Por tipo de anunciante · Lojas e varejistas
Lojas e Varejistas
com Programas de Afiliados
Escolhendo Para Qual Loja Cada Link Aponta
Uma marca vende o próprio produto, então você escolhe o produto. Uma loja vende os produtos de todo mundo — o que significa que aquilo que o seu leitor quer costuma estar em várias campanhas de lojas ao mesmo tempo, e a decisão que realmente importa não é qual loja integrar. É para qual loja este link específico deve enviar o leitor.
- Pago sobre um pedido que é mantido
- Taxas aplicadas por item
- A aprovação é por campanha
- Ação qualificada
- Um pedido que a loja aceita e mantém
- A escolha real
- Para qual loja um link aponta, não qual loja integrar
- O mapa
- Uma lista de entrega — para onde a loja realmente envia
- A manutenção
- Os links envelhecem com o catálogo, não com a campanha
Resolva isso primeiro
Dois tipos de loja, dois tipos de campanha
“Loja” abrange tanto um varejista que carrega milhares de produtos de terceiros quanto uma loja que vende apenas os seus próprios. Elas são precificadas de forma diferente e escolhidas de forma diferente, então descubra qual das duas você está lendo antes de comparar seja o que for.
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Tipo um
O varejista multimarcas
Uma única campanha cobrindo milhares de produtos de fornecedores que ela não possui. Por isso, é a tabela de taxas por categoria que faz o trabalho de verdade, não a taxa em destaque: o grupo de produto que o seu leitor acaba comprando é o que define quanto você ganha.
Abra a tabela de taxas antes de comparar um varejista com outro.
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Tipo dois
A loja de marca única
Um catálogo, uma faixa de preço, geralmente uma única taxa — e muitas vezes um valor separado para quem compra pela primeira vez. A taxa é simples de entender, então a pergunta passa a ser quem é o seu leitor: alguém novo naquela loja ou alguém que ela já tinha como cliente.
Aqui o pagamento depende do comprador, não da cesta de compras.
Ambas as linhas pertencem à própria categoria de varejo, que lista mais dez formatos além delas — moda, eletrônicos, mercado, outlet e o restante, cada um com o fator que muda suas condições: campanhas de e-commerce e varejo. O que está aberto para candidaturas agora está em o índice de campanhas.
O que torna as lojas diferentes
Você está escolhendo um link, não uma loja
Este é o único tipo de anunciante em que o seu leitor poderia ter comprado o mesmo item de três dos seus parceiros. Tudo o que é incômodo nas campanhas de lojas, e tudo o que é útil, decorre disso.
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Um item, várias lojas
Uma marca vende o próprio produto, então escolher uma campanha de marca é escolher algo para recomendar. Uma loja vende os produtos de todo mundo — o mesmo item que o seu leitor quer costuma estar em mais de uma campanha de loja para a qual você já pode criar links. Isso muda o que você está escolhendo.
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Por isso a decisão é tomada por página, não de uma vez por todas
A loja que combina com um guia de presentes não serve automaticamente para uma resenha, e nenhuma das duas respostas sobrevive a uma mudança de mercado. Trate uma campanha de loja como um item de uma lista de opções, não como um parceiro fixo, e decida de novo em cada lugar para onde o link realmente vai.
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A lista de países é uma lista de entrega
Na maioria das categorias, uma lista de mercados é comercial. Aqui, ela indica para onde a loja envia, e um clique vindo de um país para o qual ela não entrega simplesmente não pode converter. Compare essa lista com onde os seus leitores realmente estão, não com onde você gostaria que eles estivessem.
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A taxa segue o item
As taxas são aplicadas por item, e cada grupo de produtos pode ter a sua própria, então a loja com a melhor porcentagem em destaque pode pagar menos justamente no item sobre o qual a sua página fala. Duas lojas só são comparáveis quando você está comparando a mesma categoria.
