Şartlar ve koşullar

01Kısa özet

Tam metin aşağıdadır. Bu dört madde, ortakların çoğunun bize ilk sorduğu konuları kapsar:

01. Erişim kazanılır, otomatik verilmez

Her başvuruyu elle inceliyoruz. Trafik temiz kaldığı sürece hesap açık kalır. Onayın nasıl işlediğine bakın.

02. Ne kazanacağınıza takip karar verir

Bir dönüşüm, postback'imiz onu kaydettiğinde sayılır. Postback, bir satışı kayda geçiren sunucu çağrısıdır. Takip bağlantısı kurallarını okuyun.

03. Koşullar tanıtımdan önce gösterilir

Her kampanya, ödeme modelini ve kurallarını teklif sayfasında (kampanya brief'i) belirtir. Katılım anında bunları kabul edersiniz. Ödeme modellerini karşılaştırın.

04. Ödeme talebiniz üzerine yapılır

Onaylanan kazançlar, siz talep ettiğinizde ve yayımlanan alt sınırdan itibaren ödenir; talebinizi 15 iş günü içinde öderiz. Bekletilen dönüşümler inceleme bitince serbest kalır. Ödeme takvimini kontrol edin.

02Tanımlar

Aşağıdaki terimler, bu belgede veya bir kampanya brief'inde geçtikleri her yerde bu anlamı taşır.

Reklamveren

Platformda bir kampanya listeleyen ve uygun dönüşümler için komisyon ödeyen işletme.

Yayıncı

Kampanyaları tanıtmak ve komisyon kazanmak üzere onaylanmış gerçek veya tüzel kişi.

Kampanya

Ödeme modeli, oranı, izin verilen trafik kaynakları ve GEO kısıtlamaları dahil olmak üzere, kampanya brief'inde açıklanan ve Platformda yayımlanan reklamveren teklifi.

Takip bağlantısı

Trafiği ilgili yayıncıya atfetmek için o yayıncıya verilen benzersiz URL veya kod.

SubID

Bir yayıncının, istatistiklerinde tıklama ve dönüşümleri yerleşime veya kaynağa göre ayırmak için takip bağlantısına ekleyebileceği tanımlayıcı.

Lead

Bir yayıncının takip bağlantısına atfedilebilen, izlenebilir bir eylemi (örneğin kayıt) gerçekleştirmiş kişi.

Nitelikli lead

Komisyon için değerlendirilebilmesi adına kampanya brief'inde yayımlanan asgari kriterleri (örneğin geçerli iletişim bilgileri, doğru GEO) karşılayan lead.

Onaylı lead

Platformun takip sistemi ve/veya reklamverenin postback'i tarafından komisyona uygun olduğu doğrulanan nitelikli lead.

Reddedilen lead

Kampanya kriterlerini karşılamayan, mükerrer, hileli ya da bu Şartlar veya kampanya brief'i uyarınca başka şekilde hariç tutulan lead.

CPA (edinme başına maliyet)

Tanımlı bir eylemi ilk kez gerçekleştiren her onaylı lead için sabit tutar ödeyen komisyon modeli.

CPL (lead başına maliyet)

Sonraki etkinlikten bağımsız olarak, kayıt anında her onaylı lead için sabit tutar ödeyen komisyon modeli.

CPS (satış başına maliyet)

Bir rezervasyon veya satış değerinin yüzdesini ödeyen ve uygun olayın tamamlanmasından sonra doğrulanan komisyon modeli (örneğin seyahat kampanyalarında, ödeme anında değil konaklamadan sonra).

RevShare (gelir paylaşımı)

Yönlendirilen bir müşterinin ürettiği net gelirin yüzdesini, yönlendirilen hesap ücretli bir pakette kaldığı veya başka şekilde etkin kaldığı sürece ödeyen ve kampanya brief'inde belirtilen komisyon modeli.

Postback

Bir dönüşüm olayını doğrulayan, reklamverenden gelen sunucudan sunucuya çağrı.

Atıf penceresi

Kampanya brief'inde yayımlandığı üzere, bir tıklamadan sonra satışın hâlâ yönlendiren yayıncıya sayıldığı süre.

03Hesaplar ve onay

Hesap sahibi olmak için 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız. Bir kişi veya şirket bir hesap tutar. Kayıt sırasında bize söylediğiniz her şey, trafik kaynaklarınız, şirket bilgileriniz ve ödeme yönteminiz dahil, doğru olmalıdır.

