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読者と支払う人は、めったに一致しない
求人マーケットプレイスは、求職者にとって無料で、費用は雇用主に請求されます。このシンプルな事実だけで、自分のサイトに合うキャンペーンや、ページで扱うべきテーマ、そして求人検索のトラフィックと求人サイトの収益がなぜかみ合わないのかが決まります。
- 雇用主向けと候補者向けの棚
- 7つのコンバージョンイベント
- リンク1本につきサブID枠は5つ
- 請求される側
- このカテゴリーのほとんどで、雇用主側
- 報酬の対象となるアクション
- 求人掲載、プラン契約、または承認された採用問い合わせ
- 候補者トラフィックが収益化する場所
- キャリアツール、研修、プラットフォーム登録
- 確定するタイミング
- キャンペーンブリーフを一行ずつ読み解く
この棚にあるもの
採用ニーズの8つのかたち
「採用」という言葉は、20ポンドの求人掲載から、採用計画規模の人材紹介契約まで幅広くカバーします。パブリッシャーにとって両者を分けるのは、誰が購入するのか、報酬が発生する瞬間はいつなのか、そして自分の読者のどちら側が必要とされるのか、という点です。
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求人サイト・掲載クレジット
雇用主は求人掲載、または複数回分に使えるクレジットパックを購入します。セルフサーブ型のため、報酬が発生する瞬間は会話ではなく購入そのものです。そして同じサイトは、仕事を探して閲覧するすべての人にとって無料です。
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採用管理・リクルーティングソフトウェア
サブスクリプションとして販売され、通常はユーザー数や募集ポジション数に応じた価格設定です。読者は人事や運用チームであり、その形態は一般的なソフトウェアと同じで、まず無料トライアルがあり、その先に有料プランが続きます。
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人材紹介・エージェンシー・RPO
人の手によって提供されるサービスであるため、問い合わせそのものが商品です。この行のブリーフが通常報酬の対象とするのは、条件を満たした採用の問い合わせであり、実際の採用決定は会話の開始から数週間後に成立するためです。
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求人広告の配信・プログラマティック掲載
1件の求人を複数の掲載先に配信するサービスで、費用は広告費または掲載件数単位で設定されます。買い手はすでに求人広告に費用を投じているため、初めて出稿する雇用主よりも見込みの高い読者です。
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スクリーニング・身元調査
1件ごとに注文され、採用がほぼ確定した採用プロセスの終盤で発生します。企業向けの購入手続きであり、慎重な文言が必要です。調査が何を対象とするかを説明するのはプロバイダーの役割であり、あなたの役割ではありません。
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履歴書・レジュメ・面接対策ツール
実際に候補者本人に課金する、候補者向けの棚です。単発購入またはサブスクリプションとして販売されており、求職者トラフィックを抱えるほとんどのパブリッシャーにとって、そのトラフィックが現実的に収益化する場所です。
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講座・資格取得・スキルアップ
転職を検討する意欲はここに集まり、報酬はその先の仕事ではなく講座そのものに紐づきます。ルールや返金対応の期限は、教育系の棚に準じます。
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ギグワーク・シフト勤務・ドライバー向けプラットフォーム
報酬は確認済みの登録に対して発生しますが、その「確認」とはフォーム送信ではなく、本人確認、資格要件の確認、初回シフトの完了など、実際に完了した工程を指すことが多いです。
