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Nach Werbetreibenden-Typ · Marken

Affiliate-Programme
für Marken Die erste Frage ist nicht, was es kostet – sondern, wer es sagen darf

In diesem Kanal beschreiben andere Menschen Ihr Produkt mit ihren eigenen Worten, gegenüber Zielgruppen, die ihnen vertrauen. Genau darin liegen der ganze Nutzen und das ganze Risiko. Die Bedingungen, die darüber entscheiden, ob es für eine Marke funktioniert, sind daher nicht die Vergütung – sondern wer es betreiben darf, was gesagt werden darf und was mit einer Conversion geschieht, die gegen die Regeln verstößt.

Business Development kontaktieren Wer Sie vertreten würde
  • Publisher werden zuerst geprüft
  • Gebote auf Markenbegriffe standardmäßig abgelehnt
  • Codes werden einzeln freigegeben
Zwei Hände treffen sich bei hellem Tageslicht über einem warmen Eichenschreibtisch, die eine reicht eine kleine mattkorallrote Visitenkarte hinüber, während die andere danach greift
Wen Sie erreichen
Publisher werden geprüft, bevor sie Ihre Kampagne sehen
Was Sie freigeben
Quellen, Platzierungen und Codes – im Voraus
Wofür Sie zahlen
CPA, CPL, CPS oder RevShare – das Ereignis, das Sie bestätigen
So läuft es ab
Ein betreutes Account-Team statt einer Self-Service-Konsole

Hier starten

Drei Wege, wie eine Marke diesen Kanal betreiben kann

Bevor Sie Vergütungen vergleichen, sollten Sie klären, zwischen welchen dieser Optionen Sie eigentlich wählen. Sie unterscheiden sich in einem Punkt, der wichtiger ist als die Kosten: Wer wählt den Publisher aus, wer legt die Regeln fest, und wer greift ein, wenn eine Regel gebrochen wird?

  • Weg eins

    Inhouse, auf der eigenen Plattform

    Ihnen gehört alles – inklusive der Arbeit.

    Ein Plugin auf der eigenen Website und eine Tabelle mit Partnern. Sie behalten die Beziehung und legen jede Regel selbst fest – und Sie übernehmen auch Akquise, Prüfung, Betrugskontrolle, Streitfälle und jede Zahlung. Sie erreichen damit die Publisher, die Sie bereits kennen, und fast niemanden sonst.

    Passt zu einer kurzen Liste von Partnern, die Sie persönlich betreuen.

  • Weg zwei

    Ein offener Creator-Marktplatz

    Reichweite zuerst, Kontrolle zweitrangig.

    Jeder, der die Hürde der Plattform überwindet, kann Ihr Produkt aufgreifen und damit anfangen zu posten. Genau das bedeutet „offen" – und das ist der Kompromiss: Der Kanal entscheidet, wer Sie repräsentiert und was das Format ihm zu sagen erlaubt, nicht Sie. Marken merken das meist erst nach einer Platzierung, die sie nie genehmigt hätten.

    Passt zu Produkten, bei denen Volumen wichtiger ist als der Ton.

  • Weg drei

    Ein gemanagtes Netzwerk

    Freigabe vor Sichtbarkeit.

    Publisher werden geprüft, bevor sie Ihre Kampagne sehen können, Zugriff wird anhand der von ihnen angegebenen Traffic-Quellen gewährt, und die Platzierungen sind solche, die Sie im Voraus genehmigt haben. Langsamer zu starten als ein Marktplatz – doch genau diese Kontrolle macht den Unterschied aus.

    Passt zu einer Marke, deren Name Teil dessen ist, was sie verkauft.

Ein Punkt sei vorab klargestellt: Es gibt hier keine Self-Service-Konsole für Werbetreibende. Kampagnen werden vollständig von einem Account-Team betreut – laut eigener Aussage des Netzwerks der Grund dafür, dass Traffic-Qualität und Compliance durchsetzbar bleiben statt nur empfohlen zu werden – siehe affiliate.love für Marken. Wenn Sie ein Dashboard suchen, mit dem Sie selbst skalieren, ist dies nicht das Richtige; wenn Sie einen Kanal suchen, in dem die Regeln von jemand anderem durchgesetzt werden, dann schon.

