Allmänna villkor

01Den korta versionen

Hela texten finns nedan. Dessa fyra punkter täcker det de flesta partner frågar om först:

01. Tillgång förtjänas, den är inte automatisk

Vi granskar varje ansökan för hand. Ett konto förblir öppet så länge trafiken förblir ren. Se hur godkännandet fungerar.

02. Spårningen avgör vad du får betalt

En konvertering räknas när vår postback registrerar den. En postback är det serveranrop som loggar en försäljning. Läs reglerna för spårningslänkar.

03. Villkoren visas innan du marknadsför

Varje kampanj anger sin ersättningsmodell och sina regler på erbjudandesidan (kampanjbriefen). Du godtar dem vid anmälan. Jämför ersättningsmodellerna.

04. Betalning sker på din begäran

Godkända intäkter betalas ut när du begär dem, från det publicerade minimibeloppet, och vi betalar inom 15 arbetsdagar från din begäran. Innehållna konverteringar frisläpps när granskningen är klar. Kontrollera betalningsschemat.

02Definitioner

Följande begrepp har den betydelse som anges nedan överallt där de förekommer i detta dokument eller i en kampanjbrief.

Annonsör

Företag som publicerar en kampanj på Plattformen och betalar provision för kvalificerade konverteringar.

Publisher

Person eller enhet som godkänts för att marknadsföra kampanjer och tjäna provision.

Kampanj

Ett annonsörserbjudande som publiceras på Plattformen, inklusive ersättningsmodell, ersättningsnivå, tillåtna trafikkällor och GEO-begränsningar, beskrivna i kampanjbriefen.

Spårningslänk

Den unika URL eller kod som utfärdas till en publisher för att tillskriva trafik till den publishern.

SubID

Identifierare som en publisher kan lägga till i en spårningslänk för att i statistiken bryta ner klick och konverteringar per placering eller källa.

Lead

Person som har utfört en spårbar handling (till exempel en registrering) som kan tillskrivas en publishers spårningslänk.

Kvalificerat lead

Lead som uppfyller de minimikrav som publicerats i kampanjbriefen (till exempel giltiga kontaktuppgifter, korrekt GEO) för att kunna komma i fråga för provision.

Godkänt lead

Kvalificerat lead som bekräftats som provisionsberättigat av Plattformens spårningssystem och/eller annonsörens postback.

Avvisat lead

Lead som inte uppfyller kampanjens kriterier, är en dubblett, är bedrägligt eller på annat sätt undantaget enligt dessa Villkor eller kampanjbriefen.

CPA (cost per acquisition)

Provisionsmodell som betalar ett fast belopp per godkänt lead som utför en definierad första handling.

CPL (cost per lead)

Provisionsmodell som betalar ett fast belopp per godkänt lead vid registrering, oavsett efterföljande aktivitet.

CPS (cost per sale)

Provisionsmodell som betalar en procentandel av en boknings- eller försäljningssumma, bekräftad efter att den kvalificerande händelsen slutförts (till exempel efter vistelsen i stället för vid kassan, för resekampanjer).

RevShare (intäktsdelning)

Provisionsmodell som betalar en procentandel av nettointäkten från en hänvisad kund, så länge det hänvisade kontot ligger kvar på en betald nivå eller på annat sätt är aktivt, enligt kampanjbriefen.

Postback

Server-till-server-anrop från annonsören som bekräftar en konverteringshändelse.

Attributionsfönster

Den period efter ett klick inom vilken en försäljning fortfarande tillgodoräknas den hänvisande publishern, enligt kampanjbriefen.

03Konton och godkännande

Du måste vara 18 år eller äldre för att ha ett konto. En person eller ett företag har ett konto. Allt du uppger vid registrering måste stämma, inklusive dina trafikkällor, dina företagsuppgifter och din utbetalningsmetod.

Vi granskar varje ansökan för hand innan åtkomst öppnas. Vi kan avslå en ansökan och behöver inte ange skäl. Om din trafikmix ändras senare, säg till i förväg — odeklarerade källor är grund för avstängning.

Registreringen sker i fem steg:

1. Skapa konto. Registrera dig med dina kontaktuppgifter och de trafikkällor du faktiskt använder.
2. Komplettera profilen. Beskriv dina marknadsföringsmetoder och placeringar så att kampanjåtkomsten kan matchas mot dem.
3. Bläddra bland kampanjer. Öppna marknadsplatsen och läs briefen: ersättningsmodell, marknader, tillåtna källor, kvalificerande händelse.
4. Ansök. Begär åtkomst till de kampanjer som passar; ansökningar och deras status ligger i en lista.
5. Börja marknadsföra. Generera spårningslänkar, ställ in din postback och följ resultaten allteftersom konverteringar rapporteras in.