Erişim açılmadan önce her başvuruyu elle inceleriz. Bir başvuruyu reddedebiliriz ve gerekçe göstermek zorunda değiliz. Trafik karışımınız sonradan değişirse önce bize haber verin — beyan edilmemiş kaynaklar askıya alma nedenidir.

Kayıt beş adımdan oluşur:

1. Hesap oluşturun. İletişim bilgileriniz ve gerçekten kullandığınız trafik kaynaklarıyla kaydolun.
2. Profili tamamlayın. Tanıtım yöntemlerinizi ve yerleşimlerinizi tanımlayın ki kampanya erişimi bunlarla eşleştirilebilsin.
3. Kampanyalara göz atın. Pazar yerini açın ve brief'i okuyun: ödeme modeli, pazarlar, izin verilen kaynaklar, uygun olay.
4. Başvurun. Size uyan kampanyalara erişim isteyin; başvurular ve durumları tek bir listede kalır.
5. Tanıtıma başlayın. Takip bağlantıları oluşturun, postback'inizi ayarlayın ve dönüşümler raporlandıkça performansı izleyin.

Yayıncı tabanı elenir: bir yayıncı canlı kampanyalara erişmeden önce her başvuru incelenir. İncelemenin kendisi onay süreci sayfamızda anlatılmıştır.

04Kampanya koşulları ve katılım

Her kampanya sayfası ödeme modelini, oranını ve kurallarını belirtir. Modeller, 2. Bölümde tanımlandığı üzere CPA, CPL, CPS ve RevShare'dir. Bunlardan iki veya daha fazlasını birleştiren hibrit modeller belirli kampanyalarda sunulabilir; her alt modelin koşulları kendi payına uygulanır.

Bir kampanyayı tanıtmadan önce ona katılırsınız. Bu katılım, bu Şartların üzerine kampanya kurallarını da kabul eder. Bir reklamveren oranı değiştirebilir veya teklifi duraklatabilir. Eski oranla üstlenilen iş, değişiklik yürürlüğe girene kadar geçerlidir. Belirli bir kampanyanın CPA koşulları ve ödeme tutarları reklamveren tarafından belirlenir ve siz başvurmadan önce kampanya brief'inde yayımlanır.

Dört model, ödeme modelleri sayfasında yan yana karşılaştırılmıştır.

05Trafik kalitesi ve yasaklı yöntemler

Temiz trafik bu ağın çekirdeğidir. Aşağıdakiler, hem reklamveren hem de NAVICORE SYSTEMS LTD tarafından yazılı olarak açıkça izin verilmedikçe tüm kampanyalarda yasaktır:

• Bot tıklamaları ve zorlamalı veya otomatik tıklamalar;
• Cookie stuffing;
• Yazılı izin olmadan marka (brand) üzerine teklif verme;
• Ödüllü/teşvikli kayıtlar;
• Spam, istenmeyen e-posta veya mesajlaşma trafiği;
• Bir reklamveren hakkında, reklamverenin yazılı olarak onaylamadığı herhangi bir iddia.

Her kampanyada dolandırıcılık kontrolleri yürütürüz. Şüpheli hacim, incelerken bekletilebilir. Doğrulanmış dolandırıcılık, ürettiği kazançları geçersiz kılar ve hesabı kapatır. Tam standardımız uyum ve marka güvenliği sayfasında, trafik matrisi ise kampanya kuralları sayfasındadır.

06Onaylı lead tespiti ve neyin ödenmediği

Ödemeyi kendi takip kaydımıza göre yaparız. Bir dönüşüm, reklamverenin postback'i atıf penceresi içinde bize ulaştığında sayılır. Bir lead, aşağıdaki hâllerde onaylı lead sayılmaz ve buna ilişkin komisyon ödenmez:

• kampanya brief'inde yayımlanan nitelikli lead kriterlerini karşılamıyorsa (örneğin yanlış GEO, geçersiz iletişim bilgileri);
• herhangi bir yayıncıya zaten atfedilmiş mevcut bir lead'in tekrarıysa;
• 5. Bölüm uyarınca yasaklı trafikten kaynaklanıyorsa;
• reklamveren veya Platformun takip sistemi tarafından hileli ya da başka şekilde geçersiz olduğu doğrulanmışsa;
• atıf penceresi içinde dönüşmüyorsa.

