広告主タイプ別 ・ ブランド企業
ブランド向け
アフィリエイトプログラム
最初に問うべきは費用ではない。誰が発言権を持つかだ
このチャネルでは、信頼を得ている第三者が自分自身の言葉であなたの商品を語ります。それこそがこの手法の価値であり、同時にリスクでもあります。ブランドにとって成果を左右するのは報酬率ではなく、誰に運用を任せるか、何を語らせるか、そしてルール違反のコンバージョンをどう扱うかという条件です。
- 審査済みのパブリッシャーのみ
- ブランド名への入札は原則禁止
- クーポンコードは個別に承認
- リーチする対象
- パブリッシャーはキャンペーンを見る前に審査される
- 承認する内容
- 流入元、掲載面、コードを事前に承認
- 報酬の基準
- CPA、CPL、CPS、またはRevShare — 確定したイベントに対して支払う
- 運用体制
- セルフサーブ型のツールではなく、専任のアカウントチームが運用
ここから始める
ブランドがこのチャネルを運用する3つの方法
報酬率を比較する前に、自社がどの選択肢を検討しているのかを明確にしましょう。この3つは、コストよりも重要な一点で異なります。それは、誰がパブリッシャーを選び、誰がルールを定め、ルール違反が起きたときに誰が対処するのか、という点です。
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選択肢1
自社運用・自社システム
すべてを自社で担う、作業も含めて。
自社サイトにプラグインを導入し、パートナーはスプレッドシートで管理します。関係性やルールはすべて自社でコントロールできますが、パートナーの募集、審査、不正チェック、トラブル対応、支払いもすべて自社の責任になります。リーチできるのは、すでにつながりのあるパブリッシャーに限られ、それ以外にはほとんど広がりません。
自社で直接管理できる、少数のパートナー向け。
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選択肢2
オープン型のクリエイターマーケットプレイス
リーチが優先、コントロールは二の次。
プラットフォーム独自の基準さえ満たせば、誰でもあなたの商品を取り上げて投稿を始められます。それが「オープン」の意味であり、そこにはトレードオフがあります。誰があなたの代理を務め、何を語ってよいかを決めるのはブランド自身ではなく、そのチャネル側です。多くのブランドは、承認していなかったであろう掲載を見て初めてそれに気づきます。
発言内容よりも数量が重要な商品向け。
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選択肢3
マネージド型ネットワーク
露出の前に承認あり。
パブリッシャーはキャンペーンを閲覧する前に審査され、アクセス権限は申告された流入元に基づいて付与され、掲載面は事前に承認されたものに限られます。マーケットプレイスに比べて開始までは時間がかかりますが、その分のコントロールこそがこの方式の存在意義です。
ブランド名自体が商品価値の一部であるブランド向け。
この先を読み進める前に、はっきりさせておきたいことがあります。ここにはセルフサーブ型の広告主用コンソールは存在しません。キャンペーンはすべてアカウントチームによって管理されており、これはトラフィック品質とコンプライアンスを「努力目標」ではなく「強制力のあるルール」として維持するための、ネットワーク自身が掲げる理由です — 詳しくはブランド向けの affiliate.loveをご覧ください。拡張の起点となるダッシュボードを探しているなら、これはその答えではありません。しかし、ルールを自分以外の誰かが適用してくれるチャネルを求めているなら、これがその答えです。
パブリッシャーとの相性
誰があなたの代理を務めるのか
このネットワークでは5種類のパブリッシャーがキャンペーンを運用しています。ブランド側に必要なのは各タイプの説明ではなく、それぞれをルールの範囲内にとどめる具体的な統制手段です。それが3列目の内容です。
| パブリッシャータイプ | ブランドにもたらす価値 | 統制する手段 |
|---|---|---|
| コンテンツ・レビューサイト | キャンペーン終了後も検索経由で効果を発揮し続けるページと、第三者の声によるおすすめ。 | 表現に関するルール(訴求文言の一致要件を含む)をブリーフで設定。 |
| 有料トラフィックのバイヤー | 事前に指定した流入元に限定した、調整可能なボリューム。 | 流入元ごとのトラフィックリストと、ネットワーク全体でのブランド名入札の禁止。 |
| キャッシュバック・クーポンサイト | 購入を決断しつつある、決済直前のタイミングでの露出。 | コードごとの個別承認と、インセンティブ型トラフィックをそもそも受け入れるかどうかの判断。 |
| メール・コミュニティ系パブリッシャー | オプトインした読者に、アルゴリズムではなくスケジュールに沿ってリーチ。 | 許可を得たリストのみに限定し、ブリーフでメールを承認済み流入元として明記。 |