Passung für Publisher

Wer Sie repräsentieren würde

Fünf Arten von Publishern betreiben Kampagnen in diesem Netzwerk. Was ein Markeninhaber braucht, ist nicht eine Beschreibung jedes Einzelnen – sondern der konkrete Hebel, der jeden von ihnen innerhalb Ihrer Regeln hält. Das ist die dritte Spalte.

Publisher-Typen in diesem Netzwerk, ihr jeweiliger Nutzen für eine Marke und die Briefing-Vorgabe, die sie steuert
Publisher-Typ Was er Ihrer Marke bringt Der Hebel, der ihn steuert
Content- und Review-Websites Suchgetriebene Seiten, die noch lange nach Kampagnenende wirken, sowie eine Empfehlung in der Stimme eines anderen. Die kreativen Vorgaben – einschließlich des exakten Wortlauts, dem eine Aussage entsprechen muss – werden in Ihrem Briefing festgelegt.
Käufer von Paid Traffic Volumen, das Sie nach oben und unten regeln können, auf Quellen, die Sie im Voraus benennen. Die Traffic-Liste, Quelle für Quelle, sowie das netzwerkweite Verbot, auf Ihre Markenbegriffe zu bieten.
Cashback- und Coupon-Websites Präsenz im Moment des Checkouts, wenn ein Käufer sich bereits entscheidet. Freigabe Code für Code sowie die Entscheidung, ob Incentive-Traffic für die Kampagne überhaupt zugelassen wird.
E-Mail- und Community-Publisher Ein Publikum, das aktiv zugestimmt hat und nach einem Zeitplan statt per Algorithmus erreicht wird. Ausschließlich Listen mit Einwilligung, und E-Mail muss im Briefing als zulässige Quelle genannt sein.
Social- und Creator-Platzierungen Formate und Gesichter, die Sie inhouse nicht produzieren können, vor einem Publikum, das ihnen bereits vertraut. Dieselben kreativen Vorgaben gelten auch für eine Bildunterschrift, und jeder Kanal wird als angegebene Quelle genehmigt.

Sie müssen nicht alle fünf nutzen. Die Traffic-Liste in Ihrem Briefing benennt Quelle für Quelle, welche Quellen die Kampagne betreiben dürfen – alles, was Sie nicht benennen, ist nicht zulässig. So kann eine Kampagne beispielsweise ausschließlich über Content und E-Mail laufen, wenn Ihre Positionierung das erfordert. Die vollständige Publisher-Übersicht und die beiden Hebel-Listen finden Sie unter der Werbetreibenden-Übersicht, und wozu sich jeder Publisher verpflichtet, steht in den Kampagnenrichtlinien.

Warum die Kontrollen das eigentliche Produkt sind

Andere sprechen mit Ihrer Stimme

Eine Marke kann Media einkaufen, ohne dass die Worte eines anderen im Spiel sind. Bei Affiliate geht das nicht – die Empfehlung ist der Mechanismus selbst. Deshalb gibt es fünf Regeln, und zusammen sind sie das, was Sie eigentlich kaufen.

  • 01

    Andere werden mit Ihrer Stimme sprechen

    Jede Platzierung ist ein Dritter, der Ihr Produkt mit eigenen Worten beschreibt, gegenüber einem Publikum, das ihm mehr vertraut als Ihrer eigenen Website. Genau das lässt den Kanal funktionieren, und genau das ist das einzige Risiko, das wirklich zählt. Alles Folgende existiert wegen dieses einen Satzes.

  • 02

    Sie genehmigen, bevor sie starten

    Publisher werden geprüft, bevor sie Ihre Kampagne sehen können, und der Zugriff wird anhand der von ihnen angegebenen Traffic-Quellen gewährt. Nichts geht vor einem Publikum live, dem Sie nie zugestimmt haben – das ist der Unterschied zwischen Distribution und Exposition.

  • 03

    Ihr Name ist kein frei verfügbares Keyword

    Gebote auf Ihre Marke, Ihre Markenzeichen oder Falschschreibungen Ihrer Domain werden netzwerkweit abgelehnt, sofern Sie es nicht ausdrücklich erlauben. Das ist eine feste Regel und keine Verhandlungssache, die Sie nachträglich Publisher für Publisher klären müssen.