Bozuk bağlantılar, engellenen pikseller ve değiştirilmiş parametreler dönüşüm kaybettirebilir — ölçeklemeden önce bağlantılarınızı test edin. Kurulum takip bağlantıları ve postback'ler başlığı altında belgelenmiştir.

07Raporlama, itirazlar ve onaylı lead incelemesi

Yayıncılar; kampanyaları, başvuruları, istatistikleri ve ödemeleri gösteren bir panele erişir. İstatistikler, tıklamaları ve dönüşümleri SubID'lerinize göre raporlar. Bir rakam yanlış görünüyorsa bize bildirin, kayıtları çıkaralım. İtirazlar, karşı tarafta reklamverenle birlikte açık şekilde yürütülür.

Kaydedilen verilerin hatalı olduğunu düşünen bir yayıncı, ilgili faturalama döneminden itibaren 30 gün içinde yazılı olarak itiraz edebilir. Bu süreden sonra yapılan itirazlar takdirimize bağlı olarak reddedilebilir.

08Kazançlar, bekletmeler ve ödeme

Kazançlar, reklamveren onayladıktan ve inceleme süresi bittikten sonra ödenebilir hâle gelir. Bekletmeler, iadelerin, chargeback'lerin ve dolandırıcılık kontrollerinin önce sonuçlanması içindir; bekleyen hacim, beklerken panelinizde gösterilir. Bekletme süresi, doğrulanmış yayıncılar için şu anda en fazla 7 gündür.

Ödemeler sabit bir döngüye bağlı değildir: hesabınızda sürekli bir ödeme vadesi bulunmaz ve onaylanmış bakiye yayımlanan alt sınırı aştığı anda faturayı siz talep edersiniz, biz de talebiniz bize ulaştıktan sonra 15 iş günü içinde hesabınızdaki para birimi ve yöntemle öderiz. Süre, bir faturalama döneminin kapanışından değil, talebinizden itibaren işler ve bankanızın ya da ödeme sağlayıcınızın tutarı hesabınıza geçirmesi için gereken süreyi içermez.

Bu süre; hesabınız doğrulanmışsa, ödeme bilgileriniz eksiksiz ve doğruysa ve tutar bekletilmiyor, itiraza konu değil, dolandırıcılık incelemesinde değil ve geri alınmamışsa işler. Sizden istediğimiz bilgiyi beklediğimiz sürece durur. Kurumsal yayıncıda talep, faturası bize ulaştığında tamamlanır (9. Bölüm).

Varsayılan ödeme para birimi, kayıt sırasındaki IP adresinizle ilişkili ülkeye göre belirlenir; ödeme para biriminizi hesap ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Kendi vergilerinizi ve kendi tarafınızdaki banka masraflarını siz ödersiniz. İptal edilen bir dönüşümü sonraki bir ödemeden mahsup edebiliriz.

Tamamlanan iş tutanağı düzenlemiyoruz. Bunun yerine ödeme, Platformun hesapladığı ve panelinizde gösterilen onaylı lead'ler ve komisyon esasına göre, 9. Bölümde açıklanan makbuz ve rapor ile desteklenerek yapılır.

Bu Şartlar kapsamında yapılan ödemeler hizmet karşılığı komisyondur ve maaş veya ücret niteliği taşımaz. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, NAVICORE SYSTEMS LTD ile herhangi bir yayıncı veya reklamveren arasında iş, acentelik, ortaklık ya da adi ortaklık ilişkisi doğurmaz.

Kayıtlardaki rakamlar

Bekletme süresi

Doğrulanmış yayıncılar için en fazla 7 gün

Ödeme döngüsü

Sabit yok — ödeme talebiniz üzerine yapılır

Ödeme süresi

Talebinizden itibaren 15 iş günü içinde

Ödeme para birimi

Kayıt IP'sinin ülkesine göre belirlenir; ayarlardan değiştirilebilir

Tamamlanan iş tutanağı

Düzenlenmez — makbuz ve rapora bakın

Talebin nasıl oluşturulduğu, alt sınır ve yöntemler ödeme takvimi sayfasındadır.

09Makbuz ve rapor

Kendi muhasebe ve vergi kayıtlarınız için paneliniz, herhangi bir faturalama dönemine ait birbirine bağlı iki belge oluşturmanıza olanak tanır: bir makbuz ve bir rapor. Her ikisi de hesabınızdan yazdırılabilir veya indirilebilir.

