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Tiendas y Comercios
con Programas de Afiliados
Cómo elegir a qué tienda apunta cada enlace
Una marca vende su propio producto, así que tú eliges el producto. Una tienda vende los de todos — lo que significa que lo que tu lector quiere suele estar en varias campañas de tiendas a la vez, y la decisión que importa acertar no es a qué tienda unirte. Es a qué tienda debe enviarlo este enlace en concreto.
- Se paga por un pedido que se mantiene
- Tarifas aplicadas por artículo
- La aprobación es por campaña
- Acción válida
- Un pedido que la tienda acepta y conserva
- La decisión real
- A qué tienda apunta un enlace, no a cuál unirte
- El mapa
- Una lista de envíos — a dónde entrega realmente la tienda
- El mantenimiento
- Los enlaces envejecen con el catálogo, no con la campaña
Aclara esto primero
Dos tipos de tienda, dos tipos de campaña
“Tienda” abarca tanto a un comercio que vende miles de productos de otros como a una tienda que solo vende los suyos propios. Se valoran de forma distinta y se eligen de forma distinta, así que averigua cuál estás viendo antes de comparar nada.
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Tipo uno
El comercio multimarca
Una sola campaña que engloba miles de productos de proveedores que no son suyos. Por eso lo que hace el verdadero trabajo es la tabla de tarifas por categoría, no la tarifa destacada: lo que determina lo que ganas es el grupo de productos que tu lector acabe comprando.
Abre la tabla de tarifas antes de comparar un comercio con otro.
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Tipo dos
La tienda de marca única
Un solo catálogo, un solo nivel de precios, normalmente una sola tarifa — y a menudo un importe distinto para quien compra por primera vez. La tarifa es fácil de leer, así que la pregunta pasa a ser quién es tu lector: alguien nuevo en esa tienda, o alguien que ya era cliente.
Aquí el pago depende del comprador, no de la cesta.
Ambas líneas pertenecen a la propia categoría de retail, que enumera diez formatos más además de estos — moda, electrónica, alimentación, outlet y el resto, cada uno con lo que cambia tus condiciones: campañas de e-commerce y retail. Lo que está abierto a solicitudes ahora mismo está en el índice de campañas.
Lo que hace diferentes a las tiendas
Estás eligiendo un enlace, no una tienda
Este es el único tipo de anunciante en el que tu lector podría haber comprado el mismo artículo a tres de tus socios distintos. Todo lo incómodo de las campañas de tiendas, y todo lo útil, viene de ahí.
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Un artículo, varias tiendas
Una marca vende su propio producto, así que elegir una campaña de marca es elegir algo que recomendar. Una tienda vende los de todos — el mismo artículo que tu lector quiere suele estar en más de una campaña de tienda a la que ya puedes enlazar. Eso cambia lo que estás eligiendo.
- 02
Así que se decide página a página, no una vez
La tienda que le va bien a una guía de regalos no le sirve automáticamente a una reseña, y ninguna de las dos respuestas sobrevive a un cambio de mercado. Trata una campaña de tienda como una opción de una lista corta, no como un socio, y vuelve a decidir allí donde el enlace realmente lleva.
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La lista de países es una lista de envíos
En la mayoría de categorías, una lista de mercados es comercial. Aquí es a dónde envía la tienda, y un clic desde un país al que no entrega no puede convertir de ninguna manera. Compárala con dónde están tus lectores, no con dónde te gustaría que estuvieran.
- 04
La tarifa sigue al artículo
Las tarifas se aplican por artículo y cada grupo de productos puede tener la suya propia, así que la tienda con el mejor porcentaje destacado puede pagar menos justo por lo que trata tu página. Dos tiendas solo son comparables cuando comparas la misma categoría.
- 05
El crédito no siempre sigue al clic
Un código introducido en el pago puede cambiar a quién se le atribuye la venta, y algunas campañas emiten un código propio que te atribuye la venta aunque el comprador lo haya escrito directamente sin hacer clic en nada. El brief indica la regla de atribución — en una página de ofertas vale más que la propia tarifa.