Publisherbasen är granskad: varje ansökan gås igenom innan en publisher kan komma åt aktiva kampanjer. Själva granskningen beskrivs på vår sida om godkännandeprocessen.

04Kampanjvillkor och anmälan

Varje kampanjsida anger sin ersättningsmodell, sin nivå och sina regler. Modellerna är CPA, CPL, CPS och RevShare, enligt definitionerna i avsnitt 2. Hybridmodeller som kombinerar två eller flera av ovanstående kan erbjudas i specifika kampanjer; villkoren för varje underliggande modell gäller för dess respektive del.

Du anmäler dig till en kampanj innan du marknadsför den. Anmälan innebär att du godtar kampanjens regler utöver dessa Villkor. En annonsör kan ändra en ersättningsnivå eller pausa ett erbjudande. Arbete som påbörjats under den gamla nivån hedras fram till att ändringen träder i kraft. CPA-villkor och ersättningsbelopp för en viss kampanj fastställs av annonsören och publiceras i kampanjbriefen innan du ansöker.

De fyra modellerna jämförs sida vid sida på sidan om ersättningsmodeller.

05Trafikkvalitet och förbjudna metoder

Ren trafik är kärnan i detta nätverk. Följande är förbjudet i alla kampanjer om det inte uttryckligen godkänts skriftligen av både annonsören och NAVICORE SYSTEMS LTD:

• Botklick och framtvingade eller automatiska klick;
• Cookie stuffing;
• Budgivning på varumärken utan skriftligt medgivande;
• Incitamentsdrivna registreringar;
• Skräppost, oönskad e-post eller meddelandetrafik;
• Alla påståenden om en annonsör som annonsören inte skriftligen godkänt.

Vi gör bedrägerikontroller i varje kampanj. Misstänkt volym kan hållas inne medan vi granskar den. Bekräftat bedrägeri ogiltigförklarar de intäkter det gav och stänger kontot. Vår fullständiga standard finns på sidan om regelefterlevnad och varumärkessäkerhet, med trafikmatrisen på sidan med kampanjriktlinjer.

06Fastställande av godkänt lead

Vår spårningslogg är den logg vi betalar utifrån. En konvertering räknas när annonsörens postback når oss inom attributionsfönstret. Ett lead behandlas inte som godkänt lead och ingen provision utgår när leadet:

• inte uppfyller kriterierna för kvalificerat lead som publicerats i kampanjbriefen (till exempel felaktig GEO, ogiltiga kontaktuppgifter);
• är en dubblett av ett befintligt lead som redan tillskrivits någon publisher;
• härrör från trafik som är förbjuden enligt avsnitt 5;
• bekräftas som bedrägligt eller på annat sätt ogiltigt av annonsören eller Plattformens spårningssystem;
• inte konverterar inom attributionsfönstret.

Trasiga länkar, blockerade pixlar och ändrade parametrar kan kosta konverteringar — testa dina länkar innan du skalar upp. Uppsättningen dokumenteras under spårningslänkar och postbacks.

07Rapportering, tvister och omprövning av godkända leads

Publishers har tillgång till en instrumentpanel med kampanjer, ansökningar, statistik och betalningar. Statistiken rapporterar klick och konverteringar per SubID. Om en siffra ser fel ut, hör av dig så tar vi fram loggarna. Tvister hanteras öppet med annonsören på båda sidor.

En publisher som anser att registrerade uppgifter är felaktiga kan väcka en tvist skriftligen inom 30 dagar från den aktuella faktureringsperioden. Tvister som väcks efter denna period kan avvisas efter vårt gottfinnande.

08Intäkter, innehållande och betalning

Intäkter förfaller till betalning när annonsören godkänner dem och granskningsperioden löper ut. Innehållande finns för att återbetalningar, återkrav och bedrägerikontroller ska hinna regleras först; innehållen volym visas i din instrumentpanel under tiden. Innehållandeperioden är för närvarande upp till 7 dagar för verifierade publishers.

Betalningar är inte bundna till någon fast cykel: ditt konto bär ingen stående betalningsfrist, och så snart ett godkänt saldo passerar det publicerade minimibeloppet begär du fakturan och vi betalar den inom 15 arbetsdagar från att din begäran kommit in, i den valuta och med den metod som anges på ditt konto. Fristen räknas från din begäran och inte från att en faktureringsperiod avslutats, och den tid din bank eller betaltjänstleverantör behöver för att kreditera beloppet ligger utanför den.