Makbuz şunları içerir

• Tahakkuk eden (brüt) tutar
• Varsa kesintiler (örneğin ücretler veya stopaj, uygulanabildiği yerde)
• Toplam net ödeme tutarı, rakamla ve yazıyla
• Ödeme para birimi ve bir ödeme numarası/ID'si
• Alacaklı bilgileriniz (ad ve posta adresi) ve yayıncı kimliğiniz
• Faturalama dönemi ve ödemeye ait banka yönlendirme bilgileri
• Düzenleme tarihi ve ödeyen tüzel kişiyi tanımlayan düzenleyen bilgileri

Rapor şunları içerir

Rapor, makbuzla aynı tutara ve döneme karşılık gelir ve şunları taşır:

• Yayıncı kimliğiniz ve adınız
• Faturalama dönemi
• Toplam tutar
• Trafiğin geldiği site veya proje
• İlgili kampanyaya ait birimler ve metrikler — ödeme modeline göre tıklamalar, gösterimler veya lead'ler

Kurumsal yayıncıysanız, panelinizde bulunan makbuz ve rapora ek olarak, kazandığınız tutarlar için NAVICORE SYSTEMS LTD'ye kendi faturanızı düzenlemekten siz sorumlusunuz. Bu durumda, 8. Bölümdeki 15 iş günü, bu faturanın bize ulaştığı günden itibaren işler.

10Yayıncı verileri, doğrulama ve vergi bilgileri

Hesap bilgileriniz doğru, güncel ve eksiksiz olmalıdır. Yargı bölgenize, hesap etkinliğinize ve ağa nasıl katıldığınıza bağlı olarak şunları isteyebiliriz: kimlik kanıtı, ikametgâh adresi kanıtı, vergi mukimliği ülkeniz ve — hukuken gerekli olduğu yerlerde — vergi kimlik numarası. Şu anda kayıt sırasında vergi kimlik numarası (TIN) istemiyoruz; DAC7 gibi sınır ötesi vergi raporlama yükümlülüklerine ilişkin konumumuzu netleştirdikçe bu değişebilir. Kurumsal yayıncılar, uygulanabilir olduğu yerde denetçilere raporlama için kullanılan bir KDV numarası sağlamalıdır.

Üçüncü taraf bir doğrulama sağlayıcısı aracılığıyla yürütülebilen gelişmiş kimlik doğrulaması, özellikle doğrudan affiliate.love web sitesi üzerinden kaydolan yayıncılar için geçerlidir; kapsamlı kimlik belgeleri her zaman bize sunulamadığından, tüm yayıncılar için genel bir zorunluluk olarak uygulanmaz. Yaptırım taraması, PEP (siyasi nüfuz sahibi kişi) taraması ve olumsuz medya kontrolleri, uyum yükümlülüklerimizin bir parçası olarak doğrudan bizim tarafımızdan yürütülür.

11Vergi durumu

NAVICORE SYSTEMS LTD, hiçbir yayıncı veya reklamveren için vergi sorumlusu değildir. Her ortak, bu Şartlar kapsamında kazanılan veya ödenen tutarlardan doğan kendi vergi yükümlülüklerini belirlemekten ve yerine getirmekten tek başına sorumludur.

12Marka kullanımı, veri ve gizlilik

Bir reklamverenin markasını yalnızca kampanyanın izin verdiği şekilde kullanın. Kreatif varlıklar, onları üretenin mülkiyetinde kalır. Kampanya verilerini yeniden satamaz veya oranlarımızı üçüncü bir tarafla paylaşamazsınız.

Bir yerleşimde topladığınız kişisel veriler, size uygulanan mevzuat kapsamında sizin sorumluluğunuzda kalır. Hesap ve takip verilerini Gizlilik Politikamızda ve Çerez Politikamızda belirtildiği şekilde işleriz.

13Üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları

Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir. Bu sağlayıcıların yol açtığı gecikmelerden, hatalardan veya hizmet kesintilerinden ya da bir ödeme sağlayıcısının bir işlemi tamamlayamamasından, makul kontrolümüz dışında olduğu ölçüde sorumlu değiliz. Bir ödeme sağlayıcısının tutarı size geçirmesi için gereken süre, 8. Bölümdeki 15 iş gününün parçası değildir; bu süre ödeme bizden çıktığında sona erer.

