Podle typu inzerenta · Značky
Affiliate programy
pro značky
První otázka nezní, kolik to stojí — ale kdo to smí říkat
V tomto kanálu popisují váš produkt vlastními slovy jiní lidé, publiku, které jim důvěřuje. V tom je celá hodnota i celé riziko. Proto o tom, zda to pro značku funguje, nerozhoduje sazba — ale kdo smí kampaň provozovat, co smí říkat a co se stane s konverzí, která porušila pravidla.
- Vydavatelé prověření předem
- Bidding na značku je ve výchozím stavu zakázán
- Kódy schvalované jednotlivě
- Koho oslovíte
- Vydavatelé prověření dřív, než uvidí vaši kampaň
- Co schvalujete
- Zdroje, umístění a kódy — předem
- Za co platíte
- CPA, CPL, CPS nebo RevShare — událost, kterou potvrdíte
- Jak to funguje
- Tým na účtu spravovaný manuálně, ne samoobslužná konzole
Začněte tady
Tři způsoby, jak může značka tento kanál provozovat
Než začnete srovnávat sazby, rozhodněte se, mezi čím vlastně vybíráte. Liší se v jedné věci, která je důležitější než cena: kdo vybírá vydavatele, kdo píše pravidla a kdo to zachytí, když je pravidlo porušeno.
-
Cesta první
Interní řešení, na vlastní infrastruktuře
Vlastníte všechno, včetně veškeré práce.
Plugin na vlastním webu a tabulka partnerů. Vztah i všechna pravidla máte pod kontrolou vy — ale zároveň máte na starosti nábor, prověřování, kontrolu podvodů, spory i každou platbu. Oslovíte tak vydavatele, které už znáte, a skoro nikoho jiného.
Vhodné pro krátký seznam partnerů, které si spravujete sami.
-
Cesta druhá
Otevřený tržiště tvůrců
Nejdřív dosah, kontrola až potom.
Kdokoli splní laťku dané platformy, může začít propagovat váš produkt. To znamená „otevřené“ a to je i ta výměna: o tom, kdo vás zastupuje a co smí ve svém formátu říkat, rozhoduje kanál, ne vy. Značky to obvykle zjistí až po umístění, které by samy nikdy neschválily.
Vhodné pro produkty, kde záleží víc na objemu než na hlasu.
-
Cesta třetí
Řízená síť
Schválení dřív, než dojde k expozici.
Vydavatelé jsou prověřeni ještě předtím, než uvidí vaši kampaň, přístup dostávají na základě deklarovaných zdrojů provozu a umístění jsou ta, která jste předem schválili. Otevření trvá déle než u tržiště, ale právě kontrola je celým smyslem tohoto rozdílu.
Vhodné pro značku, jejíž jméno je součástí toho, co prodává.
Jednu věc je třeba říct jasně, než budete číst dál: samoobslužná konzole pro inzerenty tu neexistuje. Kampaně plně spravuje tým na účtu — a síť sama uvádí, že právě proto zůstává kvalita provozu a dodržování pravidel vymahatelné, ne jen doporučené — viz affiliate.love pro značky. Pokud hledáte dashboard, ze kterého budete škálovat sami, tohle to není; pokud hledáte kanál, kde pravidla vymáhá někdo jiný než vy, tak přesně tohle je.
Vhodnost pro publishera
Kdo by vás zastupoval
Na této síti provozuje kampaně pět typů vydavatelů. Majitel značky nepotřebuje popis každého z nich — potřebuje konkrétní páku, která každého z nich udrží v mezích vašich pravidel, a to je třetí sloupec.
| Typ vydavatele | Co přináší vaší značce | Páka, která to řídí |
|---|---|---|
| Obsahové a recenzní weby | Stránky postavené na vyhledávání, které fungují dlouho po skončení kampaně, a doporučení hlasem někoho jiného. | Kreativní pravidla — včetně přesného znění tvrzení — nastavená ve vašem briefu. |
| Kupci placeného trafficu | Objem, který můžete regulovat nahoru i dolů, na zdrojích, které předem sami určíte. | Seznam zdrojů provozu po jednotlivých položkách, plus celosíťový zákaz biddingu na klíčová slova vaší značky. |
| Cashbackové a slevové weby | Přítomnost přesně ve chvíli nákupu, kdy se kupující už rozhoduje. | Schvalování kódů jednotlivě a rozhodnutí, zda je na kampani vůbec povolen incentivizovaný provoz. |
| E-mailoví a komunitní vydavatelé | Publikum, které se samo přihlásilo k odběru, oslovované podle plánu, ne podle algoritmu. | Pouze seznamy se souhlasem a e-mail uvedený v briefu jako povolený zdroj. |
| Sociální sítě a tvůrčí umístění | Formáty a tváře, které si sami nevytvoříte, před publikem, které jim už důvěřuje. | Stejná kreativní pravidla platí i pro popisek a každý kanál je schválen jako deklarovaný zdroj. |
Nemusíte využít všech pět. Seznam zdrojů provozu ve vašem briefu určuje, které z nich smí kampaň provozovat, jednotlivě, a cokoli tam neuvedete, není povoleno — díky tomu může kampaň běžet třeba jen na obsahu a e-mailu, pokud to vaše pozicování vyžaduje. Kompletní přehled vydavatelů a obě sady pák najdete na přehledu pro inzerenty, a k čemu se zavazuje každý vydavatel, najdete v pravidlech kampaní.
