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業界別 · メンタルヘルス・セラピー

メンタルヘルス・セラピー
アフィリエイトプログラム 1つのキーワード、6つの商材——「ケア」はそのうちの1つだけ

資格を持つセラピーやコーチングプログラム、セルフヘルプアプリ、アセスメント、リラックス用品、そして企業向けプラットフォーム——これらはすべて同じ検索キーワードに応答します。しかし報酬が発生する条件もルールもそれぞれ異なり、ある商材を別の商材のように書いてしまうことが、キャンペーンと読者の両方を失う最も手っ取り早い方法です。

  • 対象地域はキャンペーンごとに設定
  • 料率やランキングはここには掲載していません
  • 自動承認ではなく審査が行われます
向かい合わせに置かれた2脚の布張りチェアがある静かで何もない部屋。片方の肘掛けにはコーラル色のスローが掛けられ、小さなサイドテーブルには画面が消えたスマートフォンをスタンドに立てたものとイヤホンが一組置かれている
この言葉が指すもの
ケア、コーチング、ソフトウェア、物販
報酬が発生する一般的な条件
登録、初回セッション、またはプラン開始
見落とされがちな制限
対象地域——市場リストより狭い範囲
決して自分のものにしてはならないもの
効果、改善、診断についての主張全般

このキーワードが含む範囲

1つの検索で売られる6つの商材と、それぞれが「そうではないもの」

料率や掲載期間、流入チャネルを検討する前に、何を紹介しているのかを理解してください。パブリッシャーが最も誤りやすいのは中央の列であり、審査担当者もあなたのページをこの列と照らし合わせて確認します。

メンタルヘルス・セラピー関連キーワードで売られるカテゴリー——それぞれが何であり、何ではないか、そしてパブリッシャーのページにとって何を意味するか
カテゴリー それが何か それではないもの ページにとっての意味
資格を持つセラピー・精神科診療 資格を持つ臨床家が、利用者の居住地域に合わせて提供するケア。 セルフヘルプ商品ではなく、サイトが表示される地域ならどこでも利用できるわけではありません。 まず確認すべきは対応地域です。プラットフォームのマーケティングは、実際に提供できる地域よりも広く見えることがほとんどです。
コーチング・ガイド付きプログラム コーチやファシリテーターが運営する、多くの場合スケジュールに沿った体系的なプログラム。 セラピーではなく、セラピーであるかのように書いてはいけません。 誰が運営し、どのくらいの頻度で、どれくらいの期間続くのかを、提供者自身の言葉でそのまま説明し、線引きは読者自身に委ねてください。
セルフヘルプアプリ・デジタルツール ソフトウェア:エクササイズ、ジャーナリング、講座、ガイド付き音声、気分トラッキングなど。 アセスメントでも診断でもなく、ケアの代替にもなりません。 ここでの収益は購読の仕組みで決まります。無料トライアル、更新、解約時に何が取り消されるのかを確認してください。
アセスメント・受診前アンケート 利用者を適切なサービスへ振り分けるためのアンケート。 結果ページの見た目がどうであれ、診断ではありません。 アセスメントの完了が報酬対象となる場合、リンク周辺の文言はこのカテゴリー内のどこよりも重要になります。
リラックス・感覚ケア用品 物販商品:アロマセラピー、睡眠補助グッズ、加重ブランケット、ランプなど。 医療機器ではなく、治療効果を主張する商品でもありません。 この項目だけはこのカテゴリーの枠を出ます。通常は物販として扱われますが、効果を主張した瞬間、ヘルス系のルールブックの対象になります。
企業向け・臨床プラットフォーム 個人ではなく組織に販売されるサービス。 消費者による購入ではないため、消費者向けのコンバージョンでもありません。 販売ではなく有資格の問い合わせが対象となるため、このルールブックではなくリードジェネレーションのルールブックが適用されます。

上記の2つの項目は別の場所で扱われます。リラックス・感覚ケア用品は、効果の主張が加わらない限り物販として扱われますが、主張が加わった瞬間、このマーケットプレイスで最も厳格なルールブックが適用されます—— 専門医療系キャンペーン。 企業向け・臨床プラットフォームは組織に販売されるため、 リードジェネレーション系アフィリエイトプログラムに従います。この分野全体に適用される保証期間は親カテゴリーである ヘルス&ウェルネス系キャンペーンに属します。現在応募を受け付けているキャンペーンはキャンペーン一覧に掲載されています。