このうち3つの行については、別のページで詳しく解説しています。人材紹介とRPOは、会話を通じて販売されるビジネスサービスであり、その属する幅広い棚は ビジネスサービス系キャンペーンです。講座や資格は EdTech・教育系に属し、そこでは 返金対応の期限や登録イベントについて詳しく扱っています。仕事そのものではなく作業内容が商品となる、フリーランスや人材 マーケットプレイスは デジタルサービス系にあります。現在応募を受け付けているキャンペーンは キャンペーン一覧で確認できます。
残りすべてを左右する一行
2つの読者層、しかし課金されるのはそのうち一方だけ
多くの業界では、読者そのものが購入者でもあります。しかしこの分野には2種類の読者がいて、より多く、集めやすく、意欲も高いグループの方が、実は広告主から課金されていません。そこから導かれる5つのポイントが、この棚が一見不公平に見える理由の大半を説明してくれます。
- 01
人が集まるのは無料側
求人マーケットプレイスは求職者にとって無料で、費用は雇用主に請求されます。これはそのサービスが意図した通りに機能している証であり、同時に、パブリッシャーが最も集めやすい読者層が、実は誰にも課金されていない層である理由でもあります。トラフィックと収益は、同じサイトの正反対の側に存在しています。
- 02
1つの読者層ではなく、2つの棚
雇用主向けキャンペーンと候補者向けキャンペーンは、一覧上では似て見えても、実際の挙動はまったく異なります。一方は企業が何かを購入したときに報酬が発生し、もう一方は求職者が購入したときに発生します。コンテンツを企画する前に、自分がどちらに申し込んでいるのかを必ず確認してください。
- 03
「〇〇の求人」ページは候補者向けページ
職種や都市名、給与でランクインするページは、仕事を探している人を集めます。作る価値は十分にありますが、収益源は候補者向けの棚や研修コースからであり、ページ内のキャンペーンがすべて雇用主課金の場合は、収益がまったく発生しないこともあります。
- 04
ペースを決めるのは雇用主のスケジュール
採用ニーズは、あなたのトラフィックではなく、広告主の予算や採用人数の決定、季節性によって変動します。読者がまだ検索を続けている間にキャンペーンが一時停止することもあるため、上限や停止条件はレポートで気づくのではなく、事前にブリーフで確認しておく価値があります。
- 05
求職者は決して販売の相手ではない
雇用主向けキャンペーンでは、候補者は購入者ではなく供給側です。応募に費用がかかる、採用を保証する、あるいはあなた自身が採用を行っているかのような印象を与える表現は、広告主の実態を誤って伝えることになります。誤解を招くクリエイティブはネットワーク全体で禁止されており、それによって発生したコンバージョンは無効化されます。
5番目の項目は、アドバイスというよりネットワークのルールです。クリエイティブは広告主の現在の条件を正確に反映しなければならず、誤解を招くものは禁止され、そこから生じたコンバージョンは無効になります。詳細は キャンペーンガイドラインをご覧ください。残りの4つは、このビジネスモデルがパブリッシャーに与える影響であり、その率直な結論は2番目の項目にあります。つまり、トラフィック が無駄になっているのではなく、単に間違った棚に向けられているだけなのです。
何が報酬になるか
7つのイベントと、それぞれを無効にする要因
雇用主側と候補者側のイベントは一覧上では並んで表示されますが、挙動はまったく異なります。多くのパブリッシャーが見落としがちなのが3列目です。後で取り消されるコンバージョンは、そもそも真のコンバージョンではなかったということであり、この分野では取り消しのパターンは予測可能です。
| イベント | 成立条件 | 一般的な取り消し要因 |
|---|---|---|
| 求人掲載の購入 | 雇用主アカウントが有料の求人掲載またはクレジット購入を完了すること。無料の初回掲載やトライアルクレジットは、報酬対象のイベントに含まれないことが多いです。 | 返金、掲載のキャンセル、重複アカウント |
| プランの契約開始 | 求人サイトのサブスクリプションや採用ツールにおける、キャンペーンが対象として定めるプランでの初回有料請求。 | 返金期間内のキャンセル、プランのダウングレード |
| 条件を満たした採用問い合わせ | 実在する雇用主からの、埋めるべきポジションがある問い合わせであり、ブリーフの定義に照らして広告主側のチームが承認したもの。 | 求職者による雇用主向けフォームの入力、対象外の市場、連絡不能な問い合わせ先 |