Proč jsou kontroly samotným produktem
Vaším hlasem mluví jiní lidé
Značka může nakupovat média, aniž by do toho mluvil kdokoli jiný. Affiliate takhle ale nefunguje — doporučení je samotný mechanismus. Kvůli tomu existuje pět pravidel a dohromady tvoří většinu toho, co si vlastně kupujete.
- 01
Vaším hlasem budou mluvit jiní lidé
Za každým umístěním stojí třetí strana, která popisuje váš produkt vlastními slovy publiku, jež jí důvěřuje víc než vaší domovské stránce. Právě to dělá kanál funkčním a je to zároveň jediné riziko, na kterém záleží. Všechno níže existuje kvůli téhle jedné větě.
- 02
Schvalujete dřív, než se rozběhnou
Vydavatelé jsou prověřeni ještě předtím, než uvidí vaši kampaň, a přístup ke kampani dostávají na základě deklarovaných zdrojů provozu. Nic nejde naživo před publikem, se kterým jste nikdy nesouhlasili — v tom je rozdíl mezi distribucí a expozicí.
- 03
Vaše jméno není otevřené klíčové slovo
Bidding na vaši značku, ochranné známky nebo překlepové varianty vaší domény je v celé síti zakázán, pokud to sami nepovolíte. Je to trvalé pravidlo, ne něco, co byste museli s jednotlivými vydavateli vyjednávat pokaždé, když si toho všimnete.
- 04
Slevy zůstávají vaším rozhodnutím
Kupóny a slevové nabídky se schvalují kód po kódu a je jen na vás, zda vůbec přijmete provizní provoz z motivačních zdrojů. Cenu, kterou jste se nerozhodli zveřejnit, za vás nikdo nezveřejní.
- 05
Porušení pravidel stojí konverzi, ne diskuzi
Automatizovaný monitoring běží souběžně s manuálními audity a konverze ze zakázaných zdrojů se odmítají dřív, než se dostanou do vaší fakturace. Poté následuje eskalace: pozastavení s upozorněním, zneplatnění konverzí a nakonec ukončení.
Žádný z těchto pěti bodů není příslib ohledně celého internetu – žádná síť nedokáže řídit, co o vás píší nesouvisející weby. Jde o pravidla platná pro vydavatele, kteří vedou vaši kampaň, a to je jediná část, za kterou lze skutečně někoho brát k odpovědnosti. Co recenzent kontroluje a kdy, najdete v sekci shoda s pravidly.
Jaký typ značky jste
Dva zadání, dva přístupy
Stejná síť, nastavená dvěma způsoby. Většina značek pozná během jediné věty, do které kategorie patří, a právě to určuje, kterým bodům zadání byste měli na schůzce věnovat nejvíc času.
-
Situace první
Škálování značky prodávající přímo spotřebitelům (D2C)
Máte produkt, který se prodává, a chcete ho prodávat víc – z míst, odkud zatím nekupujete provoz. Klíčové páky jsou seznam zdrojů provozu (abyste neplatili dvakrát za klik, který už máte), kvalifikační událost, kterou dokážou potvrdit vaše vlastní systémy, a validační pravidla, díky nimž se vratka stáhne dřív, než se dostane na fakturu.
Nejdřív si ujasněte, co konverzi zneplatní, teprve pak řešte sazbu.
-
Situace druhá
Ochrana prémiové pozice
Cenová integrita je součástí produktu a sleva na nesprávném místě stojí víc, než kolik přinese samotný prodej. Klíčové páky jsou schvalování kódů jednotlivě, to, zda vůbec přijímáte provoz z motivačních zdrojů, a přesné znění, kterému musí tvrzení odpovídat – všechny tři patří do zadání, ne do následné diskuze s podporou.
Kupónové umístění se ve vaší kampani objeví jen tehdy, když je sami schválíte.