他のすべてを決定する一線

読者の心身の状態そのものが商品の一部であるとき、そこから導かれる5つのこと

コンバージョンを高めるための一般的な手法の多くは、このカテゴリーでは使えません。その理由は商業的な事情だけではありません。残された手段は限られていますが、その分より慎重で、長く通用するものです。

  • 01

    よくある「緊急性」を煽る手法は使えません

    カウントダウン、「残り〇席」、在庫僅少バナー、恐怖を煽る表現は、コンバージョン向けページの定番手法ですが、意図的に作り出された緊急性はこのマーケットプレイス全体で既に禁止されています。このカテゴリーではそれ以上に許されません。苦しんでいる人にプレッシャーをかけることは説得ではなく、そうした手法の上に築かれた掲載は、維持する価値のあるものではありません。

  • 02

    どのような表現であっても、効果を約束してはなりません

    軽減も改善も結果も同様です。公開する内容には、そのサービスが利用者にどのような効果をもたらすかを書いてはいけません。これは、表現を和らげたもの、暗示したもの、レビューから引用したものも含みます。サービスが何であるか、誰が提供しているか、費用がいくらかは広告主が公開している事実であり、確認した日付とともに引用することができます。

  • 03

    危機的状況にある検索者は「ターゲット層」ではありません

    危機的な状況で検索している人が必要としているのは、今すぐの助けであり、報酬目的の比較ページではありません。そうした検索意図を狙ってページや広告、キーワードセットを作らないでください。キャンペーンに制限用語についての記載がある場合、その一文はまさにこの理由のために存在します。このページはパブリッシャーに向けて書かれていますが、この境界線はおまけではなく仕事の一部です。

  • 04

    プライバシーの重みは、他のどのカテゴリーよりも大きい

    このカテゴリーの読者は、自分がそのページを訪れたことを誰が知り得るかに、より強い関心を持つ傾向があります。リターゲティング、メールアドレスの取得、リスト構築は、当然の選択肢ではなく、コストを伴う判断として扱ってください。クリックによって何が起こるかを明確にし、開示情報は読者が実際に目にする場所に配置してください。

  • 05

    競争軸として残るのは「形式についての正確さ」

    約束とプレッシャーを取り除いたとき、役に立つページとは誠実なページです。サービスが何であるか、誰が提供するか、どこで利用できるか、費用はいくらか、どう更新され、どう解約できるか。これはまさに、応募時に審査担当者が確認するポイントでもあり、慎重に作られたページこそが、結果的に成果を出すページでもあります。

1つ目と2つ目の項目は、判断ではなくネットワーク共通のルールです。意図的に作り出された緊急性は禁止されており、クリエイティブは広告主自身の言葉に忠実でなければなりません。違反後の対応は3段階で進みます——通知付きでキャンペーンが一時停止され、対象のコンバージョンが無効化され、重大または繰り返しの違反があればアカウントが終了します。この内容はすべて キャンペーンガイドラインに記載されており、ヘルス系商品について書ける内容・書けない内容の詳細版は 専門医療系キャンペーンに掲載されています。

案件探しから配信まで

5つのステップ、そして最後は繰り返す

ここに書かれている内容自体はこのカテゴリー特有のものではありませんが、その「順番」は特有です。カテゴリーの理解がキャンペーン選びより先にあり、規約の確認がページ作成より先にあります。この順番を逆にすると、後で取り下げざるを得ない掲載が生まれます。

  1. 01

    書く前に、どのカテゴリーかを特定する

    上記6つのうち、実際にどれを紹介しているのかを決めてください。このテーマにおけるミスの半分は、コーチング商品やアプリを「ケア」の言葉で説明してしまうことです。

  2. 02

    対象地域と規約についてブリーフを確認する

    サービスがどこで提供可能か、どの流入チャネルが認められているか、制限された検索用語についてキャンペーンが何を定めているかを確認してください。対象外の市場からのコンバージョンは、料率が下がるのではなく却下されます。

  3. 03

    審査があることを前提に応募する

    このカテゴリーでは自動承認は行われず、担当者が実際にページを確認すると考えてください。審査担当者が何を見るか、そして保留中の応募が何を意味するかについては「承認の仕組み」に記載されています。

  4. 04

    感情ではなく事実にもとづいてページを作る

    形式、提供方法、対応地域、価格、更新、解約——それぞれを広告主自身の言葉で、確認した日付とともに記載してください。カウントダウンも、在庫僅少表現も、感情に関する約束も使いません。

  5. 05

    定期的に見直す、まず規約から

    対応地域や価格は変化し、クリエイティブに関する規約もこのカテゴリーでは緩和されるより厳格化される方が多いです。繰り返し行うべきことは、ブリーフを読み直し、それに照らして自分のページを見直すことです。