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O crédito nem sempre segue o clique
Um código inserido no checkout pode mudar quem recebe o crédito, e algumas campanhas emitem um código exclusivo que credita você mesmo quando o comprador o digita diretamente, sem clicar em nada. O briefing define a regra de atribuição — em uma página de promoções, ela vale mais do que a taxa.
As linhas três, quatro e cinco são regras próprias da categoria de varejo, não conselhos desta página — sobre o que uma porcentagem é aplicada, o que a lista de mercados significa em um negócio que envia caixas, e como um código no checkout é tratado, tudo isso está explicado em campanhas de e-commerce e varejo. O que vem a seguir é apenas o que fazer com elas quando você tem duas lojas diante de si.
O guia de decisão
Sete sinais, na ordem em que eliminam lojas
Percorra-os de cima para baixo e a maioria das comparações termina antes mesmo de chegar à taxa. Os três primeiros desqualificam; os quatro últimos decidem entre o que sobrou.
| Sinal | Por que isso muda a decisão | Como resolver |
|---|---|---|
| Mercados de entrega | Um clique vindo de fora deles não consegue converter, por melhor que a página esteja escrita. | Lista de países no briefing, comparada com onde os seus leitores realmente estão |
| Estoque e vida útil da página | Um link profundo para um produto esgotado ou removido não converte nada e passa uma impressão de descuido. | Aponte o link um nível acima, ou coloque as URLs de produto em uma agenda de revisão |
| A taxa para este item | As taxas são aplicadas por item, então a porcentagem em destaque da loja pode não ser a que você realmente ganha. | Abra a tabela de taxas por categoria e compare o mesmo grupo de produto |
| Quem é o seu leitor | Algumas campanhas acrescentam um valor para quem compra pela primeira vez e pagam menos por alguém que a loja já tinha como cliente. | Seção de pagamento, avaliada em conjunto com o quanto essa loja já é familiar para o seu público |
| Códigos no seu canal | Um código muda o que o comprador vê, e pode mudar quem acaba sendo creditado pelo pedido. | Política de cupons: qual código nomeado você pode manter e a data em que ele expira |
| Até que profundidade você pode criar links | Nem toda categoria é promovível, e o acesso ao feed é concedido por conta, não por padrão. | Seção de criativos — links profundos para conteúdo editorial, os feeds para listagens |
| O próprio checkout | Uma loja que não consegue processar o pedido não pode pagar você, seja lá o que o briefing prometa. | Faça o clique você mesmo e leve uma cesta até a etapa de pagamento antes de publicar |
Vale a pena fazer a última linha manualmente. Todo anunciante aqui é verificado antes de sua campanha ser listada — a empresa, o produto e uma página de cobrança funcional — mas um checkout que funciona bem em um mercado pode falhar em outro, e você vai descobrir isso mais rápido do que qualquer relatório. A leitura linha a linha de um briefing de varejo está em a página da categoria de varejo; a checklist que se aplica a todos os verticais está em programas de afiliados, comparados.
Onde o link aterrissa
Três profundidades, e a troca que cada uma representa
Intenção e durabilidade puxam em direções opostas em uma campanha de loja, porque o catálogo muda por baixo da sua página quer você esteja de olho ou não. Escolha a profundidade de propósito.
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Mais profundo
A página do produto
Mais intenção, vida mais curta.
O link que carrega tudo o que o seu artigo construiu, direto para o item sobre o qual você escreveu. Mas ele também morre junto com o produto: esgotado, substituído ou retirado de listagem, e o clique não leva a lugar nenhum. Vale a pena quando a página é sobre um único item e você vai mantê-la atualizada.
Resenhas, guias de produto único, publicações em redes sociais.
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Intermediário
A página da categoria
Sobrevive ao catálogo.
Um nível acima do item, então mudanças no estoque acontecem por baixo sem quebrar o link. Você perde um pouco de intenção e ganha um link que não precisa de cuidados constantes. Antes de mais nada, verifique se a categoria é promovível — é o anunciante quem decide quais são.