14Askıya alma, kapatma ve sorumluluk

Taraflardan her biri yazılı bildirimle hesabı kapatabilir. Dolandırıcılık, hukuki risk veya ciddi ihlal gördüğümüzde erişimi derhâl askıya alabiliriz. Normal bir kapanıştan sonra, halihazırda onaylanmış temiz kazançlar, 8. Bölüm uyarınca talebiniz üzerine yine de ödenir.

Hizmet olduğu gibi sunulur. Belirli bir gelir, belirli bir onay oranı veya kesintisiz çalışma vaat etmiyoruz. Sorumluluğumuz, hukukun izin verdiği ölçüde, bir talepten önceki üç ayda hesabınızdan geçen ücretlerle sınırlıdır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, dolandırıcılık dahil olmak üzere, uygulanacak hukuk uyarınca sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz.

15Her ortağın taahhüdü

Bir pazar yeri, ancak yükümlülükler iki yönlü işlediğinde çalışır.

Yayıncıysanız

• Yalnızca kayıt sırasında beyan ettiğiniz kaynaklarla tanıtım yapın.
• Her yerleşimi marka güvenli ve açıkça etiketlenmiş tutun.
• Asla bot, teşvikli veya zorlamalı tıklama trafiği göndermeyin.
• Verdiğimiz takip bağlantısını kullanın; üzerinde değişiklik yapmayın.
• Her reklamverenin teklif sayfasında belirlediği kurallara uyun.

Yayıncı programının tamamını görün.

Reklamverenseniz

• Teklifi, ödemeyi ve kabul edilen trafiği eksiksiz tanımlayın.
• Onayladığınız her dönüşüm için postback gönderin.
• Bir dönüşümü reddetmeden önce yazılı gerekçe verin.
• Canlı bir ödeme oranını düşürmeden önce önceden bildirin.
• Hesabı fonlayın ki tamamlanan kazançlar zamanında serbest bırakılabilsin.

Reklamveren onboarding'inin neleri kapsadığını görün.

16Şikâyetler

Web sitemiz veya hizmetlerimizle ilgili bir endişe, şikâyet veya uyuşmazlık bildirmek isterseniz, konuyu doğrudan araştırıp çözebilmemiz için lütfen önce bizimle iletişime geçin: [email protected] adresine "Complaint" konu satırıyla, tam adınızı, sipariş/yayıncı kimliğinizi (varsa) ve sorunun açıklamasını ekleyerek yazın.

Şikâyetinizi 5 iş günü içinde teyit eder ve 15 iş günü içinde tam bir yanıt veya çözüm sunmayı hedefleriz. Daha fazla süre gerekirse size haber verir ve gecikmenin nedenini açıklarız.

Nereye yazmalı

[email protected]

Konu satırı

Complaint

Eklenecekler

Tam ad, sipariş/yayıncı kimliği (varsa), sorunun açıklaması

Teyit süresi

5 iş günü

Tam yanıt süresi

15 iş günü

17Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve tüm uyuşmazlıklar, uygulanabildiği ölçüde yaşadığınız ülkenin emredici hukuk kurallarının sağladığı korumadan sizi yoksun bırakmaksızın, bu hukuka ve İngiltere ile Galler mahkemelerinin münhasır yetkisine tabi olacaktır.

18Bu Şartlarda yapılacak değişiklikler

Bu Şartları ve/veya kampanya teklifimizi zaman zaman güncelleyebiliriz. Belirli bir kampanya katılımı veya ödemesi sırasında yürürlükte olan Şartlar, o işlem için geçerlidir. Etkin yayıncıları veya reklamverenleri etkileyen esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce e-posta veya hesap içi bildirimle duyurulur.

19Geçerli dil

İşbu Şartlar İngilizce olarak düzenlenmiştir. İngilizce, bu Sözleşmenin asıl ve geçerli dilidir. İşbu Şartların veya web sitesinin ya da Hizmetlerin herhangi bir bölümünün okuyucunun rahatlığı için başka bir dilde sunulduğu hâllerde, söz konusu çeviri yalnızca yönlendirme amacıyla sağlanır.

İngilizce sürüm ile herhangi bir tercüme sürümü arasında çelişki, tutarsızlık veya farklılık bulunması durumunda İngilizce sürüm esas alınır; bu hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma kurallarınca size tanınan hakları etkilemez.