ステップ3は応募前に全文を読んでおく価値があります。 承認の仕組みには、審査担当者が確認する内容と、保留中の応募が意味することが記載されています。リンクの構造と5つのサブIDスロットについては トラッキングリンクを、コンバージョンが報酬対象になるまでの流れについては 支払いについてを、報酬が支払われる日程については 支払いスケジュールをご覧ください。

ページを訪れるのは誰か

3種類の読者、それぞれに必要なページは異なる

彼らは同じ検索からたどり着きますが、求めているものは異なります。自分自身のために購入するのはこの3種類のうち1つだけであり、残りの2種類こそが、ページが何かを紹介する前に用語を明確に定義しなければならない理由です。

  • 読者タイプ1

    自分自身のために探している人

    静かに、形式を比較している。

    対面かオンラインか、予約制のセッションか自習型コースか、費用はいくらでどう解約するのか——実際の選択肢を知りたい読者。検討期間が長く、閲覧履歴を人に見られたくない傾向が強く、同情を演出しないページを好む。

    シンプルな比較記事や費用解説に向いている。

  • 読者タイプ2

    誰かの代わりに調べている人

    親、パートナー、友人など。

    本人以外のために調べている読者で、事情を把握しきれないまま急いでいることが多い。上記6区分の違いを明確に示す必要があり、コーチング商品をケアと混同しやすい読者層でもあるため、正確さこそが提供すべき価値そのものになる。

    カテゴリーを定義してから推奨する解説記事に向いている。

  • 読者タイプ3

    専門家や事業者

    ケアではなくツールを購入する層。

    診療支援ソフト、予約管理、スーパービジョン用プラットフォーム、職場向けプログラムなど。購買サイクルが長い法人取引で、サブスクリプション形式や見積もり対応の問い合わせとして販売されることが多く、消費者向けとはルールがまったく異なる。

    BtoB向けの記事、ディレクトリサイト、事業者向けニュースレターに向いている。

この3者のいずれも危機的状況にある人ではなく、それは意図的な区分である。危機下の読者に必要なのは成果報酬付きページではなく即時の支援であり、だからこそ上記の03行目はそうした意図に向けて作らないよう明記している。専門家・事業者側の問い合わせ導線についてはリード獲得型アフィリエイトプログラムを、サブスクリプション形式のツールについては継続課金型アフィリエイトプログラムを参照のこと。

申請の前に

ここでブリーフをまとめるための8項目

このうち4項目は支払いではなく許諾に関する内容であり、この分野にはそれが適切な比率である。ブリーフに記載がない場合、答えはこのページではなくキャンペーン自体の規約にある。

  • 成果条件(コンバージョンアクション)

    登録、アセスメント完了、初回セッション受講、またはプラン開始など。これらは成立までの速度が大きく異なり、ブリーフにはどれが該当するか明記されている。

  • 対象地域とカバー範囲

    そのサービスが実際に提供可能な範囲。ケア分野では対応市場の一覧よりも狭いことが多く、アクセスがあっても成果が出ない最も一般的な原因になっている。

  • 許可されている検索キーワード

    入札、ブランドワード、制限用語についてキャンペーンが定める内容。ブリーフに明記がある場合は、目安ではなく厳守事項として扱うこと。

  • 無料体験・初回期間の条件

    体験セッションや初回割引期間が存在するか、そしてそれが報酬発生の対象になるかどうか。無料体験の仕組み自体については別途扱う。

  • 新規顧客の定義

    一定期間離れていた利用者が戻ってきた場合、それを新規として扱うかどうか。出入りの多いこの分野では、この一文が単価そのものより収益を左右する。

  • 更新と解約の条件

    何サイクル分の支払いが対象となるか、初回期間中の解約でどこまで取り消されるか。この分野の中心を占めるのはサブスクリプション形式の商品である。

  • クリエイティブ素材と文言

    使用できる画像や表現。この分野については、サービス自体に関する表現は広告主が用意した文言以外は安全とみなさないこと。

  • リンクを掲載できる場所

    許可されている掲載面や媒体。他の分野ではごく一般的な形式でも除外されているキャンペーンがあり、その除外は後から交渉できるものではない。

8項目のうち2つは専用ページがある。無料体験期間が有効と認められる条件については無料体験オファー型アフィリエイトプログラムを、継続課金が長期的にどれほどの価値になるかについては継続課金型アフィリエイトプログラムを参照のこと。ブリーフに記載があるかを確認することと、記載があると決めつけることは別問題であり、記載がない場合はキャンペーンだけが情報源となる。

質問

この分野についてパブリッシャーからよく寄せられる質問

キャンペーンの選び方・読み方に迷うパブリッシャー向けの内容。ここではケアに関する助言は一切行わず、特定のサービス・提供者・相談窓口の名前も挙げない。

メンタルヘルス系アフィリエイトプログラムで最も優れているのはどれですか?