Fristen gäller när ditt konto är verifierat, dina utbetalningsuppgifter är fullständiga och riktiga och beloppet inte är innehållet, omtvistat, under bedrägerikontroll eller återfört; den pausas så länge vi väntar på uppgifter vi har efterfrågat från dig. För en publisher som företag är begäran fullständig när företagets faktura kommer in till oss (avsnitt 9).

Standardvalutan bestäms av det land som är kopplat till din IP-adress vid registreringen; du kan ändra utbetalningsvaluta i kontoinställningarna. Du står för dina egna skatter och eventuella bankavgifter på din sida. Vi kan kvitta en återförd konvertering mot en senare utbetalning.

Vi utfärdar inte akter över utfört arbete. Betalning sker i stället på grundval av godkända leads och den provision som Plattformen beräknar och visar i din instrumentpanel, underbyggd av Kvittot och Rapporten som beskrivs i avsnitt 9.

Betalningar enligt dessa Villkor är provision för tjänster och utgör varken lön eller anställningsersättning. Inget i dessa Villkor skapar ett anställnings-, agentur-, bolags- eller joint venture-förhållande mellan NAVICORE SYSTEMS LTD och någon publisher eller annonsör.

Siffrorna som gäller

Innehållandeperiod

Upp till 7 dagar för verifierade publishers

Betalningscykel

Ingen fast — betalning sker på din begäran

Tid till betalning

Inom 15 arbetsdagar från din begäran

Utbetalningsvaluta

Bestäms av landet för registrerings-IP; kan ändras i inställningarna

Akter över utfört arbete

Utfärdas inte — se Kvittot och Rapporten

Hur du skickar en begäran, minimibeloppet och metoderna finns på sidan med betalningsschemat.

09Kvitto och Rapport

För din egen bokföring och dina skatteunderlag kan du i instrumentpanelen skapa två sammanhängande dokument för valfri faktureringsperiod: ett Kvitto och en Rapport. Båda kan skrivas ut eller laddas ner från kontot.

Kvittot innehåller

• Det upparbetade (brutto)beloppet
• Eventuella avdrag (till exempel avgifter eller innehållen skatt, i förekommande fall)
• Det totala nettobeloppet för utbetalningen, i siffror och i ord
• Betalningsvalutan och ett betalningsnummer/ID
• Dina betalningsmottagaruppgifter (namn och postadress) och ditt publisher-ID
• Faktureringsperioden och bankuppgifterna för utbetalningen
• Utfärdandedatum och utfärdarinformation som identifierar den betalande enheten

Rapporten innehåller

Rapporten motsvarar samma belopp och samma period som Kvittot och innehåller:

• Ditt publisher-ID och namn
• Faktureringsperioden
• Totalsumman
• Den webbplats eller det projekt trafiken kom från
• De relevanta enheterna och måtten för kampanjen — klick, visningar eller leads, beroende på ersättningsmodell

Om du är en publisher som företag ansvarar du för att utfärda din egen faktura till NAVICORE SYSTEMS LTD för intjänade belopp, utöver Kvittot och Rapporten i instrumentpanelen. I så fall räknas de 15 arbetsdagarna i avsnitt 8 från den dag fakturan kommer in till oss.

10Publisheruppgifter, verifiering och skatteinformation

Uppgifterna på ditt konto måste vara korrekta, aktuella och fullständiga. Beroende på din jurisdiktion, din kontoaktivitet och hur du anslöt till nätverket kan vi begära: identitetsbevis, bevis på bostadsadress, ditt skatterättsliga hemvistland och — där lagen kräver det — ett skatteregistreringsnummer. Vi begär för närvarande inte något skatteregistreringsnummer (TIN) vid registrering; detta kan ändras när vi slutfört vår hållning till gränsöverskridande skatterapporteringsskyldigheter som DAC7. Publishers som företag måste uppge momsregistreringsnummer där det är tillämpligt, vilket används för rapportering till revisorer.

Förstärkt identitetsverifiering, som kan ske via en extern verifieringsleverantör, gäller särskilt publishers som registrerar sig direkt via webbplatsen affiliate.love; den tillämpas inte som ett generellt krav på alla publishers, eftersom fullständig identitetsdokumentation inte alltid är tillgänglig för oss. Sanktionsscreening, PEP-screening (personer i politiskt utsatt ställning) och adverse media-kontroller utför vi själva som en del av våra regelefterlevnadsskyldigheter.

11Skatterättslig ställning

NAVICORE SYSTEMS LTD är inte skatteombud för någon publisher eller annonsör. Varje partner ansvarar ensam för att fastställa och uppfylla sina egna skattskyldigheter till följd av belopp som tjänats in eller betalats ut enligt dessa Villkor.