Compilados, guias de compra perenes, páginas sazonais.
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Menos profundo
A loja
Sobrevive a quase tudo.
O leitor chega com sua própria intenção e encontra o item sozinho. É a conversão mais fraca das três, mas a mais resistente ao churn, o que a torna a opção padrão para uma barra lateral, uma lista de recursos ou uma linha que indica onde comprar.
Linhas de onde comprar, barras laterais, páginas de longa duração.
Seja qual for a profundidade escolhida, identifique-a: cada link de rastreamento traz cinco espaços de sub ID que você mesmo preenche, para que uma loja, uma página e um posicionamento possam ser cada um uma coluna no seu próprio relatório em vez de se agruparem em um único número — links de rastreamento traz a anatomia e o teste de conversão. As listagens que precisam se manter atualizadas por conta própria dependem dos feeds, e não de links montados manualmente.
Como encontrá-las
Três formas de responder “quais lojas”
Nenhuma lista de lojas é publicada aqui, e qualquer uma estaria errada em menos de uma estação. Estas três rotas permanecem válidas: uma para agora, uma para escala e uma para uma loja que você já tem em mente.
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Rota um
O índice de campanhas
Filtre por vertical, modelo e região e você verá o que está aberto a candidaturas agora. A disponibilidade aqui muda por mercado e por estação, então este é o único lugar que responde à pergunta como ela está hoje, e não como estava quando uma lista foi escrita.
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Rota dois
Os feeds
Dois deles, e trazem ofertas em vez de um catálogo completo: um feed de ofertas com campanha, destino, modelo de pagamento, países e o indicador de incentivo, e um feed de cupons com códigos ativos, seus termos e suas datas de expiração. Esta é a rota certa se você mantém muitos links.
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Rota três
O site da própria loja
Para uma loja que não está nesta rede, a resposta geralmente está no próprio rodapé do site — um link de parceiro ou de afiliado, e os termos por trás dele. Essa verificação leva cinco minutos e funciona com qualquer anunciante, e é por isso que tem uma página própria em vez de um parágrafo aqui.
Manutenção
O que verificar, e o que quebra depois
Os links de loja são os únicos nesta rede que podem parar de funcionar sem que ninguém tenha feito nada de errado. A lista à esquerda é uma checagem de lançamento; a da direita explica por que uma página que rendeu no ano passado não rende nada agora.
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Antes de um link de loja entrar no ar
- A loja entrega nos mercados em que seus leitores realmente estão
- O grupo de produtos sobre o qual você está escrevendo está na tabela de comissões, e não excluído
- A URL de destino carrega, e o item está de fato em estoque
- Qualquer código que você publica é do próprio anunciante, associado a você e dentro do prazo
- Um sub ID identifica esse posicionamento específico, não apenas a campanha
- Você clicou no seu próprio link e acompanhou o pedido até a etapa de pagamento
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O que quebra silenciosamente mais tarde
- O produto se esgota, é substituído, ou sua URL apresenta erro 404 silenciosamente
- Um código passa da data de validade e continua na sua página
- A tabela de comissões é revisada e sua melhor categoria cai de posição
- A loja para de entregar em um mercado para o qual sua página foi escrita
- Uma estação termina e o prazo final de entrega a encerra dias antes
- A campanha muda de origem ou de termos e ninguém avisa o seu CMS
Apenas um desses seis é um problema de conformidade, e é o código: códigos expirados, inventados ou copiados de outro lugar invalidam todas as conversões que geram, então um código desatualizado custa os pedidos que trouxe. O resto é manutenção — por isso a periodicidade de revisão importa mais nas campanhas de loja do que em qualquer outro lugar. Posicionamentos de ofertas e cashback têm suas próprias condições em publishers de cupons e cashback.
Perguntas
Perguntas sobre lojas e varejistas
O que os publishers perguntam antes de dedicar uma página a uma loja — incluindo a que esta página responde com três rotas em vez de uma lista.