Pokud o odpovědi rozhoduje spíš váš produkt než vaše positioning, jděte dál na dvě navazující stránky: e-commerce a retailové značky pro košík, který lze částečně vrátit, a kalendář, který táhne celý rok, a SaaS a softwarové značky pro předplatné, kde se model musí řídit fakturací. Provoz programů pro klienty místo pro sebe řeší stránka agentury a OPM.
Ještě před prvním hovorem
Osm rozhodnutí, která uděláte jen vy
Samotný onboarding za vás zařídíme. Těchto osm bodů jsou vstupy, které k tomu potřebujeme, a kampaň postupuje rychlostí toho bodu, který je ještě nerozhodnutý – proto se vyplatí vyřešit je před schůzkou, ne až na ní.
-
Kvalifikační událost
Ta, kterou dokážou vaše vlastní systémy potvrdit a odeslat zpět. Pokud ji nelze ověřit na straně serveru, nemůže to být událost, za kterou platíte.
-
Co ji zneplatní
Vratky, storna, odmítnuté leady, chargebacky. Pravidlo si stanovte hned teď – právě to zabrání tomu, aby se z toho ve třetím měsíci stal spor.
-
Seznam zemí
Kde už jste připraveni prodávat a který trh zatím otevřít nechcete. Konverze z neuvedeného trhu se odmítne, nikoli přecení.
-
Zdroje provozu
Vyjmenované jednotlivě, zdroj po zdroji. Cokoli neuvedete, není povoleno – proto je tento seznam nejsilnějším bodem celého zadání.
-
Kódy a motivační nabídky
Zda se kupónové a slevové nabídky schvalují kód po kódu a zda kampaň vůbec přijímá provoz z motivačních zdrojů.
-
Znění tvrzení
Co smí vydavatel o produktu tvrdit, a to přesně těmi slovy, jaká chcete. Zavádějící kreativy se odmítají v celé síti, ale jen vy znáte podklady, o které se vaše tvrzení opírá.
-
Ochranné známky značky
Bidding na značku je ve výchozím stavu zakázán. Rozhodněte, zda může mít nějaký vydavatel výjimku, a případně za jakých přesných podmínek.
-
Model provize
CPA, CPL, CPS nebo RevShare – zvolený podle právě definované události a podle toho, co unese vaše marže, ne podle cizího benchmarku.
Jakmile máte těchto osm bodů vyřešených, následují čtyři kroky, a ty jsou veřejné: kontrola podmínek a nabídky, dohoda na modelu a konverzní události, nastavení trackingu a nakonec zařazení kampaně vydavatelům, jejichž deklarovaný provoz jí odpovídá. Celý postup, srovnání modelů i formulář pro partnerství najdete v sekci přehled pro inzerenty.
Rozhodněte se
Připraveni teď, nebo nejdřív jedna věc k doladění
Ani jeden sloupec není hodnocením značky. Druhý je seznam věcí, které prodraží provoz výkonnostního kanálu, a každou z nich je levnější vyřešit před spuštěním kampaně než po něm, když už vydavatelé posílají provoz.
-
Připraveni otevřít kanál
- Konverzi umíte potvrdit na straně serveru a vrátit identifikátor kliknutí
- Víte, co ji zneplatní, a umíte to i reportovat zpět
- Vaše marže unese provizi z hodnoty objednávky, kterou skutečně vidíte
- Umíte říct, které trhy jsou otevřené a které ne
- Máte znění, které smí vydavatel o produktu použít
- Někdo na vaší straně má kanál na starosti týden co týden
-
Nejdřív stojí za to doladit
- Konverzi lze potvrdit jen ručně, nebo až o týden později
- Vratky a storna nejdou z vašich systémů reportovat
- Nikdo zatím nerozhodl, zda jsou slevové kódy vůbec povolené
- Tvrzení, které chcete použít, nejde ničím podložit
- Seznam zemí závisí na logistickém rozhodnutí, které ještě nepadlo
- Kanál nemá vlastníka, takže každé schválení uvízne ve frontě
Otázky
Co se značky ptají, než zadají kampaň
Včetně té, na kterou tato stránka odpovídá jasným ne – žádná samoobslužná konzole neexistuje, a důvod je popsán v celém zbytku stránky.
Co přesně partnerský program pro značky u nás obnáší?
Řízenou distribuci. Vaše kampaň se zadává s modelem provize, konverzní událostí, seznamem zemí a pravidly pro provoz, která si sami stanovíte; vydavatelé jsou prověřeni dřív, než ji vůbec uvidí; a platíte za událost, kterou jste definovali, jakmile ji potvrdí vaše vlastní systémy. Onboarding, nastavení trackingu i nábor vydavatelů má na starosti tým account managementu, ne vy.
Jak mám začít?