| ソーシャル・クリエイター掲載 | 自社では制作できないフォーマットや発信者の顔を、すでに信頼を得ているオーディエンスの前で。 | キャプションにも同じ表現ルールが適用され、各チャネルは申告済みの流入元として承認される。 |
5種類すべてを採用する必要はありません。ブリーフのトラフィックリストには、キャンペーンを運用してよい流入元が一つずつ明記され、そこに記載のないものは許可されません。だからこそ、ポジショニング上必要であれば、コンテンツとメールだけでキャンペーンを運用することも可能です。パブリッシャーの詳細な内訳と2種類の統制手段の一覧は広告主向け概要ページに、すべてのパブリッシャーが同意する内容はキャンペーンガイドラインに掲載されています。
統制の仕組みこそが価値である理由
第三者があなたの声で語る
ブランドは、他人の言葉を介さずにメディアを購入することができます。しかしアフィリエイトではそれができません。おすすめの言葉そのものが仕組みの核心だからです。だからこそ5つのルールが存在し、その組み合わせこそが実際に購入している価値の大部分を占めています。
- 01
第三者があなたの声で語ることになる
すべての掲載は、第三者が自分自身の言葉であなたの商品を説明するものであり、そのオーディエンスは自社サイトよりもその第三者を信頼しています。これこそがこのチャネルを機能させる要因であり、同時に唯一重要なリスクでもあります。以下の項目はすべて、この一文に由来しています。
- 02
運用開始前にあなたが承認する
パブリッシャーはキャンペーンを閲覧する前に審査され、キャンペーンへのアクセス権は申告された流入元に基づいて付与されます。承認していないオーディエンスの前で何かが公開されることはありません。これが「配信」と「露出」の違いです。
- 03
ブランド名は誰もが使える入札キーワードではない
ブランド名、商標、またはドメインのスペルミス版への入札は、許可しない限りネットワーク全体で禁止されます。これは気づいてからパブリッシャーごとに交渉するようなものではなく、常設のルールです。
- 04
値引きは常にあなたの判断
クーポンやセール情報の掲載はコードごとに承認され、インセンティブ型トラフィックをそもそも受け入れるかどうかもあなたが決められます。公開を選んでいない価格が、あなたに代わって公開されることはありません。
- 05
ルール違反の代償はコンバージョン1件であり、交渉の種にはならない
自動モニタリングと人手による監査が並行して行われ、禁止された流入元からのコンバージョンは請求書に反映される前に却下されます。それでも問題が続く場合は、通知付きの一時停止、コンバージョンの無効化、そして契約解除へと段階的に対応がエスカレーションします。
これら5つのルールは、インターネット全体に対する保証ではありません。どのネットワークも、無関係なサイトが何を公開するかまでは管理できないからです。これらはあくまで、あなたのキャンペーンを運用するパブリッシャーに適用されるルールであり、実際に責任を問える範囲です。審査担当者が何を、いつチェックするかはコンプライアンスページに記載しています。
あなたはどちらのタイプのブランドか
異なる設計思想を持つ2種類のブリーフ
同じネットワークでも、設定の仕方は2通りあります。多くのブランドは自社がどちらに該当するか一言で判断でき、それによって打ち合わせで重点的に話すべきブリーフ項目も変わります。
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ケース1
D2Cブランドの拡大
すでに売れている商品があり、まだ獲得できていない場所からさらに獲得したいという状況です。重要な統制手段は、すでに自社で獲得済みのクリックに二重で支払わないためのトラフィックリスト、自社システムで確認できる成果イベント、そして返品を請求前に差し引くための検証ルールです。
報酬率を決める前に、コンバージョンが無効になる条件を確定させましょう。
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ケース2
プレミアムな地位を守る
価格の整合性は製品そのものの一部であり、間違った場所での値引きは、その売上以上のコストを招きます。重要なのはコード単位での承認、インセンティブ経由のトラフィックをそもそも受け入れるかどうか、そしてクレームが従うべき正確な文言――この3つはすべて、後からのサポート対応ではなく、事前のブリーフで決めるべきことです。
クーポン掲載は、あなたが承認した場合にのみキャンペーンに存在します。
答えを決めるのがポジショニングではなく製品である場合、深掘りする姉妹ページが2つあります。一部返品が発生するバスケットと年間を左右するカレンダーを扱うEC・小売ブランド向け、そして請求モデルに従う必要があるサブスクリプションを扱うSaaS・ソフトウェアブランド向けです。自社ではなくクライアントのためにプログラムを運用する場合は代理店・OPM向けをご覧ください。
最初の打ち合わせの前に
あなたにしか決められない8つのこと
オンボーディング自体はこちらで対応します。この8つは、そのために必要な入力情報であり、キャンペーンの進行速度は、未決定のまま残っている項目に左右されます。だからこそ、打ち合わせの最中ではなく、その前に決めておく価値があります。