12Varumärkesanvändning, data och integritet

Använd en annonsörs varumärke endast på det sätt kampanjen tillåter. Kreativt material förblir egendom hos den som skapat det. Du får inte sälja vidare kampanjdata eller dela våra ersättningsnivåer med tredje part.

Personuppgifter du samlar in på en placering förblir ditt ansvar enligt den lag som gäller för dig. Vi hanterar konto- och spårningsdata enligt vår integritetspolicy och vår cookiepolicy.

13Externa betaltjänstleverantörer

Betalningar kan hanteras via externa betaltjänstleverantörer. Vi ansvarar inte för förseningar, fel eller avbrott orsakade av sådana leverantörer, och inte heller för att en betaltjänstleverantör misslyckas med att slutföra en transaktion, i den mån detta ligger utanför vår rimliga kontroll. Den tid en betaltjänstleverantör behöver för att kreditera dig pengarna ingår inte i de 15 arbetsdagarna i avsnitt 8, som löper ut när betalningen lämnar oss.

14Avstängning, avslut och ansvar

Vardera parten kan avsluta kontot med skriftligt meddelande. Vi kan stänga av åtkomsten omedelbart när vi ser bedrägeri, juridisk risk eller ett allvarligt avtalsbrott. Rena intäkter som redan godkänts betalas ändå ut på din begäran enligt avsnitt 8 efter ett normalt avslut.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi utlovar varken en viss inkomst, en viss godkännandegrad eller obruten drift. Vårt ansvar är begränsat till de ersättningar som passerat ditt konto under de tre månaderna före ett anspråk, så långt lagen tillåter. Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag, inklusive för bedrägeri.

15Vad varje partner åtar sig

En marknadsplats fungerar bara när skyldigheterna går åt båda hållen.

Om du är publisher

• Marknadsför endast med de källor du uppgav vid registreringen.
• Håll varje placering varumärkessäker och tydligt märkt.
• Skicka aldrig bot-, incitaments- eller framtvingad klicktrafik.
• Använd den spårningslänk vi utfärdar; skriv inte om den.
• Följ de regler varje annonsör sätter på erbjudandesidan.

Se hela publisherprogrammet.

Om du annonserar

• Beskriv erbjudandet, ersättningen och den godtagna trafiken fullständigt.
• Avfyra postbacken för varje konvertering du godkänner.
• Ange ett skriftligt skäl innan du avvisar en konvertering.
• Meddela i förväg innan du sänker en pågående ersättningsnivå.
• Håll kontot finansierat så att frisläppta intäkter kan betalas ut i tid.

Se vad annonsörsonboardingen omfattar.

16Klagomål

Om du vill framföra en synpunkt, ett klagomål eller en tvist om vår webbplats eller våra tjänster, kontakta oss först så att vi kan utreda och lösa saken direkt, på [email protected] med ämnesraden ”Complaint”, med ditt fullständiga namn, ditt order-/publisher-ID (i förekommande fall) och en beskrivning av problemet.

Vi bekräftar ditt klagomål inom 5 arbetsdagar och strävar efter ett fullständigt svar eller en lösning inom 15 arbetsdagar. Om mer tid behövs meddelar vi dig och förklarar orsaken till dröjsmålet.

Vart du skriver

[email protected]

Ämnesrad

Complaint

Ange

Fullständigt namn, order-/publisher-ID (i förekommande fall), beskrivning av problemet

Bekräftelse inom

5 arbetsdagar

Fullständigt svar inom

15 arbetsdagar

17Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor regleras av lagarna i England och Wales, och eventuella tvister omfattas av dessa lagar och av exklusiv jurisdiktion för domstolarna i England och Wales, utan att du fråntas det skydd som tvingande rättsregler i ditt bosättningsland ger dig, där sådana är tillämpliga.

18Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor och/eller vårt kampanjutbud från tid till annan. De Villkor som gällde vid en viss kampanjanmälan eller utbetalning styr den transaktionen. Väsentliga ändringar som påverkar aktiva publishers eller annonsörer meddelas via e-post eller meddelande i kontot innan de träder i kraft.

19Det avgörande språket

Dessa Villkor är upprättade på engelska. Engelska är det primära och avgörande språket i detta avtal. Om Villkoren eller någon del av webbplatsen eller Tjänsterna görs tillgängliga på ett annat språk för läsarens bekvämlighet, tillhandahålls den översättningen enbart som en läshjälp.

Vid konflikt, oförenlighet eller avvikelse mellan den engelska versionen och en översatt version har den engelska versionen företräde, utan att det påverkar det tvingande skydd som lagen i ditt bosättningsland eventuellt ger dig.