – att lämna uppgifter vidare med ett annat löfte än det som gavs faller ändå i godkännandesteget, oftast som en kontakt som inte går att nå eller saknar intresse.
Frågor
Vanliga frågor från publicister om leadgenerering
De tio frågor som brukar dyka upp före en ansökan, besvarade utifrån vad nätverket faktiskt publicerar – inte vad en ersättningstabell helst vill påstå.
Vad är affiliateprogram för leadgenerering?
Kampanjer som betalar när någon du har hänvisat lämnar sina uppgifter till en annonsör och samtycker till att bli kontaktad – genom en förfrågan, offertförfrågan, konsultation, demo eller begäran om återuppringning. Ersättningen utlöses när inskickandet godkänns, inte vid ett köp. Därför är definitionen av ett godkänt inskickande viktigare här än den marknadsförda ersättningen.
Hur mycket betalar affiliateprogram för leads?
Här publiceras inga ersättningsnivåer, och listor som rangordnar program efter ersättning rangordnar oftast sina egna länkar. Värdet på ett lead avgörs av affären bakom det – vad köparen kan vinna om samtalet går bra – så samma arbetsinsats ger mycket olika ersättning i olika branscher. Beloppet för en viss kampanj står i kampanjbeskrivningen.
Vad räknas egentligen som ett lead?
Det som anges som kampanjens kvalificerande handling. I praktiken handlar det om en verklig person på en marknad som omfattas, som går att nå via de angivna kontaktuppgifterna och är intresserad av det annonsören säljer. Allt annat – obligatoriska fält, regler för dubbletter och efterföljande händelser – avgränsar den formuleringen, och det är värt att läsa innan du bygger sidan.
Behöver jag en egen webbplats för att köra dessa kampanjer?
Inte alltid. Om en kampanj tillåter att du skickar trafiken direkt till annonsörens formulär samlas uppgifterna in på deras sida, och du behöver en plats där du kan publicera en länk – inte en webbplats med ett eget formulär. Om kampanjen kräver att du själv samlar in förfrågan behöver du däremot det. Detta framgår av checklistan över trafikkällor i kampanjbeskrivningen, och det finns mer information om program som fungerar utan webbplats.
Kan jag använda betald sökannonsering för leadkampanjer?
Om kampanjen tillåter det. Tillåtna trafikkällor anges för varje kampanj, och allt som inte uttryckligen är tillåtet ska betraktas som förbjudet. Budgivning på varumärkesord är förbjuden i hela nätverket om inte kampanjen tillåter det. Vissa kampanjer kräver också att du har en egen sida före annonsörens formulär i stället för att länka direkt.
Varför avvisades mina leads?
Oftast beror det på något av ett fåtal skäl: marknaden fanns inte med på kampanjens lista, kontaktuppgifterna ledde inte till en verklig person, inskickandet var en dubblett eller så motsvarade det inte definitionen i kampanjbeskrivningen. Avvisningsorsaken är den mest användbara uppgiften i en leadrapport, och på CPL-sidan går vi igenom ordentligt vad som händer med ett inskickande efter att det har kommit in.
Vad är skillnaden mellan exklusiva och delade leads?
Det handlar om huruvida förfrågan går till en enda köpare eller till flera. Det påverkar vad inskickandet är värt, vad som räknas som en dubblett och hur snabbt personen förväntar sig att bli uppringd – den som har bett tre företag om en offert väntar sig tre samtal. Om en kampanj kan fungera på båda sätten framgår upplägget av kampanjbeskrivningen.
Vilka branscher använder kampanjer för leadgenerering?
Efterfrågan är störst där försäljningen kräver ett samtal: lokala tjänster och hemmaprojekt, företagstjänster och programvara, utbildning, finans och juridik. Hur efterfrågan ser ut och hur varje område påverkar publicistens villkor beskrivs på sidan om betalning per lead, inte här.
Kan jag erbjuda något i utbyte mot att någon fyller i ett formulär?
Endast om kampanjen är märkt för incitamentsbaserad trafik, vilket är ovanligt för leadkampanjer. Skälet är inte en teknikalitet: en person som skickar in ett formulär för att få en belöning är inte den typ av person som köparen har prissatt, och det märks i godkännandesteget. Om du är osäker på om din placering räknas som ett incitament bör du behandla den som ett sådant.
När kommer pengarna?
När inskickandet har godkänts ligger konverteringen som väntande medan annonsören validerar den och kampanjens spärrtid löper ut. Därefter kommer den med i nästa utbetalning när ditt saldo har nått minimigränsen. På den här hyllan granskas inskickandena av en person, så vänteläget är en faktisk kö och inte bara en formalitet.
Läs vidare
- Betala per lead-program Kapacitet, täckning och aktualitet hos köparen
- CPL-affiliateprogram Vad händer med ett inskickande när det har skickats?
- CPA-affiliateprogram Den bredare modellen, där handlingen inte alltid är ett formulär
- Payoutmodeller De fem modellerna jämförda i en tabell
- Kampanjer för företagstjänster B2B-hyllan och ekonomin bakom ett kvalificerat lead
- Kampanjriktlinjer Korrekt annonsmaterial, tillåten trafik och åtgärdstrappan
Fastställ definitionen och skicka sedan trafiken
Skapa ditt publicistkonto, öppna kampanjbeskrivningarna på den hylla där din målgrupp redan finns och läs den kvalificerande handlingen före beloppet bredvid.