ここではランキングを公開しておらず、他所にあるランキングは大抵その作成者自身のリンクに誘導するものである。この分野で最初に見極めるべきは質の優劣ではなくカテゴリーである——推奨しようとしているのが有資格者によるケアなのか、コーチングプログラムなのか、ソフトウェアなのか、それとも小売商品なのかを確認すること。それぞれ異なるルールが適用される。そのうえで、成果条件、対象地域、文言に関する規定を各ブリーフで比較すること。現在応募可能な案件はキャンペーン一覧に掲載されている。

自動承認制のオンラインセラピー系アフィリエイトプログラムはありますか?

自動承認制はここでは公開されておらず、この分野においてそれを求めるのはそもそも不自然である。申請は申告した集客経路が各キャンペーンにどう合致するかで審査され、実際に人がページを確認する。審査担当者が何を見るか、保留になった申請が何を意味するかについては、承認の仕組みについてのページを参照のこと。

アフィリエイトリンクを含むページで、疾患について書いてもよいですか?

話題として取り上げること自体は問題ないが、ある商品が治療・軽減・改善するといった表現は認められない。このネットワーク上では成果に関する主張は一切許可されておらず、この分野が従う最も厳格なルールは専門医療系キャンペーンのページにある。ページでは形式、費用、提供方法にとどめ、それ以外は広告主自身の文言をそのまま引用すること。

コーチングとセラピーは同じものですか?

いいえ、そしてこの2つを混同することがこの分野で最も多い誤りである。コーチングプログラム、ピアサポート、ガイド付きコースはそれぞれ独立したカテゴリーであり、誰がどのくらいの頻度・期間セッションを行うかを、提供者が公開している文言どおりに説明すべきである。キャンペーン側の資料自体がその点で曖昧な場合、それもまた一つの情報である。

アロマセラピー用品や睡眠関連商品はどこに分類されますか?

効能に関する主張が付かない限り、小売分類に入る。ディフューザー、オイル、加重ブランケット、ランプなどは物理的な商品であり、小売・ウェルネス系ルールで扱われる——ただし商品ページや自分のページで「その商品が人に何をもたらすか」と述べた瞬間、医療系ルールが適用される。判断基準は掲載棚ではなく主張の内容である。

自分のトラフィックが一部のページでは成果につながり、別のページではつながらないのはなぜですか?

多くの場合は対象地域の問題である。ケアは提供者が実際に対応できる地域でのみ成立し、それは対応市場の一覧よりもはるかに狭いことがある。未掲載市場からの成果は単価が下がるのではなく却下される。キャンペーンを「弱い」と判断する前に、自分の読者がどこにいるか確認すること。

通常、何が起きたときに報酬が発生しますか?

この分野では登録、問診票の完了、初回セッションの受講、またはプラン開始が一般的で、これらは発生までに数日から数週間の差がある。ブリーフにはどれが該当するか明記されているので、2つの案件の単価を比較する前にまず確認する価値がある。登録と受講済みセッションは同じ商品ではないためである。

これらのキャンペーンでリスティング広告を運用できますか?

キャンペーンが許可している場合に限り、制限用語に関する記載は特に注意して読むこと。ブランドワードの入札やクリエイティブの正確性に関するルールはキャンペーンガイドラインに記載されており、申告した集客経路は承認時にキャンペーンごとに個別照合される。

プラットフォームの統計データや臨床医の資格を引用してもよいですか?

広告主自身の文言をそのまま引用し、出典を明記し、確認した日付を添える場合に限られる。資格に関する方針、マッチングの仕組み、公開されている数値はすべて提供者に帰属するものであり、それを要約して強めた表現にすることは不正確なクリエイティブにあたり、それに基づく成果は無効化され得る。

アンガーマネジメントなど類似プログラムは別分野として扱われますか?

上記のコーチング・ガイド付きプログラムの区分に含まれ、扱い方も同様である。形式を明示し、提供者の文言を使い、結果について何も約束しないこと。キーワード自体は狭くても、適用されるルールはトピック別ではなくこの分野全体のものである。

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カテゴリーを見極めてから規約を読む

パブリッシャーアカウントを作成し、各ブリーフの成果条件、対応可能な地域、文言に関する規定を確認してから、ページの内容を決めること。