Vyplňte formulář žádosti o partnerství na stránce pro inzerenty. Business development tým prověří podmínky vaší nabídky, dohodne model provize a konverzní událost, nastaví tracking a poté zařadí kampaň vydavatelům, jejichž deklarovaný provoz jí odpovídá.
Existuje samoobslužný dashboard, do kterého se přihlásím a odtud budu kampaň škálovat?
Ne, a je to záměrné řešení, ne chybějící funkce. Kampaně plně spravuje tým account managementu, což je to, co drží kvalitu provozu a dodržování pravidel vymahatelné, a ne jen doporučené. Reporting, který potřebujete, dostáváte od svého account manažera; páky, na kterých vám záleží, jsou součástí zadání, ne konzole.
Jaké modely provize podporujete?
CPA, CPL, CPS a RevShare, zvolené podle vašeho obchodního modelu a podle konverzní události, kterou dokážou potvrdit vaše vlastní systémy. Všechny čtyři modely porovnáváme vedle sebe, včetně toho, co má každý z nich hlásit zpět, na stránce pro inzerenty.
Můžu svou značku vynechat z kupónových a slevových umístění?
Ve vaší kampani ano. Kupónové a slevové nabídky se schvalují kód po kódu a to, zda vůbec přijímáte provoz z motivačních zdrojů, je bod, který si sami nastavíte v zadání. Co žádná síť nemůže slíbit, je to, co o vás jinde na webu zveřejní nesouvisející stránky – to nikdo za vás neřídí.
Můžou vydavatelé licitovat na jméno mé značky v placeném vyhledávání?
Licitování na vaši značku, ochranné známky nebo překlepové domény je v celé síti ve výchozím stavu zakázané, pokud to výslovně nepovolíte. Platí to pro každého vydavatele v každé kampani automaticky, takže to nemusíte sami odhalovat a pak řešit dodatečně.
Měli jsme špatnou zkušenost s otevřeným tržištěm tvůrců. Čím se lišíte?
Tím, kdo rozhoduje. Na otevřeném tržišti nastavuje laťku platforma a kdokoli ji splní, může o vašem produktu začít psát. U nás jsou vydavatelé prověřeni dřív, než kampaň vůbec uvidí, přístup se uděluje podle deklarovaných zdrojů a umístění jsou ta, která jste předem schválili – za tím vším stojí monitoring a manuální audity a konverze v rozporu s pravidly se odmítají ještě před vyfakturováním.
Funguje to i pro prémiovou nebo luxusní značku?
Tři klíčové páky, které o tom rozhodují, máte plně ve svých rukou: zda se kupónová a slevová umístění vůbec schvalují, zda se přijímá provoz z motivačních zdrojů, a přesné znění, kterému musí tvrzení odpovídat. Kampaň může běžet přes obsahové a e-mailové vydavatele s úplně vypnutým slevováním – je to rozhodnutí v zadání, ne výjimka, o kterou musíte žádat.
Co vymáháte vy a o čem rozhoduji já?
Bidding na značku, schvalování podle zdroje, označování motivačních nabídek, zavádějící kreativy a zakázaný provoz se vymáhají v celé síti a nemění se podle kampaně. Seznam zdrojů provozu, přijímání motivačního provozu, schvalování kódů, seznam zemí, pravidla pro kreativy a kvalifikační událost jsou na vás. Oba seznamy najdete kompletně na stránce pro inzerenty.
Jak dlouho trvá, než je kampaň spuštěná?
Záleží na podmínkách a na tom, jak rychle se na vaší straně potvrdí tracking, takže žádné poctivé číslo na stránku nepatří. Pevně dané je pořadí: dohoda na podmínkách, dohoda na modelu a události, nastavení trackingu a pak zařazení k odpovídajícím vydavatelům. Rychlejší polovinu tohoto procesu obvykle máte ve svých rukou vy.
Čtěte dál
- Přehled pro inzerenty Rodič: vertikály, modely, seznam pák a formulář
- E-commerce a retailové značky Když je problém v marži: košíky, vratky a kalendář
- SaaS a softwarové značky Když je produktem předplatné a model se mu musí přizpůsobit
- Agentury a OPM Správa klientských programů v této síti podle vlastního zadání
- affiliate.love pro značky Řízená distribuce ve zkratce
- Pravidla kampaní Povolené zdroje a pravidla, ke kterým se zavazuje každý publisher
Přineste osm rozhodnutí, ne rozpočet
Pošlete podmínky nabídky a konverzní událost, kterou dokážou vaše systémy potvrdit. Obchodní oddělení odsouhlasí model, nastaví tracking a kampaň zařadí jen mezi publishery, jejichž deklarovaná návštěvnost odpovídá vašemu zadání.