Quais lojas têm programas de afiliados?
Muitas — a ponto de uma lista ser a ferramenta errada. O programa de uma loja pode estar aberto em um mercado e fechado em outro, e pode pausar em torno de uma temporada de vendas, então qualquer lista fica desatualizada antes mesmo de você terminar de lê-la. Use o índice de campanhas para saber o que está aberto a candidaturas agora e, se sua dúvida for sobre uma loja específica, verifique o rodapé dela em busca de um link de parceiro.
Duas lojas vendem a mesma coisa. Para qual delas meu link deve apontar?
Analise nesta ordem: ela entrega onde seus leitores estão, a página ainda existirá no mês que vem, quanto a tabela de comissões paga nesse grupo de produtos exato, e seu leitor provavelmente é novo nessa loja. A loja que vence nos quatro critérios raramente é a que tem a maior porcentagem em destaque.
Grandes varejistas pagam melhor do que lojas de marca única?
Nenhuma taxa é publicada neste site, então trate qualquer comparação como uma questão por item, não por loja. Um varejista multimarcas geralmente paga a partir de uma tabela por categoria, então o que você ganha depende do que seu leitor compra; uma loja de marca única geralmente paga uma taxa única e pode adicionar um valor para compradores de primeira vez. Compare a mesma categoria, ou você não está comparando nada.
Preciso me candidatar a cada loja separadamente?
Sim — a aprovação é por campanha, avaliada em relação às fontes de tráfego que você declarou no cadastro. Uma recusa em uma loja não diz nada sobre a próxima, e o acesso a uma não se estende a outra, mesmo dentro da mesma categoria.
Por que meu pedido em uma loja não foi rastreado?
As causas mais comuns são um clique vindo de um país para o qual a loja não entrega, um código de desconto inserido no checkout que mudou a quem o crédito foi atribuído, ou um pedido devolvido dentro do prazo. As duas primeiras já estão indicadas no briefing antes de você se candidatar; a terceira aparece como um estorno com o motivo informado.
Posso publicar códigos de desconto de uma loja?
Apenas códigos emitidos pelo próprio anunciante, dentro das datas que ele definiu, em campanhas que aceitam esse tipo de posicionamento. Códigos expirados, inventados ou copiados de outro lugar são uma violação das políticas e invalidam todas as conversões que geram, então um código que ultrapassa seu prazo custa os pedidos que trouxe em vez de render alguns a mais.
Quando a comissão de uma loja é efetivamente paga?
A conversão permanece pendente até que o prazo de devolução do anunciante se encerre e o pedido seja confirmado como entregue e não reembolsado. Depois disso, corre o período de retenção, e o saldo entra no próximo ciclo de pagamento assim que atinge o mínimo. Uma devolução parcial reduz a comissão em vez de cancelá-la.
Posso linkar diretamente para uma página de produto?
Em campanhas que permitem, e apenas para categorias que o anunciante tornou promovíveis. Os links diretos carregam mais intenção e menos durabilidade, então use-os onde a página trata especificamente daquele item e você a manterá atualizada — e linke para a categoria nos demais casos.
Existe um feed de lojas que posso importar?
Existem dois, e eles trazem ofertas em vez de um catálogo completo de produtos. O feed de ofertas lista campanha, destino, modelo de pagamento, países e o indicador de incentivo; o feed de cupons lista códigos ativos com seus termos e datas de expiração. A promoção no nível de produto funciona por meio de links diretos, não de um feed.
Eu administro uma loja. É aqui que configuro meu próprio programa?
Não — esta página é para publishers que enviam tráfego. Um varejista que deseja lançar um programa começa pela página de marcas de varejo e e-commerce, que aborda taxas por categoria, governança de vouchers e integrações de loja do lado do anunciante.
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- Links de rastreio Links diretos, os cinco espaços de sub ID e o teste de conversão
- Calendário de pagamentos Retenções, limites e quando uma execução é paga
Selecione as lojas, depois posicione os links
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