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対象となるコンバージョンイベント
自社のシステムで確認し、送り返せるイベントであること。サーバー側で確認できないものは、報酬対象のイベントにはなり得ません。
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何によって取り消されるか
返品、キャンセル、却下されたリード、チャージバックなど。このルールを今のうちに定めておくことが、3か月後のトラブルを防ぎます。
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国リスト
販売の準備が整っている国と、まだ開放する準備ができていない市場を明確にします。リストにない市場からのコンバージョンは、価格を調整されるのではなく却下されます。
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トラフィックソース
ソースごとに名前を指定します。名前を挙げていないものは許可されません。これにより、このリストがブリーフの中で最も重要な項目になります。
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コードとインセンティブ
クーポンやお得情報の掲載をコード単位で承認するかどうか、そしてキャンペーン内のどこかでインセンティブ型トラフィックを受け入れるかどうかを決めます。
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クレームの文言
パブリッシャーが製品について何を、どのような言葉で語ってよいかを定めます。誤解を招くクリエイティブはネットワーク全体で拒否されますが、自社の根拠を把握しているのはあなただけです。
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ブランドワード
ブランド名での入札はデフォルトで拒否されます。パブリッシャーに例外を認めるかどうか、認める場合はどのような条件で認めるかを決めてください。
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コミッションモデル
CPA、CPL、CPS、またはRevShare――他社のベンチマークではなく、先ほど定義したイベントと、実際に負担できる利益率に合わせて選びます。
この8項目を決めた後は、4つのステップに進み、それらは公開されます。条件とオファーの確認、モデルとコンバージョンイベントの合意、トラッキングの設定、そして申告されたトラフィックが一致するパブリッシャーへのキャンペーン公開です。この流れ、モデルの比較、パートナーシップフォームはすべて広告主向け概要ページに掲載されています。
判断する
今すぐ準備できているか、まず1つ直すべきか
どちらの列も、ブランドに対する評価ではありません。2列目は、パフォーマンスチャネルの運用コストを高くする要因のリストであり、そのどれもが、パブリッシャーがトラフィックを送り始めた後よりも、キャンペーン開始前に解決するほうが安く済みます。
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チャネルを開く準備ができている場合
- コンバージョンをサーバー側で確認でき、クリックIDを返送できる
- 何によって取り消されるかを把握しており、それも報告できる
- 実際に見ている注文額でコミッションを負担できる利益率がある
- どの市場が開放されていてどこが開放されていないかを明言できる
- パブリッシャーが製品について使ってよい文言を用意している
- チャネルを週単位で管理する担当者が社内にいる
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先に直しておくべき場合
- コンバージョンが手作業でしか、あるいは1週間後にしか確認できない
- 返品やキャンセルが自社システムから報告できない
- 割引コードをそもそも許可するかどうかが未決定である
- 証明できない主張をしてほしいと考えている
- 国リストが、まだ決まっていない物流上の判断に依存している
- 担当者が不在で、すべての承認が滞留してしまう
よくある質問
ブランドがキャンペーンを依頼する前に尋ねること
このページ自体が明確に「ノー」と答えている質問も含みます――セルフサーブのコンソールは存在せず、その理由はこのページの内容そのものです。
ここでいう「ブランド向けアフィリエイトプログラム」とは具体的に何を指しますか?
管理された分配です。あなたが設定するコミッションモデル、コンバージョンイベント、国リスト、トラフィックルールに基づいてキャンペーンがブリーフ化され、パブリッシャーは閲覧を許可される前に審査され、自社システムで確認できた、あなたが定義したイベントに対してのみ支払いが発生します。オンボーディング、トラッキング設定、パブリッシャーの募集は、あなたではなくアカウントチームが担当します。
どうすれば始められますか?