Las filas tres, cuatro y cinco son normas propias de la categoría de retail y no consejos de esta página — a qué se aplica un porcentaje, qué significa la lista de mercados en un negocio que envía cajas, y cómo se trata un código en el pago está todo explicado en campañas de e-commerce y retail. Lo que sigue aquí es solo qué hacer con ello cuando tienes dos tiendas delante.
La ayuda para decidir
Siete señales, en el orden en que descartan tiendas
Recórrelas de arriba abajo y la mayoría de comparaciones se resuelven antes de llegar a la tarifa. Las tres primeras descartan; las cuatro últimas deciden entre lo que queda.
| Señal | Por qué influye en la decisión | Cómo resolverla |
|---|---|---|
| Mercados de envío | Un clic desde fuera de ellos no puede convertir, por bien escrita que esté la página. | Lista de países del brief, contrastada con dónde están realmente tus lectores |
| Stock y vida de la página | Un enlace directo a un producto agotado o eliminado no convierte nada y da mala imagen. | Enlaza un nivel más arriba, o pon las URLs de producto en un calendario de revisión |
| La tarifa de este artículo | Las tarifas se aplican por artículo, así que el porcentaje destacado de la tienda puede no ser el que ganes. | Abre la tabla de tarifas por categoría y compara el mismo grupo de productos |
| Quién es tu lector | Algunas campañas añaden un importe para quien compra por primera vez y pagan menos por alguien que la tienda ya tenía. | Sección de pagos, sopesada frente a cuán familiar le resulta ya esa tienda a tu audiencia |
| Códigos en tu canal | Un código cambia lo que ve el comprador, y puede cambiar a quién se le acaba atribuyendo el pedido. | Política de cupones: qué código propio puedes mantener, y la fecha en que caduca |
| Hasta qué profundidad puedes enlazar | No todas las categorías son promocionables, y el acceso al feed se concede por cuenta y no por defecto. | Sección de creatividades — enlaces profundos para contenido editorial, los feeds para listados |
| El propio proceso de pago | Una tienda que no puede procesar el pedido no puede pagarte, por mucho que prometa el brief. | Haz tú mismo el clic y lleva una cesta hasta el paso de pago antes de publicar |
La última fila conviene comprobarla a mano. Todos los anunciantes de aquí se verifican antes de publicar su campaña — la empresa, el producto y una página de cobro que funciona — pero un pago que va bien en un mercado puede fallar en otro, y tú lo detectarás antes que ningún informe. La lectura línea a línea de un brief de retail está en la página de la categoría retail; la lista de comprobación que aplica a todas las verticales está en programas de afiliados, comparados.
Dónde aterriza el enlace
Tres profundidades, y lo que se gana y se pierde con cada una
La intención de compra y la durabilidad tiran en direcciones opuestas en una campaña de tienda, porque el catálogo cambia debajo de tu página tanto si lo vigilas como si no. Elige la profundidad a propósito.
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La más profunda
La página del producto
Máxima intención, vida más corta.
El enlace que traslada todo lo que construyó tu artículo directamente a lo que escribiste. También muere con el producto: se agota, se sustituye o se retira, y el clic no lleva a ningún sitio. Merece la pena cuando la página trata de un solo artículo y vas a mantenerla.
Reseñas, guías de un solo producto, publicaciones puntuales en redes.
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Intermedio
La página de categoría
Sobrevive al catálogo.
Un nivel por encima del artículo, así que el stock cambia por debajo sin romper el enlace. Pierdes algo de intención y ganas un enlace que no necesita cuidados. Comprueba primero que la categoría sea promocionable — eso lo decide el anunciante.
Recopilatorios, guías de compra perennes, páginas de temporada.
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Menos profundo
El escaparate
Sobrevive a casi todo lo demás.
El lector llega con su propia intención y encuentra el artículo por sí mismo. Es la conversión más débil de las tres y la más resistente al churn, lo que la convierte en la opción por defecto para una barra lateral, un listado de recursos o una línea que indica dónde comprar.