  • 04

    Rabattierung bleibt eine Entscheidung

    Coupon- und Deal-Angebote werden Code für Code freigegeben, und ob Incentive-Traffic überhaupt zugelassen wird, entscheiden Sie. Ein Preis, den Sie nicht veröffentlichen wollten, wird nicht in Ihrem Namen veröffentlicht.

  • 05

    Ein Verstoß kostet eine Conversion, nicht eine Diskussion

    Automatisiertes Monitoring läuft parallel zu manuellen Prüfungen, und Conversions aus unzulässigen Quellen werden abgelehnt, bevor sie Ihre Rechnung erreichen. Danach folgt als Eskalation zunächst eine Pausierung mit Hinweis, dann die Ungültigmachung von Conversions, dann die Kündigung.

Keine dieser fünf Regeln ist ein Versprechen für das gesamte Internet – kein Netzwerk kann kontrollieren, was unabhängige Websites über Sie veröffentlichen. Es sind Regeln, die für die Publisher gelten, die Ihre Kampagne betreiben, denn das ist der Teil, für den man tatsächlich zur Verantwortung gezogen werden kann. Was ein Prüfer kontrolliert und wann, steht unter Compliance.

Welcher Markentyp sind Sie

Zwei Briefings, unterschiedlich aufgebaut

Dasselbe Netzwerk, auf zwei Arten eingerichtet. Die meisten Marken wissen innerhalb eines Satzes, welchem Typ sie entsprechen – und das entscheidet, welche Punkte im Briefing im Meeting im Fokus stehen sollten.

  • Situation eins

    Eine Direct-to-Consumer-Marke skalieren

    Sie haben etwas, das sich verkauft, und wollen mehr davon – aus Quellen, die Sie noch nicht einkaufen. Die entscheidenden Hebel sind die Traffic-Liste, damit Sie nicht doppelt für einen Klick bezahlen, den Sie bereits haben, das qualifizierende Ereignis, das Ihre eigenen Systeme bestätigen können, sowie die Validierungsregeln, die eine Retoure stornieren, bevor sie auf der Rechnung landet.

    Klären Sie, was eine Conversion storniert, bevor Sie sich auf die Vergütung festlegen.

  • Situation zwei

    Eine Premium-Positionierung schützen

    Preisintegrität ist Teil des Produkts, und ein Rabatt am falschen Ort kostet mehr, als der Verkauf wert ist. Die entscheidenden Hebel sind die Freigabe Code für Code, die Frage, ob Incentive-Traffic überhaupt zugelassen wird, sowie der exakte Wortlaut, dem eine Aussage entsprechen muss – alle drei gehören ins Briefing und nicht in ein nachträgliches Support-Gespräch.

    Coupon-Platzierungen existieren in Ihrer Kampagne nur, wenn Sie sie freigeben.

Wenn eher Ihr Produkt als Ihre Positionierung die Antwort bestimmt, gehen zwei verwandte Seiten tiefer ins Detail: E-Commerce- und Retail-Marken für einen Warenkorb, der teilweise zurückgegeben werden kann, und einen Kalender, der das Jahr bestimmt, sowie SaaS- und Software-Marken für ein Abonnement, bei dem das Modell der Abrechnung folgen muss. Wer Programme für Kunden statt für sich selbst betreibt, findet das unter Agenturen und OPMs.

Vor dem ersten Gespräch

Acht Entscheidungen, die nur Sie treffen können

Das Onboarding selbst wird für Sie übernommen. Diese acht Angaben braucht es dafür, und eine Kampagne bewegt sich nur so schnell wie der Punkt, der noch offen ist – deshalb lohnt es sich, sie vor dem Meeting zu klären statt währenddessen.

  • Das qualifizierende Ereignis

    Dasjenige, das Ihre eigenen Systeme bestätigen und zurückmelden können. Lässt es sich nicht serverseitig bestätigen, kann es nicht das Ereignis sein, auf das Sie zahlen.

  • Was es rückgängig macht

    Retouren, Stornierungen, abgelehnte Leads, Rückbuchungen. Die Regel jetzt festzulegen verhindert, dass daraus im dritten Monat ein Streitfall wird.

  • Die Länderliste

    Wo Sie bereits verkaufsbereit sind und welche Märkte noch nicht geöffnet werden sollen. Eine Conversion aus einem nicht gelisteten Markt wird abgelehnt, nicht neu bepreist.