| デモの予約または参加 | ブリーフが両者を区別している場合、報酬対象のイベントは「参加」であり、「申し込み」はその出発点にすぎません。 | 無断欠席、実施されなかった日程変更 |
| 確認済みの候補者登録 | ギグワークやシフト勤務のプラットフォームでは、通常フォームの送信ではなく、完了した確認ステップをカウントします。どのステップが対象かはブリーフに明記されています。 | 確認未完了、要件を満たさない応募者、重複登録 |
| 候補者向けサブスクリプション | 履歴書作成、面接対策、キャリア支援ツールにおける有料プランへの加入。キャンペーンで明記されていない限り、無料アカウントの作成は対象イベントに含まれません。 | 返金期間内の返金、即時キャンセル |
| 調査・レポートの注文 | 雇用主が費用を負担するスクリーニングの注文であり、通常は採用プロセスの序盤ではなく終盤に発生します。 | 注文のキャンセル、対象外市場での注文 |
上記のいずれについても、特定のキャンペーンが報酬を支払うと明言しているわけではありません。この表はあくまで用語集であり、個々のキャンペーンがどのイベントを対象とするかが記載されているのはブリーフだけです。申し込みが届いた後どう扱われるか——誰が審査し、却下理由にどのような意味があるのか——については CPLアフィリエイトプログラムで、各報酬モデルの比較は 報酬モデルで確認できます。プランの前にトライアルがある場合については、 トライアルオファープログラムで、条件を満たした トライアルへの報酬について解説しています。
あなたがすでに持っているもの
3つの読者層、3つの異なる候補リスト
この分野に足を踏み入れる時点で、読者層はすでに決まっています——自分で選ぶものではありません。次の3つのうちどれが自分のサイトに当てはまるかによって、このカテゴリーのどちら側が利用可能か、そしてどれだけの書き直しが必要になるかが変わります。
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視聴者層その1
キャリア・求職者向けの読者層
規模が大きく、意欲も高いが、費用を払う側ではない層。
アドバイス、履歴書作成支援、面接対策、給与相談、都市別・職種別ページ。この棚に集まる読者のほとんどはこの層であり、コンバージョンが発生するのは求職者向けの棚だ——キャリアツール、研修、そして本人確認の完了がイベントとなるプラットフォーム登録など。
企業側の棚よりも先に、求職者側の棚とページを合わせること。
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視聴者層その2
人事、業務担当、または中小企業の読者
規模は小さいが、市場において費用を払う側。
ニュースレター、B2Bコンテンツ、創業者・業務担当者向けコミュニティ。読者数は少ないが、求人掲載を購入したり、採用ツールを導入したり、人材紹介会社に相談したりする層だ。無理なく企業側のキャンペーンを組み込めるのはここになる。
ソフトウェアの試用や採用に関する問い合わせに適している。
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オーディエンス3
特定業界や専門分野のコミュニティ・求人ボード
両者が一つの場所に共存する。
同じ層が採用する側にも採用される側にもなる、業種・スキル・地域。企業向けと求職者向けの両方のキャンペーンを一つのサイトで展開できる、数少ないケースであり、同じページを異なる二種類の読者がクリックするからこそ、掲載箇所へのラベル付けが最も重要になるケースでもある。
ページ単位ではなく、掲載箇所ごとにラベルを付けること。
反対側にいる買い手——その対応能力とカバー範囲がリード案件のあらゆる制約にどう影響するか——それ自体が別のテーマであり、 リード単価型のアフィリエイトプログラム で扱っている。上記の問い合わせ系の項目に応募する前に読んでおく価値がある。そこでの却下の多くは、フィールドを一つも確認される前に決着がついているからだ。
発見からプロモーションまで
4つのステップを、この順番で
ステップ1は、この棚で publisher が飛ばしがちな工程であり、これを飛ばすと後の案件が妙にちぐはぐに読めてしまう。残りの3つは、二つの異なるオーディエンスを抱えるカテゴリーに、通常のデューデリジェンスを適用するだけだ。
- 01