Líneas de dónde comprar, barras laterales, páginas de larga duración.
Sea cual sea la profundidad que elijas, etiquétala: cada enlace de seguimiento tiene cinco espacios de sub ID que rellenas tú mismo, de modo que una tienda, una página y una ubicación pueden ser cada una una columna en tu propio informe en lugar de agruparse en un único número — enlaces de seguimiento explica la estructura y la conversión de prueba. Los listados que deben mantenerse actualizados por sí solos funcionan con los feeds en lugar de con enlaces creados a mano.
Cómo encontrarlas
Tres formas de responder a “qué tiendas”
Aquí no se publica ninguna lista de comercios, y cualquiera que se publicara quedaría desactualizada en una temporada. Estas tres vías siguen siendo fiables: una para el ahora mismo, una para la escala y una para una tienda que ya tienes en mente.
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Ruta uno
El índice de campañas
Filtra por vertical, modelo y región y verás lo que está abierto a solicitudes ahora mismo. La disponibilidad aquí cambia según el mercado y la temporada, así que este es el único lugar que responde a la pregunta tal como está hoy y no como estaba cuando se escribió una lista.
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Ruta dos
Los feeds
Son dos, y contienen ofertas, no un catálogo completo: un feed de ofertas con campaña, destino, modelo de pago, países e indicador de incentivo, y un feed de cupones con códigos vigentes, sus condiciones y sus fechas de caducidad. Esta es la vía si gestionas muchos enlaces.
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Ruta tres
El propio sitio web de la tienda
Para una tienda que no está en esta red, la respuesta suele estar en su propio pie de página: un enlace de partner o de afiliados, y las condiciones que lo respaldan. Esa comprobación lleva cinco minutos y funciona con cualquier anunciante, por eso tiene su propia página en lugar de un párrafo aquí.
Mantenimiento
Qué revisar, y qué se rompe más adelante
Los enlaces de tienda son los únicos de esta red que pueden dejar de funcionar sin que nadie haya hecho nada mal. La lista de la izquierda es una comprobación de lanzamiento; la de la derecha explica por qué una página que generaba ingresos el año pasado ahora no genera nada.
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Antes de publicar un enlace de tienda
- La tienda envía a los mercados en los que realmente están tus lectores
- El grupo de productos sobre el que escribes está en la tabla de tarifas, no excluido
- La URL de destino carga correctamente y el artículo está realmente en stock
- Cualquier código que publiques es del propio anunciante, está asignado a ti y sigue vigente
- Un sub ID identifica esta ubicación concreta, no solo esta campaña
- Has hecho clic en tu propio enlace y has comprobado que el pedido llega hasta el pago
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Qué se rompe silenciosamente más adelante
- El producto se agota, se sustituye, o su URL da un 404 sin previo aviso
- Un código supera su fecha de caducidad y sigue publicado en tu página
- Se revisa la tabla de tarifas y tu mejor categoría baja de posición
- La tienda deja de enviar a un mercado para el que se escribió tu página
- Termina una temporada y la fecha límite de entrega la cierra días antes
- La campaña cambia de origen o de condiciones y nadie avisa a tu CMS
Solo uno de esos seis puntos es un problema de cumplimiento, y es el código: los códigos caducados, inventados o extraídos sin autorización invalidan todas las conversiones que generan, así que uno desactualizado te cuesta los pedidos que trajo. El resto es mantenimiento, por eso la frecuencia de revisión importa más en las campañas de tiendas que en ninguna otra. Los espacios de ofertas y cashback tienen sus propias condiciones en editores de cupones y cashback.
Preguntas
Preguntas sobre tiendas y comercios
Lo que preguntan los editores antes de dedicar una página a una tienda, incluida la que esta página responde con tres vías en lugar de una lista.
¿Qué tiendas tienen programas de afiliados?