  • Die Traffic-Quellen

    Quelle für Quelle namentlich benannt. Was nicht benannt ist, ist nicht erlaubt – das macht diese Liste zur wichtigsten Zeile in Ihrem Briefing.

  • Codes und Anreize

    Ob Gutschein- und Deal-Listings Code für Code freigegeben werden und ob incentivierter Traffic auf der Kampagne überhaupt akzeptiert wird.

  • Der Wortlaut der Aussagen

    Was ein Publisher über das Produkt sagen darf – und zwar in den Worten, die Sie dafür vorsehen. Irreführende Werbemittel werden netzwerkweit abgelehnt, aber nur Sie kennen Ihre eigene Beleglage.

  • Markenbegriffe

    Brand Bidding wird standardmäßig abgelehnt. Legen Sie fest, ob irgendein Publisher jemals eine Ausnahme erhalten darf und zu welchen genauen Bedingungen.

  • Das Provisionsmodell

    CPA, CPL, CPS oder RevShare – passend zum eben festgelegten Ereignis und zu dem, was Ihre Marge trägt, statt an einem fremden Benchmark ausgerichtet.

Was passiert, sobald diese acht Punkte stehen, sind vier Schritte, und sie sind öffentlich einsehbar: Konditionen und Angebot werden geprüft, Modell und Conversion-Ereignis werden vereinbart, das Tracking wird eingerichtet, dann wird die Kampagne den Publishern gelistet, deren angegebener Traffic dazu passt. Diese Reihenfolge, der Modellvergleich und das Partnerformular finden Sie alle auf der Werbetreibenden-Übersicht.

Entscheiden

Startbereit oder erst eine Sache klären

Keine der beiden Spalten ist ein Urteil über die Marke. Die zweite listet Dinge auf, die einen Performance-Kanal teuer im Betrieb machen – und jede davon lässt sich günstiger lösen, bevor eine Kampagne live ist, als nachdem Publisher bereits Traffic senden.

  • Bereit, den Kanal zu öffnen

    • Sie können die Conversion serverseitig bestätigen und die Click-ID zurückgeben
    • Sie wissen, was sie storniert, und können auch das zurückmelden
    • Ihre Marge trägt eine Provision auf den Bestellwert, den Sie tatsächlich sehen
    • Sie können sagen, welche Märkte offen sind und welche nicht
    • Sie haben Formulierungen, die ein Publisher über das Produkt verwenden darf
    • Auf Ihrer Seite verantwortet jemand den Kanal Woche für Woche

    Kampagnendetails senden

  • Erst klären, dann starten

    • Die Conversion lässt sich nur manuell oder erst eine Woche später bestätigen
    • Retouren und Stornierungen lassen sich aus Ihren Systemen nicht melden
    • Niemand hat entschieden, ob Rabattcodes überhaupt erlaubt sind
    • Die gewünschte Aussage lässt sich nicht belegen
    • Die Länderliste hängt von einer Logistikentscheidung ab, die noch nicht getroffen wurde
    • Es gibt keinen Verantwortlichen, daher bleibt jede Freigabe in der Warteschlange hängen

    Wie Conversions validiert werden

Fragen

Was Marken fragen, bevor sie eine Kampagne briefen

Einschließlich der Frage, die diese Seite mit einem klaren Nein beantwortet – es gibt keine Self-Service-Konsole, und der Grund dafür ist der Rest dieser Seite.

Was umfasst ein Affiliate-Programm für eine Marke hier konkret?

Verwaltete Distribution. Ihre Kampagne wird mit Provisionsmodell, Conversion-Ereignis, Länderliste und den von Ihnen festgelegten Traffic-Regeln gebrieft; Publisher werden geprüft, bevor sie sie sehen können; und Sie zahlen auf das von Ihnen definierte Ereignis, sobald Ihre eigenen Systeme es bestätigen. Onboarding, Tracking-Einrichtung und Publisher-Akquise liegen beim Account-Team, nicht bei Ihnen.

Wie fange ich an?

Reichen Sie das Partnerschaftsformular auf der Advertiser-Seite ein. Die Business-Development-Abteilung prüft Ihre Angebotskonditionen, vereinbart Provisionsmodell und Conversion-Ereignis, richtet das Tracking ein und listet die Kampagne anschließend den Publishern, deren angegebener Traffic dazu passt.