どちら側に応えるページなのかを決める
計画しているページが、求職中の人に読まれるのか、それとも採用担当者に読まれるのかを書き出しておくこと。その後のほぼすべての判断——キャンペーン、イベント、クリエイティブ、市場——はこの一行から導かれ、ここを見誤るとコンバージョンにつながらないトラフィックを生むことになる。
- 02
料率ではなく、イベントを読むこと
企業向けイベントと求職者向けイベントは、同じキャンペーン一覧に並んで表示される。対象アクションを開き、何が成立条件なのかを確認すること——購入、初回請求、問い合わせの承認、あるいは誰かが完了させなければならない確認ステップなのか。
- 03
対象市場とトラフィックルールを確認すること
キャンペーンには広告主が実際に事業を展開している市場が明記されており、キャンペーンが対象としていない市場からのコンバージョンは、単価の見直しではなく却下となる。同じタイミングでトラフィックリストも確認すること——許可と明記されていないものは、拒否されていると読むべきだ。
- 04
公開前に掲載箇所にラベルを付けること
すべてのトラッキングリンクには自分で設定できる5つのサブIDスロットがあり、コンバージョンは自分が送信した値に基づいて報告される。キャリアガイドと企業向けガイドが同じメニューを共有するサイトでは、これが読者のどちら側が実際に成果につながったのかを見分ける唯一の方法だ。
承認はキャンペーンごとに人の手で審査されるため、一つの案件での却下が次の案件の結果を左右するわけではない—— 審査の流れ では、審査担当者が実際に何を確認するかを解説している。リンクの構造と5つのサブIDスロットについては トラッキングリンク を、イベント発生後のコンバージョン状態については payouts を、支払日については 支払いスケジュール を参照のこと。
クリエイティブ
成果ではなく、製品を説明すること
右カラムは、このオーディエンスが最も聞きたい約束から始まる——だからこそ最初に置かれている。求職中の読者は説得しやすく、失うものも最も大きいため、ここでのルールはそれだけ厳格になっている。
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掲載して問題なし
- 広告主自身の言葉で語られた、製品の機能
- 公開されている価格とプラン条件、および確認した日付
- 無料プランや試用版に実際に含まれるもの、含まれないもの
- 広告主が対応すると明言している市場
- 自分自身がそのツールを使った体験——自分の体験として明記すること
- リンクが表示される場所を問わない開示表示
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掲載停止につながるもの
- 仕事、面接、採用、給与についてのいかなる約束も禁止
- ギグワークやシフト勤務の収入額——「最大〜」という表現も含む
- 求職者が応募のために料金を支払うことを示唆する文言
- 広告主から得たものではない求人情報、掲載内容、クライアント名
- 自分自身を雇用主や人材紹介者であるかのように見せること
- 広告主が設定していないカウントダウン、締め切り、希少性の演出
右カラムのほとんどはこの一つのテストで判断できる——文章が「製品が何であるか」ではなく「読者に何が起こるか」について述べているなら、それは成果訴求だ。違反後のペナルティは3段階に分かれている——キャンペーンは通知とともに停止され、そこから発生したコンバージョンは無効化されて支払いから除外され、重大または繰り返しの違反はアカウント停止に至る。詳細はすべて 審査の流れ に記載されている。
よくある質問
採用系キャンペーンに関するよくある質問
求職中のオーディエンスを預けるか、人事担当のオーディエンスを預けるか——publisherがこの棚にコミットする前に確認しておきたい点。両者はまったく異なる価値を持つ。
求人ボードのアフィリエイトプログラムで最も優れているのはどれですか?
ここではランキングを公開していない。他所で公開されているランキングは、たいていリスト作成者自身のリンクだ。代わりに次の4点でキャンペーンを判断すること——市場のどちら側に請求が発生するか、成立条件となるイベントは何か、どの市場をカバーしているか、何がコンバージョンを取り消すか。同じ棚にある2つのキャンペーンでも、この4点すべてが異なることがある。
求人ボードは求職者を送客したパブリッシャーに報酬を支払いますか?