広告主ページのパートナーシップリクエストフォームを送信してください。事業開発チームがオファー条件を確認し、コミッションモデルとコンバージョンイベントを合意した上でトラッキングを設定し、申告されたトラフィックが一致するパブリッシャーにキャンペーンを公開します。
ログインして自分で拡大運用できるセルフサーブのダッシュボードはありますか?
いいえ、それは機能不足ではなく意図的な設計です。キャンペーンはアカウント管理チームによって完全に管理されており、これによりトラフィック品質とコンプライアンスが単なる推奨事項ではなく、実際に強制可能なものになっています。必要なレポートはアカウントマネージャー経由で届きます。重要なレバーはコンソールではなく、ブリーフの中にあります。
どのコミッションモデルに対応していますか?
CPA、CPL、CPS、RevShareに対応しており、あなたのビジネスモデルと、自社システムで確認できるコンバージョンイベントに合わせて選択します。この4つは、それぞれが送り返す必要のある情報とともに、広告主ページで並べて比較できます。
自社ブランドをクーポンや割引の掲載対象から外すことはできますか?
あなたのキャンペーンでは可能です。クーポンやお得情報の掲載はコード単位で承認され、インセンティブ型トラフィックをそもそも受け入れるかどうかもブリーフで設定する項目です。ただし、ネットワークがどのプラットフォームも保証できないのは、無関係なサイトがウェブ上の別の場所であなたについて何を発信するかであり、それは誰にも代わりに管理できるものではありません。
パブリッシャーが有料検索で自社ブランド名に入札することはできますか?
あなたが明示的に許可しない限り、自社ブランド、商標、あるいはスペルミスを含むドメインへの入札は、ネットワーク全体で拒否されます。これはデフォルトですべてのキャンペーンのすべてのパブリッシャーに適用されるため、後から検出して抗議する必要はありません。
オープンなクリエイターマーケットプレイスで良くない経験をしました。何が違うのですか?
誰が選ぶかが違います。オープンなマーケットプレイスでは、プラットフォームが基準を設定し、それをクリアした人なら誰でもあなたの製品について投稿を始められます。ここではパブリッシャーはキャンペーンを閲覧できるようになる前に審査され、アクセス権は申告されたソースに基づいて付与され、掲載は事前にあなたが承認したものだけです。その背後には監視と手動監査があり、規約に違反したコンバージョンは請求される前に却下されます。
プレミアムまたはラグジュアリーブランドでも機能しますか?
その判断を左右する3つのレバーはすべて自分で設定できます――クーポンやお得情報の掲載をそもそも承認するかどうか、インセンティブ型トラフィックを受け入れるかどうか、そしてクレームが従うべき正確な文言です。値引きを完全にオフにした状態で、コンテンツ系やメール系のパブリッシャーだけでキャンペーンを運用することも可能です――それは特別な例外申請ではなく、ブリーフ上の一つの判断にすぎません。
何を強制し、何を自分で決められますか?
ブランド入札、ソース照合による承認、インセンティブ表示、誤解を招くクリエイティブ、禁止トラフィックはネットワーク全体で強制され、キャンペーンごとに変更することはできません。トラフィックリスト、インセンティブの受け入れ可否、コードの承認、国リスト、クリエイティブのルール、対象コンバージョンイベントはあなたが決めます。両方のリストは広告主ページに全文掲載されています。
キャンペーンが稼働するまでどのくらいかかりますか?
それは条件と、あなたの側でトラッキングをどれだけ迅速に確認できるかによって決まるため、ページ上に正直な数字を載せることはできません。決まっているのは順序です――条件の合意、モデルとイベントの合意、トラッキングの設定、そして条件に合致するパブリッシャーへの公開。この中で速く進められる前半部分は、たいていあなたがコントロールできる部分です。
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- SaaS・ソフトウェアブランド 製品がサブスクリプションで、モデルがそれに合わせる必要がある場合
- 代理店・OPM 自社ブリーフのもとでこのネットワーク上にクライアント向けプログラムを運用する
- ブランド向けの affiliate.love 管理された分配、要約版
- キャンペーンガイドライン 承認済みのソースと、すべてのパブリッシャーが同意するルール
必要なのは予算ではなく、8つの決定事項
自社システムで確認できるオファー条件とコンバージョンイベントを送ってください。事業開発チームがモデルを合意し、トラッキングを設定した上で、申告されたトラフィックがブリーフに一致するパブリッシャーにのみキャンペーンを公開します。