Gibt es ein Self-Service-Dashboard, über das ich mich einloggen und skalieren kann?

Nein, und das ist eine bewusste Designentscheidung, kein fehlendes Feature. Kampagnen werden vollständig vom Account-Management-Team betreut – genau das hält Traffic-Qualität und Compliance durchsetzbar statt nur empfohlen. Das Reporting, das Sie brauchen, kommt über Ihren Account Manager; die Stellschrauben, auf die es ankommt, liegen im Briefing, nicht in einer Konsole.

Welche Provisionsmodelle werden unterstützt?

CPA, CPL, CPS und RevShare, abgestimmt auf Ihr Geschäftsmodell und auf das Conversion-Ereignis, das Ihre eigenen Systeme bestätigen können. Alle vier werden auf der Advertiser-Seite direkt gegenübergestellt, samt dem, was jedes Modell zurückmelden muss.

Kann ich meine Marke aus Coupon- und Rabatt-Placements heraushalten?

Auf Ihrer Kampagne, ja. Gutschein- und Deal-Listings werden Code für Code freigegeben, und ob incentivierter Traffic überhaupt akzeptiert wird, legen Sie im Briefing fest. Was kein Netzwerk versprechen kann, ist, was fremde Websites anderswo im Web über Sie veröffentlichen – das kann niemand in Ihrem Auftrag kontrollieren.

Können Publisher auf meinen Markennamen in der bezahlten Suche bieten?

Gebote auf Ihre Marke, Ihre Markenzeichen oder falsch geschriebene Domains sind netzwerkweit untersagt, sofern Sie es nicht ausdrücklich erlauben. Das gilt standardmäßig für jeden Publisher auf jeder Kampagne – Sie müssen es also nicht selbst aufspüren und im Nachhinein klären.

Wir hatten schlechte Erfahrungen mit einem offenen Creator-Marktplatz. Was ist hier anders?

Wer entscheidet. Auf einem offenen Marktplatz setzt die Plattform die Messlatte, und wer sie überspringt, kann sofort über Ihr Produkt posten. Hier werden Publisher geprüft, bevor sie die Kampagne sehen können, Zugang wird anhand der von ihnen angegebenen Quellen gewährt, und Placements sind solche, die Sie vorab genehmigt haben – dazu kommen Monitoring und manuelle Audits, und nicht konforme Conversions werden abgelehnt, bevor sie abgerechnet werden.

Funktioniert das auch für eine Premium- oder Luxusmarke?

Die drei entscheidenden Stellschrauben legen ausschließlich Sie fest: ob Coupon- und Deal-Placements überhaupt freigegeben werden, ob incentivierter Traffic akzeptiert wird, und der exakte Wortlaut, dem eine Aussage entsprechen muss. Eine Kampagne kann komplett ohne Rabattierung nur über Content- und E-Mail-Publisher laufen – das ist eine Briefing-Entscheidung, keine Ausnahme, die Sie beantragen müssten.

Was setzen Sie durch, und was entscheide ich?

Brand Bidding, quellenabgeglichene Freigabe, die Incentive-Kennzeichnung, irreführende Werbemittel und untersagter Traffic werden netzwerkweit durchgesetzt und ändern sich nicht je Kampagne. Die Traffic-Liste, die Akzeptanz von Incentives, die Code-Freigabe, die Länderliste, die Regeln für Werbemittel und das qualifizierende Ereignis liegen bei Ihnen. Beide Listen sind vollständig auf der Advertiser-Seite aufgeführt.

Wie lange dauert es, bis eine Kampagne live ist?

Das hängt von den Konditionen ab und davon, wie schnell das Tracking auf Ihrer Seite bestätigt werden kann – eine seriöse Zahl gehört daher nicht auf diese Seite. Fest steht die Reihenfolge: Konditionen vereinbart, Modell und Ereignis vereinbart, Tracking eingerichtet, dann Listung bei passenden Publishern. Die schnellere Hälfte davon liegt meist in Ihrer Hand.

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Bringen Sie die acht Entscheidungen mit, kein Budget

Senden Sie Ihre Angebotskonditionen und das Conversion-Ereignis, das Ihre Systeme bestätigen können. Business Development vereinbart das Modell, richtet das Tracking ein und listet die Kampagne ausschließlich Publishern, deren angegebener Traffic zu Ihrem Briefing passt.

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