通常は支払われない。求職者は求人マーケットプレイスにおいて費用を払う側ではないためだ。求職者側のアクションに対して報酬が発生するキャンペーンの場合は、案件にその旨が明記されている。通常はギグ・シフト系プラットフォームでの確認済み登録や、キャリアツールの有料プランが対象となる。案件で明記されない限り、企業側が請求される側だと考えておくこと。
では求職者向けトラフィックはどう活用すればよいですか?
求職者に課金する棚に誘導すること——履歴書・面接対策ツール、講座や資格取得プログラム、登録完了がイベントとなるプラットフォームなど。これは同じキャンペーンを別の角度から読むという話ではなく、まったく別の案件であり別のブリーフだ。そして求人検索で上位表示されるコンテンツは、たいていそのままこちら向けにも適している。
有効な採用問い合わせとは何を指しますか?
定義するのも判断するのも広告主のチームであり、だからこそ定義はこちら側ではなく案件のブリーフに記載されている。実務上は、広告主が対応する市場において、実際に採用予定の職種を持つ企業からの正当な問い合わせを指す。求職者が企業向けフォームに入力してしまうケースが、この項目で最もよくある却下理由だ。
「このサービスを使えば仕事が見つかる」と言ってもいいですか?
いいえ。仕事、面接、給与はいずれも成果であり、本ネットワークではいかなる成果も約束できない。製品が何をするか、費用はいくらか、広告主が対応範囲として明言している内容を説明すること。ギグワークの収入額についても同様で、クリエイティブパック以外から持ってきた「最大〜」という数値も対象となる。
ギグプラットフォームへの登録がなぜ報酬に結びつかなかったのですか?
そのカテゴリーでは、フォーム送信そのものが成立条件になることはほとんどないためだ。これらのキャンペーンでは通常、本人確認・資格確認、場合によっては初回シフトの完了といった確認ステップの完了をもってコンバージョンとし、どれが対象かは案件に明記されている。フォーム段階での件数からは、実際に承認される数はほとんど読み取れない。
どのトラフィックソースが許可されますか?
これはキャンペーンごとに設定され、案件に明記されている。許可と明記されていないものは拒否と読むべきだ。ブランドキーワードへの入札は、キャンペーンで明示的に許可されない限りネットワーク全体で禁止されており、インセンティブ付きトラフィックは広告主がそのキャンペーンに対して許可タグを付けている場合にのみ有効となる。
オーディエンスの国は、ここでは重要ですか?
他の多くの棚以上に重要だ。採用はローカルなものであり、求人ボード、人材紹介会社、審査サービスはいずれも実際に事業を展開している市場のみをカバーし、キャンペーンにはその市場が明記されている。キャンペーンが対象としない市場からのコンバージョンは、単価の見直しではなく却下となるため、料率よりも先に市場一覧を確認する価値がある。
これはビジネスサービスのページとどう違うのですか?
ビジネスサービスはB2B棚全体——法人設立、会計、給与計算、法務、物流——と、誰かが審査するリードの経済性を扱っている。このページが扱うのは、二つの異なるオーディエンスを併せ持つ唯一の項目であり、それがコンテンツ、イベント、トラフィックにどう影響するかを整理している。
実際にお金が振り込まれるのはいつですか?
成立条件となるイベントの発生後、コンバージョンは広告主による検証を経て保留状態となり、キャンペーンの保留期間を経てから、残高が最低支払額に達した時点で次回の支払いサイクルに組み込まれる。問い合わせ系の項目では一件ずつ人の目で確認されるため、保留段階は形式的なものではなく実質的な審査待ちの列となる。
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- キャンペーンガイドライン クリエイティブの正確性、許可されるトラフィック、違反時の対応段階
実際に応えられる側を選ぶこと
publisherアカウントを作成し、成立条件となるイベント、対象市場、クリエイティブに関するルールが、すでに持っているオーディエンスと合致する採用系キャンペーンに応募すること。