Suficientes como para que una lista no sea la herramienta adecuada. El programa de una tienda puede estar abierto en un mercado y cerrado en otro, y puede pausarse en torno a una temporada comercial, así que cualquier lista queda desactualizada antes de que termines de leerla. Usa el índice de campañas para ver lo que está abierto a solicitudes ahora mismo, y si preguntas por una tienda concreta, revisa su propio pie de página en busca de un enlace de partner.
Dos tiendas venden lo mismo. ¿Hacia cuál debería apuntar mi enlace?
Analízalo en este orden: ¿envía a donde están tus lectores?, ¿seguirá existiendo la página el mes que viene?, ¿qué paga su tabla de tarifas en ese grupo de productos exacto? y ¿es probable que tu lector sea nuevo en esa tienda? La tienda que gana en los cuatro puntos rara vez es la que tiene el porcentaje más llamativo en el titular.
¿Pagan mejor los grandes minoristas que las tiendas de una sola marca?
En este sitio no se publican tarifas, así que trata cualquier comparación como una cuestión por artículo, no por tienda. Un minorista multimarca suele pagar según una tabla de categorías, así que lo que ganas depende de lo que compre tu lector; una tienda de una sola marca suele pagar una tarifa única y puede añadir un importe por comprador primerizo. Compara la misma categoría o no estarás comparando nada.
¿Tengo que solicitar acceso a cada tienda por separado?
Sí: la aprobación es por campaña, y se contrasta con las fuentes de tráfico que declaraste al registrarte. Un rechazo en una tienda no dice nada sobre la siguiente, y el acceso a una no se traslada a otra, ni siquiera dentro de la misma categoría.
¿Por qué no se registró mi pedido en una tienda?
Las causas habituales son un clic desde un país al que la tienda no envía, un código de descuento introducido en el pago que cambió a quién se le atribuyó, o un pedido devuelto dentro del plazo. Las dos primeras figuran en el briefing antes de solicitar acceso; la tercera aparece como una reversión con su motivo.
¿Puedo publicar códigos de descuento de una tienda?
Solo los códigos que haya emitido el anunciante, dentro de las fechas que haya fijado, en campañas que acepten ese tipo de ubicación. Los códigos caducados, inventados o extraídos sin autorización incumplen la política e invalidan todas las conversiones que generan, así que un código que sigue activo tras su plazo te cuesta los pedidos que trajo en lugar de generarte ingresos extra.
¿Cuándo se paga realmente una comisión de tienda?
La conversión queda pendiente hasta que se cierra el plazo de devolución del anunciante y se confirma que el pedido se ha entregado y no se ha reembolsado. Después transcurre el periodo de retención, y el saldo se incorpora a la siguiente ejecución de pagos en cuanto supera el mínimo. Una devolución parcial reduce la comisión en lugar de anularla.
¿Puedo enlazar directamente a una página de producto?
En las campañas que lo permiten, y solo hacia categorías que el anunciante haya habilitado para promoción. Los enlaces profundos tienen la mayor intención y la menor durabilidad, así que úsalos donde la página trate sobre ese artículo concreto y vayas a mantenerla actualizada, y enlaza a la categoría en caso contrario.
¿Existe un feed de tiendas que pueda consultar?
Hay dos, y contienen ofertas, no un catálogo de productos completo. El feed de ofertas incluye campaña, destino, modelo de pago, países e indicador de incentivo; el feed de cupones incluye códigos vigentes con sus condiciones y fechas de caducidad. La promoción a nivel de producto se hace con enlaces profundos, no con un feed.
Tengo una tienda. ¿Aquí es donde configuro mi propio programa?
No: esta página está pensada para editores que envían tráfico. Un minorista que quiera lanzar un programa debe empezar por la página de marcas de retail y comercio electrónico, que cubre tarifas por categoría, gestión de vales e integraciones de tienda desde el lado del anunciante.
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- Editores de cupones y cashback Tráfico de ofertas: códigos, la etiqueta de incentivo y qué paga
- Enlaces de tracking Enlaces profundos, los cinco espacios de sub ID y la conversión de prueba
- Calendario de pagos Retenciones, umbrales y cuándo se paga una ronda
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